كيفية حجز رحلات طيران الإمارات بأسعار مخفضة 2021
بدأت طيران الإمارات أول رحلاتها في 25/10/1985، ومنذ ذلك الحين نمت الشركة بشكل كبير في كل المجالات، حيث يسافر عشرات الملايين من الأشخاص على متن خطوطها الجوية حالياً، وتمتلك الشركة 270 طائرة تعمل على رحلات بين 159 وجهة في جميع أنحاء العالم. يعمل في الشركة فريق عمل متألق من 63594 شخصاً من 174 جنسية، وبسبب هذا الإنجاز الكبير، حصلت طيران الإمارات على مكانة بارزة بين شركات الطيران العالمية. ومن بين أبرز إنجازاتها، نظمت الشركة رحلة جوية مميزة ضمت مسافرين من 145 جنسية، مما جعلها تسجل رقمًا قياسيًا في موسوعة جينيس. لذلك، أعدت هذه المقالة لتوضيح أهم المعلومات حول السفر مع هذه الشركة الرائدة، بدءًا من عملية الحجز وحتى الخدمات التي يمكن للمسافرين الاستفادة منها، لأن موسوعة جينيس ترى أنها تستحق الأفضل.
حجز رحلات طيران الإمارات 2021
يتم الحجز عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة والذي يمكن الوصول إليه مباشرة عن طريق النقر هنا، ثم يجب تحديد المطار الذي ستسافر منه والمطار الذي ترغب في الوصول إليه، بالإضافة إلى تاريخ الرحلة للتحقق من توفر التذكرة وفقًا لذلك. يمكنك أيضًا اختيار خدمات إضافية أثناء الحجز، مثل حجز عطلة، أو حجز سيارة مع سائق، أو تأجير سيارة، أو حجز فندق، أو تخطيط عطلة مخصصة وإدارة الحجوزات. ويمكنك الاطلاع على كل هذه الخدمات من خلال الصورة التالية:
إنهاء إجراءات السفر
يجب الوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة بساعة ونصف في المتوسط، إذا تم إنهاء إجراءات الحجز إلكترونيًا، نظرًا لأن إجراءات الأمان والجمارك تستغرق 60 دقيقة على الأقل، ويبدأ وقت صعود المسافرين على متن الطائرة قبل الموعد المحدد لمغادرتها المطار بـ 45 دقيقة، وتغلق أبواب الطائرة تمامًا قبل موعد الرحلة بـ 20 دقيقة.
إدارة الحجوزات
توفر الشركة لعملائها العديد من المزايا، بما في ذلك سهولة إدارة الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، وتشمل إدارة الحجوزات ما يلي:
- يجب توضيح جميع الاحتياجات المتعلقة بالسفر مثل تغيير درجة السفر، وإضافة أي خدمات إضافية مذكورة في الفقرة السابقة، وطلب نوع معين من الوجبات لتناولها خلال الرحلة.
- يمكن معرفة مسار الرحلة الجوية بالتفصيل وطلب إرسالها إلى البريد الإلكتروني.
- يمكن اختيار المقاعد وفقا للرغبة ولكن يخضع ذلك للتوافر.
- قم بتحديث رقم هاتفك المحمول أو البريد الإلكتروني أو كلاهما.
- طلب شراء أوزان إضافية خلال الرحلة ودفع رسومها.
- يمكن تغيير موعد الحجوزات مجانًا في الشهر الجاري، وسيتطلب فقط دفع رسوم إضافية في حالة تغيير وجهة السفر إلى وجهة أبعد من الوجهة المحجوزة، وتم اتخاذ هذه الإجراءات وفقًا للإجراءات الحالية في الإمارات للسيطرة على فيروس كورونا.
- يسمح الحصول على جميع الإجراءات الخاصة بالسفر عبر الإنترنت، وهذا يسمح للمسافرين بالاستفادة من الخدمة في حالة الانتهاء من الإجراءات في غضون 48 ساعة و90 دقيقة من وقت السفر.
العروض
يقدم الشركة العديد من العروض المميزة لزبائنها ويمكن معرفة أفضل هذه العروض وأحدثها من خلال قراءة المقالة (عروض طيران الإمارات 2020).
خدمات السفر
- يمكن استكشاف مطار دبي والتعرف على الخدمات المميزة المتاحة فيه قبل الوصول إليه، ويمكن استخدام واحدة أو أكثر من هذه الخدمات أثناء الوصول إلى المطار.
- تقدم خدمات الاستقبال على أفضل مستوى في أرقى صالات الاستقبال بالمطار.
- يتم توفير خدمة سيارة مع سائق للعملاء الذين يسافرون على درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى.
- توفر خدمة الحفاظ على الأمتعة إمكانية تسليم الأمتعة إلى مستودع الأمتعة في المطار والتجول في المدينة أو استكشافها في حال توفر الوقت قبل موعد المغادرة.
- يُمكن للمسافرين الذين يقيمون في دبي الاستفادة من خدمة إنجاز كافة إجراءات السفر منزليًا، وتكون هذه الخدمة محدودة للمسافرين الذين يقيمون في دبي فقط.
- يتم تنظيم رحلات الشركات بأنواعها المختلفة.
- تتوفر خدمات تنظيم رحلات للمجموعات التي يضم أعضاؤها عدداً لا يقل عن 10.
- توفر الخدمات الخاصة بأصحاب الهمم في المطار، حيث يمكنهم طلب المساعدة عند الحاجة، كما يتم عرض جميع التعليمات على شاشات كبيرة بالصوت والكتابة، بالإضافة إلى توفير العديد من الأجهزة الخاصة على متن طائرات الشركة.
الحالات التي يجب أن يسافر معها مرافق
على الرغم من توفر الشركة المتطلبات اللازمة لرعاية أصحاب الهمم، إلا أن فريق العمل لا يوفر خدمات الإطعام والنظافة الشخصية واستخدام دورات المياه والدعم الطبي، ولذلك فبعض الحالات تحتاج إلى مرافق، وتشمل هذه الحالات ما يلي:
- الحاجة لرعاية طبية خلال الرحلة الجوية.
- يتعلق عدم القدرة على اتباع تعليمات السلامة والتوجيهات المرئية والصوتية بأي سببٍ كان.
- عدم القدرة على الاعتناء بالنفس عند إجلاء الطائرة.
- عدم القدرة على التواصل مع الموظفين.
إذا كان لديك أي سؤال حول السفر مع شركة طيران الإمارات، يمكنك الاتصال برقم الهاتف العام التالي: +9668008500022.