طريقة تحويل رصيد من فودافون بالتفصيل
يبحث العديد من الأشخاص عن طرق سهلة وسريعة لتحويل رصيد فودافون، حيث كان من الصعب تحويل الرصيد في السابق، ولكن قامت شبكة فودافون بتسهيل العملية لعملائها، وأضافت طرقًا سهلة ومميزة لخدمة تحويل الرصيد. يمكن للعملاء تحويل الرصيد باستخدام الأكواد الرسمية الموفرة من شبكة فودافون والتي تحول الرصيد بشكل فوري، أو يمكن التحويل عن طريق الاتصال بالخدمة الصوتية. لمعرفة المزيد، يمكنكم متابعة المقال التالي في الموسوعة.
تحويل رصيد من فودافون
وفرت شبكة فودافون لزبائنها إمكانية تحويل رصيد من خط إلى آخر في نفس الشبكة، بمقدار يتراوح بين “1 جنيه إلى 50 جنيه” في المرة الواحدة، وأيضاً وفرت إمكانية تحويل الرصيد لعدد لا محدود من المرات، وذلك لزبائن الشريحة، وتتم خصم تكلفة الخدمة من الرصيد بعد إتمام عملية التحويل بنجاح.
يمكن لعملاء خط شركة فودافون، سواء كانوا باشتراك شهري أو بيزنس، تحويل رصيد بحد أقصى “80 جنيهًا” في كل شهر، ولا يمكن التحويل أكثر من مرة في اليوم الواحد، على أن يتم خصم رسوم خدمة التحويل من الفاتورة الشهرية.
طريقة تحويل الرصيد عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
يمكن استخدام خدمة تحويل رصيد عن طريق التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشبكة فودافون على الرقم 868، ويمكنك التحدث إلى ممثل خدمة العملاء في فروع فودافون واختيار خدمة تحويل الرصيد. وسيطلب منك ممثل خدمة العملاء تحديد الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه وتأكيده، ثم تأكيد المبلغ الذي تريد تحويله.
وتُعد هذه الطريقة مكلفة من حيث الوقت والثمن، بالإضافة إلى صعوبتها إلى حد ما.
طريقة تحويل الرصيد عن طريق كود
توفر هذه الطريقة الكثير من الوقت بسهولة في استخدام خدمة تحويل الرصيد دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء وسحب ثمن مكلف للخدمة، وذلك بالطريقة التالية: قم بطلب #المبلغرقم2868 على الهاتف المحمول، ثم اتصل بشكل طبيعي بعد كتابة الكود، وسيظهر رسالة تأكيد على المبلغ المراد تحويله، وعند الضغط على موافق، سيتم تنفيذ عملية التحويل بنجاح.
تبلغ تكلفة خدمة تحويل رصيد فودافون 18٪ من المبلغ المحول بحد أدنى 20 قرشًا.
أهم التحذيرات عند تحويل رصيد فودافون
- عند نجاح عملية تحويل الرصيد، يتم إرسال رسالة تأكيد للمستخدم من رقم فودافون، ثم يتلقى المستخدم مكالمة من نفس الرقم للتأكد من نجاح عملية التحويل، ويجب أن يكون الاتصال من رقم فودافون وليس رقمًا شخصيًا، وإذا كان الاتصال من رقم شخصي، فهذا يشير إلى عملية احتيال.
- في حال وصول أي رسائل أو رسائل بريد إلكتروني على هاتفك تطالب بتحويل رصيد إلى شركة فودافون لأنك فزت في إحدى مسابقاتهم، يجب عليك التأكد من صحة هذه المسابقة من خلال خدمة عملاء فودافون قبل تحويل الرصيد، لمعرفة إذا كان هذا حقيقيًا أم أنه عملية احتيال تحت اسم الشركة.
- انتشر مؤخرًا على وسائل التواصل الاجتماعي ادعاء العديد من الأشخاص بأنه يمكن الحصول على رصيد مجاني أو ميجا بايتات مجانية من شركة فودافون عند طلب الكود الذي يكتبه المدعي، وعند طلب هذا الكود، يحدث تحويل رصيد إلى رقمه.
- إذا وصلتك بطاقة عمل من رقم مجهول، لا تتصل بها، وتحتوي على كود لتحويل الرصيد من خطك إلى هذا الرقم.
للاستفسار عن خدمات فودافون الأخرى، يمكن الدخول على الموقع الرسمي لفودافون وتسجيل الدخول على الخدمات
المصدر: 1.