التجارة الإلكترونيةالتجارة و الصناعة
التجارة الالكترونية موضوع
في بدايات القرن العشرين، أنتجت الثورة التكنولوجية العديد من المصطلحات والأنشطة التي دمجت التكنولوجيا مع الأنشطة المجتمعية، بما في ذلك التجارة الإلكترونية التي تساهم في العديد من المجالات المختلفة، وعلى رأسها التجارة. لذا، سنتعرف على تفاصيل التجارة الإلكترونية وأهم ملامحها من خلال مقال موسوعة الآتي .
تعريف التجارة الالكترونية
- تُعَدُّ التجارة الإلكترونية من الأنشطة التجارية الحديثة نسبيًا، وعلى الرغم من أن البعض يرجع بدايتها الحقيقية إلى سبعينيات القرن الماضي، إلا أنها تعتبر مازالت نشاطًا حديثًا، وذلك بسبب تبادل الشركات الصناعية بعض المعلومات بشكل إلكتروني.
- يُمكن تعريف التجارة الإلكترونية كنشاط اقتصادي يعتمد على تبادل السلع والخدمات بين الأفراد والمؤسسات والحكومات، وذلك وفقًا لنظام دولي معترف به، باستخدام الوسائط الإلكترونية.
خصائص التجارة الالكترونية
- تتم عمليات التفاعل والتبادل في إطار إلكتروني، وبالتالي فإن الرسالة الإلكترونية هي الوثيقة القانونية الرسمية بين الطرفين، والتي تثبت الحقيقة في حال وقوع أي نزاع.
- يتميز التعامل بأكثر من طرف في ذات الوقت بالقدرة على إرسال نفس المضمون إلى أطراف متعددة في نفس الوقت.
- عدم الالتزام بموقع أو وقت معين للتواصل بين الطرفين؛ حيث يتم الاتصال عبر شبكة الاتصالات.
- تتضمن ميزة التجارة الإلكترونية للسلع غير المادية، مثل الدراسات والأبحاث والصور وغيرها، وهي واحدة من أكثر الميزات جاذبية للتجار.
- تتم عملية التبادل التجاري بتكلفة أقل من حيث الوقت والجهد، بالإضافة إلى كفاءتها العالية.
مجالات التجارة الالكترونية
- يرتكز عمل التجارة الإلكترونية على خدمات الدعم والممثلة في :
- تشمل الأفراد البائعين والمشترين والتجار والوسطاء وغيرهم.
- تشمل السياسات العامة القوانين والمعايير التقنية والضرائب.
- تتضمن عمليات التسويق والإعلان دراسة السوق، ومحتوى الموقع، والترويج، والأسواق المستهدفة.
- يشير شركاء العمل إلى السوق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية وما شابه ذلك.
- تشمل خدمات الدعم تطوير نظام الأمان والتحقق من الطلبات.
- تتمثل البنية التحتية لشركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تحقيق الأرباح والإيرادات من أجل الحفاظ على استمراريتها.
اهداف التجارة الالكترونية
- الهدف المشترك والشعار الوحيد هو تحقيق الانتشار العالمي ووصول العملاء والموردين في جميع أنحاء العالم.
- تسهيل حل أكثر المشاكل التجارية تعقيداً.
- تتميز سرعة توزيع المعلومة وتكلفتها المنخفضة وسهولة معالجتها وتخزينها.
- يقوم بتقديم عروض مميزة للشركات والمؤسسات والعملاء.
- الابتكار والتجديد والتميز.
- وتهدف المبادرة أيضاً إلى زيادة وتعدد طرق التواصل المعتمدة على الإنترنت.
- العمل على تمكين نظام المشتريات الإلكتروني.
- يتم تعزيز التواصل المباشر مع العميل من خلال تحسين خدمة العملاء.
- تمنح المشاريع الصغيرة فرصة الفوز والتفوق على الشركات الكبيرة.
- يجب إدارة المخزون بشكل يمنع حدوث عجز أو فائض.
- يحدث انخفاض تصل نسبته إلى 90% في تكلفة التوزيع.
- تهدف التجارة الإلكترونية إلى وصول كل شخص في أي مكان، حيث يمكن اختيار المنتج من مجموعة متنوعة على مستوى العالم، بالإضافة إلى حرية اختيار وسيلة الدفع الأنسب.
- تعمل التجارة الإلكترونية على توفير بيئة عمل بسيطة ومُربحة في المنزل، بالإضافة إلى تحسين الأمن الداخلي وزيادة مستويات المعيشة، من خلال عمليات الشراء بأسعار أقل.
ما الذي يعيق عمل التجارة الإلكترونية؟
- التحفظ على التجارة الإلكترونية يرجع إلى مخاوف اختراق الخصوصية وعدم احترام الأخلاقيات، مما يثير مخاوف الكثيرين، ويزداد التحفظ عليها في الدول النامية بسبب الأسباب التالية:
- انخفاض دخل الأفراد.
- الافتقار إلى احترافية العمل بالتجارة الإلكترونية.
- تزايدت تكلفة الوصول إلى شبكة الإنترنت، وعدم كفاية البنية التحتية للاتصالات اللاسلكية.
- يحدث هذا بسبب عدم وجود إطار تنظيمي أو قانوني مناسب.
- تشير هذه النقطة إلى نقص المبادرة الفردية وعدم الاعتماد على المحتوى واللغة المحلية.
- ترجع عدم قدرة دعم الصفقات التجارية عبر الإنترنت إلى عدم تطوير أنظمة الدفع بشكل مناسب.
- بالإضافة إلى هجمات التجارة الإلكترونية على الإنترنت.
لا شك في أن انتشار التجارة الإلكترونية قد أدى إلى ظهور العديد من فرص العمل، وكذلك إلى تطور العديد من المصطلحات التي غيرت الوجه الاقتصادي للتجارة بشكل كبير.
