كيف اعرف رقم وثيقة الشحن الجوي نمشي

كيف اعرف رقم وثيقة الشحن الجوي نمشي

يعتبر وثيقة الشحن الجوي هي البوليصة التي تصدرها شركة النقل أو الوكيل، وتحتوي على معلومات وبيانات المنتجات التي يتم شحنها جواً، وتحدد بيانات المُرسل والمستقبل لتلك المنتجات والبضائع، ويتولى اتحاد النقل الجوي الدولي توزيع نموذج قياسي لوثيقة الشحن على شركات الشحن.

• عند الشراء من موقع نمشي، يتم إرسال رقم وثيقة الشحن الجوي للعميل عبر رسالة نصية على هاتفه المحمول أو عبر البريد الإلكتروني عند شحن الطلبية جوًا، ويتكون الرقم من 10 أرقام.
• تحتوي الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني على بيانات الشحنة وتفاصيلها، وأيضًا بيانات العميل نفسه.
• يمكن لعملاء موقع نمشي استخدام رقم الشحن الجوي لتتبع حالة الشحنة، والاتصال بشركة الشحن لتلقي المزيد من المعلومات حول وصول الشحنة.

رقم الشحن الجوي نمشي

كما ذُكِرَ سابقًا، يُعَدُّ رقم الشحن الجوي هو الرقم المدوَّن على وثيقة الشحن أو بوليصة الشحن.

• يشكل هذا الرقم جزءًا من بيانات وثيقة الشحن، حيث يحتوي على معلومات حول الشحنة والمستلم الخاص بها.

طلبية نمشي قيد التحضير

عند تتبع طلبية العميل على موقع نمشي، يظهر له رسالة `الطلبية قيد التحضير`.

• تعني هذه العبارة أن طلب العميل قد تم استلامه عبر الموقع الإلكتروني ويتم حاليًا تجهيزه للشحن.

طلبيتي من نمشي

بمجرد شحن طلبية العميل من نمشي في المملكة العربية السعودية، يتم إرسال رقم بوليصة الشحن من خلال رسالة نصية أو رسالة عبر البريد الإلكتروني، وهناك أكثر من طريقة لتتبع الطلبية باستخدام رقم بوليصة الشحن:

• شركة أرامكس: يمكن الاتصال على رقم شركة أرامكس: 96614034633، أو المتابعة على موقع الشركة من خلال الرابط المذكور.
• شركة سمسا: يمكن الاتصال بشركة سمسا على الرقم 9999 2000 9 966+، أو متابعة الموقع الرسمي للشركة من هنا.
• شركة يو بي إس: يمكن الاتصال بشركة يو بس إس على الرقم: 966+ 2555 2000 9، أو متابعة الموقع الرسمي للشركة من هذا الرابط.

إرجاع منتجات نمشي

في حال رغبة عميل موقع نمشي في استرجاع أو استبدال أحد المنتجات التي اشتراها من الموقع، يمكنه القيام بذلك خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب، ويجب اتباع الخطوات المحددة لعملية الاسترجاع:

• للدخول على موقع نمشي، الذي يمكن الوصول إليه بالنقر على هذا الرابط.
• تسجيل الدخول في الحساب المسجل على الموقع.
• للترجيع، يتعين الانتقال إلى صفحة حساب العميل، ثم النقر على `إرجاع`، واختيار `منتج جديد للإرجاع`.
• يختار العميل المنتج الذي يريد إرجاعه ثم ينقر على `المتابعة`.
• يقوم العميل بإدخال عنوانه وسبب إرجاع المنتج.
• ثم يُحدِّد العميل طريقة استرداد المبلغ المدفوع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر في حال استخدام أيًا منهما، أو من خلال رصيد نمشي.
• خلال يومين على الأكثر، سيتوجه مندوب نمشي لاستلام المنتجات المراد إرجاعها من العميل، وسيتم إعادة المبلغ كرصيد إلكتروني إلى حساب العميل خلال فترة تتراوح ما بين 5 إلى 7 أيام.

أسئلة شائعة