التجارة و الصناعةخدمة العملاء
كيفية عمل برنت من أبشر الطريقة الجديدة الصحيحة
يتساءل الكثيرون في المملكة العربية السعودية عن كيفية استخدام خدمة “برنت” من خلال “أبشر”، وهذه الخدمة تم إنشاؤها لتسهيل المعاملات الرسمية الروتينية وتوفير الجهد والوقت للمستخدمين والموظفين. يمكنك الآن طباعة كل الأوراق والمستندات المطلوبة للجهات والمقاطعات المختلفة بشكل إلكتروني سهل وسلس، سواء كنت داخل المملكة أو خارجها، دون الحاجة إلى الرجوع إلى الأحوال المدنية أو السفارات. يجب فقط الدخول إلى موقع وزارة الداخلية السعودية واتباع التعليمات والخطوات اللازمة. في هذا المقال الذي يقدمه موقع الموسوعة، سنشرح كيفية استخدام خدمة “برنت” من خلال “أبشر” وما هي الفوائد المترتبة على ذلك.
كيفية عمل برنت من أبشر
خطوات عمل برنت من أبشر
- فتح موقع وزارة الداخلية الرسمي.
- يتم اختيار قسم الخدمات الإلكترونية للاختيار من بين الخدمات المتاحة.
- تُدخل البيانات الشخصية الخاصة بك عن طريق التسجيل في الموقع، وتُكتب (الاسم – رقم الهوية – كلمة المرور)، وذلك ليتمكن الموقع من التعرف عليك والوصول إلى بياناتك مباشرة، مما يجعل عملية البحث عن الخدمة أسهل بالنسبة لك.
- إذا كنت تبحث عن الخدمة التي تحتاجها من بين العديد من الخدمات المختلفة، فعند اختيارك لخدمة معينة من الخدمات الإلكترونية، ستجد العديد من الخيارات الأخرى تفتح تلقائيًا لتسهيل وتحسين التعامل، ومن بين هذه الخيارات المختلفة يمكنك اختيار “بياناتي” لمعرفة البيانات الخاصة بك في الخدمة المحددة، مثل خدمة الأحوال المدنية وخدمة الشؤون القانونية وغيرها
- يجب عليك اختيار المنشأة والمكان الذي تريد إرسال هذه البيانات إليه، لكي تتمكن من إرسال طلب التفويض للقطاع.
- تم اختيار المقاطعة التي تحتاج إلى تفويضها من قائمة الاختيارات المتاحة للقطاع، وذلك لمعرفة المزيد عن البيانات الشخصية لهذا المواطن، وتلبية الخدمة المطلوبة.
- بعد التحقق من البيانات والمعلومات المقدمة، يسمح الموقع الرسمي لوزارة الداخلية للجهة المسؤولة بالاطلاع على البيانات الشخصية للمواطن، ولذلك يتم إصدار التفويض لفترة زمنية محددة، وينتهي بعدها التفويض.
- لضمان الدقة، يجب على المواطن تأكيد طلبه.
- بعد ذلك، يمكن للمواطن بسهولة طباعة الأوراق والبيانات اللازمة للخدمات المختلفة، للاستفادة منها في المؤسسات الحكومية أو الخاصة وتسهيل التعامل.
المكاسب وراء عمل برنت من أبشر
- تم إطلاق بروتوكولات حديثة بين وزارة الداخلية والوزارات والقطاعات المختلفة لتسهيل التعامل وتقديم خدمة مميزة للمواطنين.
- سرعة إنهاء الإجراءات والأوراق.
- البعد عن الروتين، والتعاملات المرهقة.
- تتيح الإجراءات الإلكترونية توفير الوقت والجهد حيث يتم تنفيذ كل الخطوات بسلاسة عبر الإنترنت.
- أصبح الحصول على الأوراق الحكومية الرسمية أمرًا سهلاً بشكل لا يذكر بالمقارنة مع الماضي.
- الآن يمكن طباعة الأوراق من خلال `أبشر`، ويتم قبول الأوراق المطبوعة لإجراء كافة الإجراءات والترتيبات والخطوات، وذلك بعد تعاون وزارة الداخلية مع الأحوال المدنية، مما يوفر على المواطن الحاجة للذهاب والتعامل مع العاملين في الأحوال المدنية.
- يمكن للمواطن السعودي الحصول على وثائقه من أي دولة أخرى بخلاف المملكة العربية السعودية، حيث تتوفر هذه الخدمة في معظم البلدان، وذلك بفضل وجود بيانات شاملة عن جميع المواطنين على الموقع الرسمي. وبمجرد الدخول إلى الموقع وتقديم المعلومات اللازمة للتعرف على هوية المتقدم، يمكنه الحصول بسهولة على وثائقه الرسمية وطباعتها. ويساعد هذا الإجراء العديد من الأشخاص عند السفر إذا فقدوا أوراقهم الرسمية، حيث لم يعد هناك حاجة للذهاب إلى السفارة والتعرض للإجراءات الروتينية الطويلة.
