التعليموظائف و تعليم
تعريف الكتابة الوظيفية
في هذا المقال، سنقدم لكم تعريف الكتابة الوظيفية التي تشكل وسيلة أساسية من وسائل التواصل مع القارئ، حيث يعبر الكاتب فيها عن أفكاره وآرائه حول قضية معينة تهم المجتمع، ويستخدمها أيضًا لتوعية القارئ حول ظاهرة ما من خلال كتابة التعليمات والإرشادات الواجب اتباعها، وتستخدم أيضًا لوصف الأماكن والأحداث والأشخاص، ويلاحظ ذلك بشكل خاص في الروايات.
يتطلب فن الكتابة مهارة في استخدام الألفاظ بشكل مناسب للتعبير عن الأفكار بشكل واضح ودقيق، سواء كانت في المواضيع العلمية أو الأدبية أو التاريخية أو الدينية وغيرها، بالإضافة إلى معرفة القواعد اللغوية والنحوية التي تساعد على تفادي الأخطاء الشائعة في الكتابة، والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم وضوح الرسالة المراد إيصالها. وسنتعرف في هذا المقال في موسوعة على مفهوم الكتابة الوظيفية وما يميزها .
تعريف الكتابة الوظيفية
- الكتابة الوظيفية تشير إلى الكتابة الإجرائية المهنية التي تستخدم لتلبية متطلبات العمل المختلفة .
- يشمل ذلك كتابة العقود وتوثيقها بأنواعها المختلفة مثل عقد الإيجار والبيع.
- بالإضافة إلى استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع فريق العمل من قبل المديرين لإعلامهم بجدول الاجتماعات أو تكليفهم بمهام جديدة، ويتم ذلك بشكل رسمي.
- بالإضافة إلى استخدامها في كتابة البرقيات والتقارير حول سير العمل وأداء الموظفين.
خصائص الكتابة الوظيفية
تتضمن الكتابة الوظيفية الصحيحة العديد من المتطلبات الأساسية، بما في ذلك:
سهولة الألفاظ ووضوحها
- يجب على الكاتب استخدام الألفاظ الواضحة والتجنب من أي تفسير خاطئ من القارئ.
- يتم تجنب الألفاظ الغامضة التي لا يفهم المتلقي معناها الحقيقي، وذلك لتحقيق التواصل الفعال والفهم المتبادل.
- في بعض الأحيان، عند استخدام الرسائل في العملية الاتصال، قد يتم إعادة إرسالها مرة أخرى.
الاختصار
- يجب تجنب الإسهاب أثناء الكتابة حتى لا يصاب القارئ بالملل في بعض الأحيان، وحتى لا يتشتت انتباهه ويصعب عليه فهم المكتوب في الرسالة أو العقد .
- من المهم أن يلتزم الكاتب باستخدام الاختصارات الفعَّالة التي تحتوي على المعلومات الرئيسية المطلوبة، وفي نفس الوقت تكون موجزة.
الخلو من التكرار والحشو
- يُشتت القارئ ويُجعله غير قادر على استيضاح ما يرمي إليه الكاتب بسبب تكرار الألفاظ وذكر الكثير من المعلومات غير الهامة والغير الضرورية.
- عند الكتابة، يجب الاقتصار على ذكر المعلومات المطلوبة فقط.
الترتيب والتنظيم
- يُعد تسلسل الأفكار والمعلومات من العوامل الأساسية والضرورية لفهم أسلوب الكتابة في الخطابات والعقود والرسائل.
- يعتمد الترتيب على التنسيق بين الأفكار الرئيسية والفرعية.
الخلو من الأخطاء الأملائية
- وكما ذكرنا سابقًا، يجب عند الكتابة بشكل عام الإلمام بالقواعد الإملائية التي تمنع الوقوع في الأخطاء التي يمكن أن تؤدي إلى سوء الفهم في بعض الأحيان.
- يمثل القيام بالعمل بشكل غير دقيق في المناصب الرفيعة والمرموقة خطأ جسيمًا على المستوى المهني.
كما أنه من بين الخصائص الأخرى للكتابة الوظيفية:
- أن تُكتب بشكل رسمي
- أن تخلو من أي ألفاظ مسيئة للقاريء.
- يعتمد الأسلوب المنطقي عندما يكون الهدف من الكتابة هو إقناع القارئ بالفكرة المطروحة بشكل محدد.
- يجب أن تتسم الكتابة بالطابع العملي، مع تجنب استخدام الأسلوب العاطفي أو التعبير الخيالي.
ما هي أنواع الكتابة الوظيفية
-
التلخيص
- يوفر هذا النوع من المنتجات الوقت والجهد ويعزز التركيز أثناء قراءة المعلومات المكتوبة .
- ذلك يتم عن طريق كتابة مقدمة توضيحية للفكرة المطروحة .
- يتضمن الجسم الرئيسي للرسالة أو البرقية الأمور الرئيسية المتعلقة بالموضوع، والخاتمة التي تذكر بإيجاز أهم ما ورد فيها.
- يتطلب التلخيص استخدام الجمل القصيرة التي تعبر بشكل مباشر عن فكرة الموضوع.
التقرير
- هو نوع من المعلوماتية يعتمد على تقديم الحقائق الموثوقة التي لا توجد فيها أي ابهام.
- وتتعلق هذه الحقائق عادةً بحدث أو فكرة أو شخص معين.
- بالإضافة إلى ضرورة كتابتها بدقة خاصة إذا تضمنت إحصائيات وأرقام، وذلك يتطلب في البداية تحديد الهدف من كتابتها .
- حاول جمع جميع الأفكار والمعلومات المتعلقة بموضوع التقرير.
- ومن ثم كتابتها بشكل متسلسل ومنظم.
الرسالة الإدارية
- ترسل هذه الرسائل إلى مديري المناصب المختلفة للاستفسار عن شيء ما يتعلق بطبيعة العمل أو منتجات الشركة، أو لإعلام الموظفين بأمور مثل عقد اجتماع.
- يتم استخدامها أيضًا لطلب فرص عمل مختلفة.
- يمكن تقديم الشكاوى، ولها دور فاعل في تعزيز التواصل بين زملاء العمل.
- تتضمن الكتابة الرسمية عناصر أساسية مثل ذكر التاريخ، والبدء بالتحية الرسمية، وكتابة مقدمة وجوهر الموضوع، والخاتمة.
- ثم يتم كتابة اسم الراسل .
السيرة الذاتية
- تعد السيرة الذاتية هي الرسالة التعريفية للشخص الذي يتقدم بطلب للحصول على وظيفة، حيث يتم تقديم أهم المعلومات عن الشخص مثل البيانات الشخصية والمهارات والمؤهل التعليمي والدورات التعليمية التي تم اتخاذها والخبرات السابقة في العمل.
- تتألف من نوعين: المختصرة والتي يتم تقديمها للشركات والمؤسسات المختلفة.
- والثانية مفصلة وتركز على المناصب العليا والقيادية.
للمزيد يمكنك متابعة : –
مراجع
