السفرشركات الطيران و المطارات

خطوات حجز طيران أديل flyadeal booking

حجز طيران أديل | موسوعة الشرق الأوسط

نقدم لكم عبر موسوعة خطوات حجز طيران شركة طيران أديل فلاي أديل، وهي إحدى شركات الطيران الجديدة في المملكة العربية السعودية التي تقدم خدمات الطيران الاقتصادي في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، تأسست الشركة في أبريل 2016، وتسعى إلى تطوير الطيران الاقتصادي وتحسين خدمات الركاب بتقديمها خدمات الطيران بأسعار معقولة ومريحة.

جدول المحتويات

خطوات حجز طيران أديل

توفر شركة طيران أديل فلاي أديل لعملائها إمكانية الحجز عبر موقعها الإلكتروني أو الاتصال بفريق العمل بالشركة، وفي هذه الفقرة سنعرض عليك خطوات حجز رحلة مع شركة طيران أديل فلاي أديل عبر الموقع الإلكتروني.

  • يجب زيارة الموقع الرسمي للشركة لإدخال بياناتك الأساسية، ويمكن الوصول إلى الموقع عن طريق الرابط التالي:
  • بعد الانتقال إلى الصفحة الرئيسية، يوجد شاشة تحتوي على بيانات يتم ملؤها للحجز:
    • من: يجب تحديد موقعك الحالي الذي ترغب في السفر منه.
    • إلى: المدينة التي ترغب في السفر إليها.
  • قبل تحديد موعد الرحلة عليك تحديد حالة الحجز:
    • ذهاب فقط.
    • ذهاب وعودة.
    • رحلة متواصلة.
  • الخطوة التالية تتمثل في تحديد تاريخ السفر:
    • تاريخ المغادرة.
    • تاريخ العودة.
  • يجب بعد ذلك تحديد عدد المسافرين وصفتهم من خلال الضغط على علامة (+) أو (_):
    • بالغ: ويكون عمره أكبر من 12 عامًا.
    • طفل: يتراوح عمره بين عامين و 11 عامًا.
    • رضيع: ويكن عمره أقل من عامين.
  • بعد تحديد البيانات، يتم الضغط على كلمة “حسنًا” للاستمرار.

اختيار الرحلة

  • رحلة الذهاب: يجب تحديد بيانات الرحلة وموعدها، ويتم الاختيار بين الخيارين التاليين:
    • سافر: يتم اختيارها في حالة عدم وجود حاويات تزن أقل من 10 كجم.
    • سافر +: يتم اختيار هذه الخدمة إذا كانت الحقائب التي يتم حملها تزيد أوزانها عن 10 كجم.
    • بعد اختيار رحلتك، ستظهر رسالة لتأكيد الاختيار الخاص بك، ويتعين عليك قراءتها بعناية، وإذا وافقت على الاختيار، يجب الضغط على `موافق`.
  • رحلة العودة: يتم تحديد رحلة العودة بنفس الطريقة التي تم تحديد رحلة الذهاب، ويمكنك اختيار الخيار الأنسب لك للعودة من:
    • سافر.
    • سافر +.
    • الموافقة على رسالة التأكيد.
  • بعد تأكيد حجز موعد الرحلة الذهاب والإياب، سيتم حساب قيمة التذكرة وعرضها للمستخدم، ثم يمكن النقر على استمرار لإتمام خطوات الحجز.

معلومات المسافر

تسجيل البيانات الشخصية للمسافر:

  • اللقب.
  • الاسم: يجب كتابة الاسم باللغة الإنجليزية.
  • اسم العائلة: يكتب باللغة الانجليزية.
  • تاريخ الميلاد.
  • الجنسية.
  • نوع وثيقة السفر:
    •  جواز سفر.
    • هوية مقيم.
  • بلد الإصدار.
  • رقم الوثيقة.
  • تاريخ انتهاء وثيقة السفر.

بيانات الاتصال

  • اللقب.
  • الاسم.
  • اسم العائلة.
  • بلد الإقامة.
  • المدينة.
  • رمز البلد.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • تأكيد البريد الإلكتروني.
  • الموافقة على:
    • الشروط والأحكام الخاصة بشركة طيران أديل.
    • يمكن استلام خط سير الرحلة وبطاقة صعود الطائرة من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) مقابل 3.5 ريال سعودي يتم إضافتها إلى قيمة الحجز.
  • بعد إتمام تسجيل البيانات، يتم النقر على `استمرار`.

خدمات إضافية

  • خدمة الحقائب:
    • عند الرغبة في إضافة حقيبة، يتم النقر على زر الإضافة.
    • يتم تحديد عدد ووزن الحقائب المسموح بها خلال رحلة الذهاب والعودة.
  • المساعدات الخاصة: اختيار الخدمة التي ترغب في الحصول عليها في رحلتي الذهاب والعودة في الحالات التالية:
    • استخدام كرسي متحرك.
    • الحوامل.
    • ضعيفي أو فاقدي السمع.
    • ضعيفي أو فاقدي البصر.
  • اختر مقعدك: ستتم إعادة التوجيه تلقائيًا لتحديد المقعد الذي ترغب في اختياره.
    • يمكنك رؤية المقاعد التي يمكن اختيارها بألوان مختلفة تبعًا لموقعها على الطائرة.
    • بعد اختيار المقعد، سيتم عرض رسالة تأكيد رقم المقعد يجب الموافقة عليها للمتابعة.
    • من الممكن أن يتم إضافة رسوم مالية بعد تحديد المقعد، وسيتم عرضها في نهاية الصفحة.
  • ومن ثم يجب النقر على كلمة استمرار.
  • الدفع: يمكن استخدام الطريقة التي تفضلها لسداد الرسوم:
    • القسائم.
    • رصيد لدى طيران أديل.
    • بطاقة الائتمان.
    • بطاقة مدى البنكية.
    • سداد.
  • ستجد تفاصيل الرسوم المتعلقة بالطريقة الدفع بجانبها في ملخص الدفع:
    • رسوم رحلة المغادرة.
    • رسوم رحلة العودة.
    • رسوم الخدمات.
    • السعر الكلي.
    • المبلغ المستحق.
  • يتم الموافقة على الأحكام والقوانين عن طريق النقر على المربع.
  • الضغط على كلمة الدفع للاستمرار.
  • ستصل رسالة تأكيد بيانات الرحلة وموعدها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل، لذا يجب التأكد من تسجيل البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
  • عند الانتهاء من الحجز، يتم التحويل إلى صفحة تفاصيل الحجز التي تحتوي على الرقم المرجعي للحجز ويجب الاحتفاظ به للاستخدام المستقبلي في حالة الرغبة في الاستعلام عن الرحلة أو إجراء أي تعديل عليها.

يمكن متابعة خطوات حجز تذاكر شركة طيران أديل من خلال مشاهدة الفيديو التالي:

 رقم طيران أديل

يمكن حجز رحلة في طيران أديل عن طريق الاتصال برقم الشركة المخصص، وذلك باستخدام الأرقام التالية:

  • تقدم الشركة خدمة الحجز عبر الهاتف مقابل 55.00 ريال سعودي ولكنها غير قابلة للاسترداد في حالة إلغاء الحجز.
  • يتم التواصل مع الشركة من خلال الأرقام التالية:
    • من داخل المملكة العربية السعودية: 920000212
    • من خارج المملكة العربية السعودية: 00966126346100
  • مواعيد العمل: يتم تلقي المكالمات في الأوقات التالية:
    • أيام العمل: طوال أيام الأسبوع.
    • ساعات العمل:
      • من السبت إلى الخميس، بدءًا من الساعة 7:00 صباحًا وحتى الساعة 10:00 مساءً.
      • يكون يوم الجمعة من الساعة 1:00 ظهرًا وحتى الساعة 10:00 مساءً.
  • يجب تحديد بيانات الرحلة وتجهيزها بشكل كامل قبل الحجز عبر الهاتف لتسهيل عملية الحجز، وتشمل هذه البيانات:
    • الاسم الأول
    • اسم العائلة
    • تاريخ الميلاد (للرضع والأطفال)
    • رقم الجوال
    • عنوان البريد الإلكتروني
    • وجهة الرحلة.
    • تاريخ الحجز.
    • يشمل ذلك عدد المسافرين وأعمارهم وجميع تفاصيلهم.
  • يمكن الحجز وتعديل الحجوزات من خلال أحد مكاتب الشركة في المطار:
    • مواعيد العمل: كل أيام الأسبوع.
    • على مدار 24 ساعة.

استعلام عن حجز طيران أديل

بإمكانك بسهولة الاستعلام عن رحلتك وتفاصيلها عبر موقع الشركة الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بالرقم المخصص، ولكن في هذه الفقرة سنوضح لك خطوات الاستعلام عن طريق الموقع الإلكتروني.

  • يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي لشركة طيران أديل عن طريق النقر على هذا الرابط.
  • الضغط على أيقونة إدارة حجزي.
  • تسجيل البيانات المطلوبة حول الحجز:
    • مرجع السفر.
    • اسم العائلة.
  • الضغط على كلمة استمرار.
  • سوف تظهر تفاصيل الرحلة التي قمت بتسجيل الرقم المرجعي لها.

تعديل حجز طيران أديل

يمكن تعديل رحلتك بسهولة، سواءً بتعديل موعد المغادرة والعودة، أو إضافة وزن إضافي للحقائب، أو أي بيانات أخرى.

  • يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي لشركة طيران أديل عن طريق النقر على هذا الرابط.
  • الضغط على أيقونة إدارة حجزي.
  • تسجيل البيانات المطلوبة حول الحجز:
    • مرجع السفر.
    • اسم العائلة.
  • الضغط على كلمة استمرار.
  • بعد الانتقال إلى صفحة بيانات الرحلة يمكنك بسهولة تعديل أي معلومات ترغب في تغييرها.
  • مع الانتباه إلى أنه يجب إجراء أي تعديلات على الحجز بعناية، خاصةً إذا كان موعد الرحلة خلال 90 دقيقة، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لتعديل البيانات، مثل:
    • الاسم.
    • خط سير الرحلة.

إضافة الأمتعة مع طيران أديل

إذا كنت بحاجة إلى تعديل عدد حقائبك أو وزنها، يجب عليك تعديل ذلك عبر الموقع الإلكتروني قبل موعد السفر بدلاً من القيام بذلك في المطار حتى تتفادى دفع أي رسوم إضافية.

  • في حالة الرغبة في السفر ومعك حقيبة واحدة للمقصورة:
    • يجب اختيار فئة سافر.
    • من خلال فئة سافر سيكون مسموح لك بحقيبة مقصورة:
      • وزنها 10 كجم.
      • يجب أن لا تتجاوز أبعادها الحجم المحدد والمعين بـ 55 سم × 35 سم × 25 سم
  • إذا كانت الحقيبة تتجاوز الوزن القانوني البالغ 10 كجم أو الحجم المسموح به:
    • يجب اختيار فئة سافر + .
    • يتم وضعها مع الأمتعة المشحونة.
    • ودفع الرسوم الخاصة بالشحن.
    • يتم إضافة 50 ريالًا سعوديًا فقط على ثمن تذكرة السفر، ويمكنك شحن رصيدك هنا:
      • حقيبة بوزن 25 كجم كحد أقصى.
  • يمكن إضافة الحقائب المشحونة من خلال:
    • الموقع الإلكتروني.
    • الاتصال برقم الهاتف.
  • في حال عدم سداد قيمة الحقيبة المشحونة عند الوصول إلى المطار، يتم زيادة سعر الشحن.
  • تكون أسعار الحقائب التي يتم شحنها من المطار كما يلي:
    • حقيبة صغير وزنها 15 كجم: 100 ريال سعودي.
    • حقيبة كبيرة بوزن 25 كجم: 150 ريال سعودي.

طرق التواصل مع طيران أديل flyadeal 

يمكنك التواصل مع شركة طيران أديل فلاياديل بسهولة لحجز رحلاتكم والاستفسار عنها أو إجراء أي تعديلات عليها، من خلال الوسائل التالية للاتصال:
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية حديثنا عن شركة طيران أديل، وهي إحدى شركات الطيران في المملكة العربية السعودية، وخطوات حجز رحلات طيران أديل flyadeal، والتي استطاعت أن تحقق مكانة متميزة في مجال رحلات الطيران، حيث تقدم رحلات بأسعار اقتصادية تناسب الجميع.

المراجع

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى