التجارة و الصناعةالتسويق و الإعلان
ما هو تخصص التسويق
ما هو تخصص التسويق وما هو تعريفه وما هي مجالات عمله؟ يعد التسويق ذو أهمية كبيرة في حياتنا، حيث يتيح للشركات بعد تصنيع منتجاتها وخدماتها عرضها للجمهور، وإذا لم يكن هناك التسويق، لم يكن للمنتج فرصة للخروج إلى النور ولم يعرفه الناس، ولذلك، يقدم هذا المقال على موسوعة دليل معلومات حول هذا التخصص الهام وكيفية دراسته.
ما هو تخصص التسويق وتعريفه
- يمكن لتخصص التسويق أن يحتوي على عدة دورات، منها تعلم الوسائل المختلفة لتسويق الخدمات والمنتجات، ودورات أخرى تهدف إلى تعلم كيفية تطوير وبيع الخدمات والمنتجات للعملاء والأسواق، وكذلك دورات حول خدمات المؤسسات والشركات.
- عادةً ما يختار طلاب تخصص التسويق المساقات الأساسية في مجال التجارة، التي تشمل العلوم المالية والاقتصاد ومبادئ التسويق والإدارة، وبعد ذلك يحصلون على الشهادة التي يمكنهم الاستفادة منها في الحصول على وظائف مختلفة، ويمكن تعزيز الشهادة للحصول على مسارات أخرى في مجال التسويق.
عناصر الـ Marketing
- تحتوي العملية الإدارية على عدد من العناصر التي تنقل الخدمات والسلع من البداية الأساسية إلى العملاء، وهذه العناصر هي: تطوير واختيار وتحديد المنتجات، وتحديد الأسعار، وتحديد طريقة التوزيع للوصول إلى العملاء، وتطوير وتنفيذ عملية المنتجات.
أهمية التسويق
- أهمية التسويق تكمن في أمور عدة منها: تتمثل الفكرة في معرفة احتياجات العملاء وتوفيرها في منتجات وخدمات الشركة.
- يتطلب القيام بدراسات حول المنتجات والسلع المتوفرة في الأسواق.
- يتطلب الأمر التعرّف على حصّة المنشأة التي يديرها الخريج ومقارنتها مع حصّة المنافسين.
- يتم التركيز على زيادة معدلات الرضا من المنتجات عند العملاء وتحسينها.
- يساعد المالك للمشروع في اتخاذ قرارات صائبة فيما يتعلق بسعر وجودة المنتج عن طريق معرفة آراء العملاء.
- ينبغي الحرص على استمرار تدفق النقدية داخل الشركة.
أهداف التسويق Marketing
- يسعر خريج ذلك التخصص لعدد من الأهداف يرغب في تحقيقها ومنها: العمل على زيادة نمو الشركة وتطويرها عن طريق زيادة المبيعات بشكلٍ تصاعديٍ.
- العمل على تحقيق الأرباح للشركة يزيد من دخلها، ويساهم ذلك في تطوير وتحسين المنتجات والسلع، وزيادة عدد المنتجات التي تنتجها الشركة.
- الحفاظ على بقاء الشركة في الأسواق.
مساقات تخصص التسويق
- توجد مجالات متعددة لتخصص التسويق ومن بينها: يتضمن المساق الإدارة للمنتجات والعمل التجاري وإدارة المبيعات والتجزئة والتمويل والشركات والتقنيات العالمية للتسويق وإدارة واستراتيجيات التسويق واستراتيجيات لوجستية.
دراسة تخصص الـ Marketing
- يحتوي تخصص التسويق على خطة دراسية واسعة لجميع المنظمات التجارية والعمليات التجارية وجميع أنواع المنتجات، لتمكين الطالب من الحصول على معرفة شاملة عن كل التفاصيل الصغيرة والكبيرة التي يحتاجها في تسويق الخدمات والمنتجات.
- تدريس هذا التخصص يمنح الطلاب الكفاءة الكافية للترويج والبيع المحترفين للمنتجات.
- تتضمن الدراسة أيضًا مناهج أخرى في الإحصاء والرياضيات لتدريب الطلاب على جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالمؤسسات المختلفة والمنتجات والعمليات التجارية.
- تتم تحديد المناهج المتخصصة والمناسبة لتحقيق الأهداف التسويقية المرغوبة، وتشمل هذه المناهج إدارة الترويج ومبادئ إدارة التسويق والمصطلحات الأساسية في علم التسويق، بالإضافة إلى منهج خاص لدراسة سلوك المستهلكين.
- كما أنَّهُ يتضمّنُ عددًا من الدراساتِ التجاريةِ، والمناهجِ الاتصاليةِ التي لها دورٌ مهمٌّ في كيفيةِ التأثيرِ على المستهلكينَ وجذبهم عن طريقِ تطبيقِ الاتصالاتِ التسويقيةِ المعاصرةِ والحديثةِ.
- تغطي الدراسة الشاملة والشاملة لكيفية الإعلان عن المنتجات والخدمات وتوظيفها بالطريقة الصحيحة.
- بالإضافة إلى ذلك، يتضمن المنهج الخاص بإعداد دراسات الجدوى التسويقية الاقتصادية والمحاسبة التسويقية.
المستقبل الوظيفي للتخصص
- يساهم هذا التخصص في فتح العديد من أبواب العلم في مجالات عدة، ويقول بيتر دروكر، الأستاذ في الإدارة، إن التسويق هو الشركة كلها من منظور العملاء.
- هذا النشاط يعتبر مهمًا لجميع المؤسسات، سواء كانت كبيرة أو صغيرة، دولية أو محلية، ولجميع المستويات الإدارية بما في ذلك المدير العام التنفيذي ومالك النشاط التجاري الصغير في التجزئة، ويشمل جميع أنواع الأعمال من النشاط الصناعي العالمي إلى النشاط عبر الإنترنت.
- تتجلى أهمية هذا النشاط في أن ثلث قوة العمل في قطاع الأعمال في المملكة العربية السعودية تم توظيفها في الأعمال المتعلقة بالتسويق.
- يشير كل ذلك إلى أن المستقبل الوظيفي لهذا المجال غني بالتحديات، ويشمل وظائف مثل نشاط التجزئة والفريق البيعي والإعلان وبحوث التسويق والتسويق الإلكتروني ونشاطي الشراء والتوزيع والتسويق الرياضي.
- وبالتالي، يوفر تخصص التسويق فرص عمل كثيرة دولية ومحلية، وتتاح هذه الفرص في مجالات غير ربحية مثل الجامعات والمستشفيات والمؤسسات الخدمية والحكومية ومراكز التأهيل والخدمات الاجتماعية.
وظائف يشغلها خريج التسويق
- الوظائف التي يشغلها خريج التسويق متنوعة وهي: المدير التسويق.
- المشتريات والمبيعات في كافة النشاط الاقتصادي.
- الخبير التسويقي الاستراتيجي.
- أخصائي التسويق والذي يعد الخطط وينفذها.
- الباحث التسويقي هو من يقوم بإعداد الدراسات اللازمة لاتخاذ القرارات الأساسية في التسويق.
- أخصائي المراسلات التسويقية والبحوث.
- مندوب المبيعات.
- مدير التسعير والمنتجات.
- أخصائي البيع هو الشخص الذي يخطط وينفذ عمليات البيع.
- التسويق الدولي.
- الاتصال التسويقي.
- يقوم أخصائي الإعلان والعلاقات العامة والترويج بإعداد الخطط والاستراتيجيات في هذا المجال.
- تنمية العلاقات مع المستهلكين.
- المنسق لقنوات التسويق.
- يشمل مجال الاستشارات والتدريس جميع المجالات التسويقية وإدارة الأعمال المختلفة.
- إدارة التسويق والتخطيط بالوزارات.
- تتعلق الإدارة الفنية بوزارة التجارة بالتجارة الداخلية والخارجية.
- يشمل الوظيفة الملحق التجاري في الخارج وإدارة العلاقات العامة لجميع الوزارات.
- يتم التدريس في التعليم التجاري الفني في مجالات التسويق وإدارة الأعمال.
- الإشراف على البحوث الاجتماعية والاقتصادية والإدارية في الوزارات.
