التجارة و الصناعةخدمة العملاء

رقم بلاغات وزارة التجارة الموحد للشكاوى والبلاغات

اشتراك الغرفة التجارية | موسوعة الشرق الأوسط

ما هو رقم بلاغات وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية؟ حيث تم استقبال أكثر من 3 ملايين مكالمة عبر مركز البلاغات، وكان عدد البلاغات في اليوم الواحد 1608 مكالمة، وقدمت نسبة 38٪ من المكالمات شكاوى، في حين تم تقديم المقترحات والاستفسارات في النسب المتبقية، وبلغ عدد المكالمات المتعلقة بالشكاوى 292317 مكالمة.

تأتي الأرقام الهاتفية ووسائل التواصل الإلكتروني كأهم الوسائل التسهيلية التي توفرها المملكة العربية السعودية للمواطنين في إطار الحرص على تحقيق رؤية 2030، وسنستعرض في مقالنا عبر موسوعة أبرز الآليات للاتصال بوزارة التجارة، لذا تابعونا.

رقم بلاغات وزارة التجارة

يتم توفير رقم بلاغات وزارة التجارة وسبل التواصل المختلفة التي توفرها وزارة التجارة من خلال مركز خدمة العملاء، وذلك لتشجيع المواطنين على تحويل جميع الخدمات إلى الإلكترونية والحد من حالات الغش التجاري التي ارتفعت بنسبة 42٪. تنوعت البلاغات بين مخالفات الوكالات التجارية والتموين ومحطات الوقود والأحجار الكريمة والاحتيال المالي والتخفيضات التجارية والعقيدة الإسلامية. لذا، سنتعرض هنا لأهم وسائل الاتصال المتاحة:

  • يمكن للقارئ الكريم تقديم بلاغات لوزارة التجارة عبر الخط الساخن 920000667.
  • يمكنك الاستفسار عن أي شيء تحتاجه من خلال مركز خدمة العملاء لوزارة التجارة، عن طريق الاتصال بالرقم 1900 أو رقم بلاغات المستهلك.
  • كما يمكن التواصل لتقديم بلاغات وزارة التجارة عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected] .
  • يمكنك زيارة وزارة التجارة من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الرابعة مساءً.

كيفية التواصل مع وزارة التجارة السعودية

Screenshot 2020 11 21 اتصل بنا | موسوعة الشرق الأوسط

  • يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي لوزارة التجارة والاستثمار، ويمكن ملء نموذج التواصل بالبيانات الآتية: الاسم، البريد الإلكتروني، الجوال، رقم الهوية والسبب من الاتصال، حيث يمكن وضع الشكوى هنا، وكتابة الجهة المراد الإرسال إليها، والرسالة، وإدخال رمز التحقق الموجود أمامك.
  • وأخيرًا الضغط على كلمة إرسال.

تطبيق وزارة التجارة السعودية

  • قامت وزارة التجارة والاستثمار السعودية بتخصيص التواصل عبر التطبيق المباشر لاستقبال الشكاوى والاستفسارات، ويمكن تحميل تطبيق الوزارة من هنا تحت اسم `تقديم بلاغ مخالفة تجارية`.
  • ثم يتم تثبيت التطبيق على الهاتف، حيث يمكنك تقديم الشكاوى بشأن الخدمات التجارية والمنتجات من خلال تحميل التطبيق من جوجل بلاي.

عرضنا عبر موقعنا معلومات بلاغات وزارة التجارة وكيفية التواصل معها عبر رقم موحد ورقم الاتصال بالوزارة، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني والتطبيق المباشر للوزارة. ندعوكم لزيارة موقعنا لمعرفة المزيد ومتابعة كل جديد

يمكن للقارئ الكريم الاطلاع على المزيد من المعلومات عبر الموسوعة العربية الشاملة من خلال الرابط التالي:

1-رقم وزارة التجارة الموحد للشكاوى

دليل يحتوي على خدمات وزارة التجارة والصناعة السعودية المتاحة عبر الإنترنت

المراجع

1-

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى