التجارة و الصناعةخدمة العملاء
شرح تطبيق الكهرباء للكمبيوتر
حرصت شركة الكهرباء السعودية على تحسين خدماتها بتقديم تطبيق الكهرباء للكمبيوتر، وذلك لتوفير كل سبل الراحة للمواطنين، ويقدم هذا التطبيق العديد من الخدمات المميزة التي سنتعرف عليها على موقع موسوعة .
تطبيق الكهرباء للكمبيوتر (ALKAHRABA)
أطلقت شركة الكهرباء السعودية تطبيق (ALKAHRABA) في 26 يونيو 2014، بهدف تطوير وتحسين الخدمات وتواصل الشركة مع العملاء بشكل مستمر، ويتضمن التطبيق العديد من الخدمات البارزة، مثل :
- خدمات تطبيق شركة الكهرباء .
- التعرف على طرق سداد الفاتورة .
- إمكانية عرض البيانات المتعلقة بفاتورة الكهرباء .
- يُمكن استخدام البريد الإلكتروني لإرسال نسخة من فاتورتك .
- توفير خدمة الأرقام المفضلة .
- عرض شرائح استهلاك الكهرباء .
- التعرف على آخر الطلبات والحسابات الأخيرة .
- عرض حالة تاريخية مع الرسم البياني الخاص بها .
- إمكانية الإطلاع على كافة بيانات الفاتورة .
- الإطلاع على معلومات عامة .
- معرفة أماكن مكاتب خدمات المستخدمين والعملاء .
- يمكنك الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية وكذلك إلغائها .
- يمكن للأفراد التسجيل في خدمة الرسائل القصيرة للكهرباء، وكذلك إلغاء الاشتراك فيها .
- يمكنك الحصول على استبيانات .
- كيفية الوصول لمكاتب خدمات المستهلكين .
- يتيح لك الاستعلام حول حالة طلب خدمة الكهرباء .
- اكتشف الواقع الافتراضي لخدمات العملاء .
يُمكنك تحميل التطبيق بكل سهولة من متجر بلاي عن طريق النقر هنا.
تطبيق شركة الكهرباء بوابتي