كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ بالخطوات
لمعرفة كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ، يمكنكم متابعة مقالنا اليوم. فالكثير منا يتعرض بعد حجز موعد للسفر لظروف طارئة تجعلنا غير قادرين على السفر في الموعد المحدد، لذا قامت الخطوط السعودية بإتاحة الفرصة للمسافرين الذين لا يستطيعون السفر في موعد رحلتهم، لإلغاء الحجز واسترداد أموالهم أو تعديل الموعد.
تحظى الخطوط الجوية السعودية بأهمية تاريخية كبيرة نظرًا للتطور الملحوظ الذي شهدته منذ تأسيسها عام 1945، وفي السطور التالية على موسوعة سنشرح لكم كيفية إلغاء موعد الحجز بعد حجز التذكرة.
إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ
هناك عدة طرق لإلغاء حجز تذكرة الطيران سنعرضها لكم فيما يلي:
- يمكن إلغاء حجز تذكرة الطيران من خلال الرقم الموحد للخطوط الجوية السعودية وهو 920030000، وهذا الرقم متاح لكل المواطنين الراغبين في إلغاء حجز رحلتهم، واسترداد قيمة التذكرة.
- عند الاتصال بهذا الرقم، سيتم تحويلك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء الذي سيطلب بعض البيانات الخاصة بالحجز مثل رقم التذكرة والاسم وبعض المعلومات الأخرى لإلغاء الحجز.
إلغاء الحجز عن طريق موقع الخطوط
- في البداية يتم الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية الرسمي، ويتيسر ذلك عن طريق الضغط على هذا الرابط
- بمجرد فتح الرابط، ستتم إعادة توجيه الحالم إلى الصفحة الرسمية للموقع الإلكتروني، ومن ثم يمكنه الوصول إلى قائمة `طلب استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية`.
- بعدا يتم إدخال رقم التذكرة والاسم .
- يتم بعد ذلك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمتابعة إلغاء الحجز، ومعرفة المبلغ المقرر للقيام بذلك.
بعد اتخاذ جميع الخطوات السابقة، يمكن للفرد استرداد قيمة التذكرة ولكن بدفع الرسوم المطلوبة التي تحدد حسب موعد إلغاء الحجز وموعد الرحلة، حيث تختلف الرسوم بناءً على يوم الإلغاء، فتختلف رسوم إلغاء الحجز “قبل الرحلة بـ24 ساعة” عن رسوم “يوم الرحلة” وعن رسوم “بعد إقلاع الطائرة.
استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
تعرف معنا على مدة استرجاع تذكرة الخطوط الجوية السعودية، وهي:
- يمكن استرداد قيمة التذكرة في غضون 7 أيام على الأقل وحتى أسبوعين على الأكثر.
- لتجنب دفع غرامة التأخير، يجب إلغاء حجز التذكرة قبل إقلاع الطائرة وتحريك المقعد لشخص آخر.
- يمكن استرداد قيمة التذكرة عن طريق البطاقات الائتمانية من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة واختيار خدمة إدارة الحجوزات، ثم الضغط على خيار استعراض الحجز، ومن ثم الضغط على خيار الإلغاء واسترداد مبلغ الحجز.
- بعدها يمكن استرداد المبلغ من خلال أحد الطرق الآتية:
- يشمل الدفع بواسطة شيك، نقدي، فيزا، الشركة السعودية للمدفوعات، وماستر كارد
ملاحظات يجب أخذها في الاعتبار عند إلغاء حجز الخطوط السعودية
- لا يمكن تجديد تذكرة الطيران بعد انتهاء صلاحيتها.
- يتم تحديد صلاحية التذكرة بناءً على تاريخ الحجز، وتكون صالحة لمدة 6 أشهر.
- عند الرغبة في إلغاء السفر، يتعين الاتصال بمكتب الحجز الموحد الذي تم الإشارة إليه مسبقًا، أو الذهاب إلى أقرب فرع من مكاتب المبيعات لتحديث البيانات وتجنب إلغاء التذكرة.
تمت مناقشة طرق إلغاء حجز رحلات الطيران في خطوط الطيران السعودية، حيث يمكن أن تتعرض لظروف طارئة تمنعك من السفر في الموعد المحدد. ولذلك، اهتمت الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية بتلبية هذه الحاجة. وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم، نأمل أننا قدمنا لكم محتوى مفيدًا وواضحًا حول هذا التساؤل، حيث نحرص دائمًا على تقديم المعلومات الموثوقة، من خلال الرجوع في كتابة المحتوى إلى المصادر الرئيسية.
نود في النهاية أن نشكركم على متابعتكم لنا، وندعوكم لقراءة المزيد من محتوى موسوعتنا العربية الشاملة.
