كيف اعرف رصيد موبايلي
كيف اعرف رصيد موبايلي
من خلال هذا المقال على موقع موسوعة، يمكنك الحصول على معلومات حول كيفية التحقق من رصيد موبايلي، وتعد هذه الخدمة واحدة من أبرز الخدمات التي يبحث عنها العملاء الجدد، وتحتل شركة موبايلي مركزًا رائدًا بين شركات الاتصالات في المملكة، حيث تضم أكثر من 11 مليون عميل، وتأسست في عام 2004 كمؤسسة مساهمة سعودية إماراتية برأسمال يبلغ 5 مليار ريال، وتقدم الشركة خدماتها لقطاع الأفراد والأعمال على حد سواء.
طريقة معرفة رصيد موبايلي
يمكنك التعرف على إجمالي الرصيد المتبقي من خلال الاتصال مباشرة بكود: #1411*.
معرفة رصيد موبايلي بيانات
إذا كنت ترغب في معرفة رصيد الإنترنتي لباقات موبايلي، يمكنك الاتصال مباشرةً بالرمز #14112# أو بالرمز #14111#.
كيفية الاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية
يمكن التحقق من الرصيد المتبقي للدقائق المجانية عن طريق الاتصال برمز: *1422#.
شحن رصيد موبايلي
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها شحن رصيد موبايلي بسهولة، ويمكنك الاطلاع عليها فيما يلي:
شحن رصيد موبايلي عبر بطاقات الشحن
تعد بطاقات الشحن وسيلة شائعة لشحن الرصيد، ويتم استخدامها عن طريق:
- الاتصال أولاً عبر كود *1400*.
- يتم بعد ذلك إدخال رمز الشحن المدون على البطاقة.
- في الخطوة التالية، انقر على رمز # للتواصل مع الشركة.
- يتم الضغط على زر الاتصال بعد ذلك.
شحن رصيد موبايلي من مباشر الراجحي
إذا كنت عميلًا لبنك الراجحي، يمكنك شحن رصيدك من خلاله باستخدام الخطوات التالية:
- أولاً، انقر على رابط مصرف الراجحي.
- في الخطوة التالية، يتم النقر على تبويب مباشر للأفراد.
- في الصفحة التالية قم بتسجيل الدخول.
- في الخطوة التالية، انقر على قائمة المدفوعات ومن ثم اضغط على خيار السوق الإلكتروني.
- يتم الانتقال بعد ذلك إلى خطوة تحديد الشركة الاتصالات المرغوبة، وهي شركة موبايلي.
- ثم يتم النقر على خيار شحن الهواتف، ومن ثم تحديد بطاقة الشحن.
- بعد ذلك، يتعين عليك إدخال رقم الهوية ثم رقم الشريحة.
- بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، يجب النقر على زر `استمرار`.
- سيتم إرسال رسالة نصية بالكود التأكيد على هاتفك المحمول، ويجب إدخاله في الخانة المخصصة.
- ستتلقى رسالة نصية تؤكد نجاح عملية شحن الرصيد.
بطاقات شحن موبايلي
- بطاقة شحن موبايلي برصيد 17.39 بسعر 20 ريالًا.
- بطاقة شحن موبايلي بقيمة 21.74 ريالًا مقابل 25 ريالًا.
- يتم شحن بطاقة موبايلي بقيمة رصيد 30 بسعر 35 ريالًا.
- بطاقة شحن موبايلي برصيد 50 ريال بسعر 58 ريال.
- تحتوي بطاقة شحن موبايلي على رصيد بقيمة 115 ريالًا.
- يتم بيع بطاقة شحن موبايلي بقيمة رصيد 230 ريال.
- بطاقة شحن موبايلي برصيد 343 بسعر 395 ريالًا.
كيفية تحويل الرصيد
تحويل الرصيد عبر الأكواد
- يمكنك تحويل الرصيد عبر الاتصال بكود: #123*
- كما يمكنك تحويل الرصيد من خلال الاتصال بكود: *123*.
تحويل الرصيد إلكترونيًا
- يمكنك أيضًا تحويل الرصيد من خلال البوابة الإلكترونية لشركة موبايلي، بالدخول على هذا الرابط.
- في الخطوة التالية، يتم إدخال رقم الهاتف المطلوب لتحويل الرصيد إليه.
- يتم إدخال الكود في الحقل التالي، ثم النقر على زر `إرسال`.
تحويل المكالمات
- يمكنك الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخر، عن طريق الاتصال بكود *21 ثم إدخال الرقم والضغط على الرمز #.
- في حالة إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات، يمكن القيام بذلك من خلال الاتصال بالرمز *67.
- لتحويل المكالمات عند انشغال الخط اتصل بكود: *67** ، وللإلغاء اتصل بكود: ##67#.
- إذا كان هاتفك مغلقًا أو خارج نطاق الشبكة، يمكنك تحويل المكالمات باستخدام الكود *62، ويمكن إلغاء التحويل باستخدام الكود ##62#.
خدمات شركة موبايلي
خدمة انتظار المكالمات
- يمكنك تشغيل خدمة تفعيل المكالمات من خلال الاتصال بكود: *43#.
- ولإلغاء الخدمة يتم من خلال الاتصال بكود: #43#.
خدمة كلمني
- عندما يكون الرصيد غير كافٍ لإجراء مكالمة، يمكن تفعيل خدمة “كلمني” عبر الاتصال بالرقم 199، ثم إدخال رقم الهاتف والنقر على رمز #.
- يمكن تفعيل الخدمة باللغة الإنجليزية عن طريق الاتصال برقم 188، ثم إدخال رقم الهاتف، ومن ثم الضغط على رمز #.
رقم خدمة عملاء موبايلي
يرغب العديد من العملاء الجدد لشركة موبايلي في معرفة رقم خدمة العملاء للاستفسار وتقديم الشكاوى، وفيما يلي يمكنك العثور على رقم خدمة العملاء:
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم: 900.
- يمكن لعملاء شركات الاتصالات الأخرى التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم: 0560101100.
- للتواصل مع خدمة العملاء: 00966560101100.
تطبيق موبايلي
يمكنك الاستفادة من خدمات موبايلي الإلكترونية من خلال تطبيق موبايلي، الذي يمكنك تنزيله من خلال الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق موبايلي لنظام الأندرويد من Google Play.
- رابط تحميل تطبيق موبايلي للآيفون من App Store.
وبهذا شرحنا كيفية معرفة رصيد موبايلي للمكالمات والبيانات، بالإضافة إلى طرق شحن الرصيد وتحويله وتحويل المكالمات إلى خط آخر، وغيرها من خدمات موبايلي ورابط تحميل تطبيقه المباشر.
ويمكنك الإطلاع على المزيد من المعلومات عن خدمات شركة موبايلي في المقال التالي من الموسوعة العربية الشاملة:
- خدمة متوفرة في موبايلي والجوال مفتوح .. أكواد خدمة متوفرة في موبايلي
