في هذا المقال، ستجدين رقم بوكينج الموحد في المملكة العربية السعودية. فبوكينج هو موقع للحجوزات الفندقية يعمل في العديد من الدول حول العالم، ومقره الرئيسي في هولندا. وقد أثبت بوكينج فاعليته وأهميته الكبيرة في وقت قصير، ونال إعجاب الملايين من العملاء نظرًا لتقديمه خدمة فريدة ومميزة وجديدة، ولتعامله مع العملاء بصورة مثالية، حيث يحرص على الإهتمام برأيهم بشكل كبير. ولتسهيل التواصل مع الشركة، فإن بوكينج يحتوي على رقم موحد خاص لكل دولة يتواجد فيها، وذلك لتسهيل التواصل وتلبية طلبات العملاء المختلفة.
رقم بوكينج الموحد في السعودية
- يوفر برنامج بوكينج خدمات في أكثر من سبعين دولة، ويهدف إلى تسهيل التنقل والسفر للجميع، وهو يعتبر شعاره الرئيسي.
- يحرص دائمًا على توفير مساحة للتواصل الدائم للعملاء، حتى يتمكنوا من معرفة أحدث وأفضل العروض المتاحة في منطقتهم.
- يمكن للأفراد التواصل مباشرة مع خدمة العملاء في بلدهم، عن طريق الاتصال بالرقم المخصص لبلدهم.
- على سبيل المثال، هناك رقم موحد لـ بوكينج في المملكة العربية السعودية.
- يستخدم هذا النظام للتواصل والتفاعل بين الشركة والعملاء، ويسعى لتقديم الخدمات بشكل سهل وميسر لعدم إلحاق الإزعاج بالعملاء.
- إذا كنت ترغب في التواصل مع بوكينج، يجب عليك الاتصال وسيتم الرد عليك على الفور وتقديم الخدمة المناسبة لك ولحاجاتك وإمكانياتك.
طريقة التواصل مع بوكينج من المملكة العربية السعودية
رقم بوكينج الموحد بالمملكة العربية السعودية هو:
- للحديث مع خدمة العملاء باللغة العربية الفصحى عليك الإتصال على: 8008448510
- إذا كنت ترغب في التحدث مع خدمة العملاء باللغة الإنجليزية، يجب عليك الاتصال بنفس الرقم، وعند الاستماع إلى الرد الآلي، يمكنك اختيار التحدث باللغة الإنجليزية.
الخدمات التي يقدمها بوكينج
- خدمات الإقامات.
- خدمات حجز رحلات الطيران.
- خدمات تأجير السيارات.
- زيارة المعالم السياحية.
- توفير سيارات أجرة المطارات.
شكاوى بعض العملاء عند الحجز من بوكينج
- تعرضت شركة بوكينج لعدة شكاوى، حيث اشتكى بعض العملاء من وجود أخطاء أثناء قيامهم بالحجز من خلال الموقع الإلكتروني، حيث تعرض البعض لمشاكل مادية مثل سحب مبالغ مالية إضافية غير المنصوص عليها دون وضوح السبب وصعوبة الحصول على تعويض أو استرجاع المال. إن جميع الأماكن الموجودة في الموقع الإلكتروني هي أماكن موثوق فيها وجديرة بالثناء وحازت على رضى الآلاف، إلا أن مثل هذه المشكلات المادية تسبب القلق للعملاء.
- توجد صعوبة في إلغاء الحجز عند استخدام بوكينج لحجز تذكرة طيران أو إقامة في أحد الفنادق، فإذا اضطررت لإلغاء الحجز بسبب ظروف طارئة، فستواجه صعوبة كبيرة في ذلك، لأن قوانين بوكينج كانت تمنع صراحة استرداد قيمة الحجز بأي ظروف كانت، ولكن بعد شكاوى العملاء، عدلت شركة بوكينج هذه التعليمات لكسب رضا العملاء وإرضائهم، وأصبح الآن من الممكن تقديم طلب لاسترداد قيمة الحجز بكل سهولة، ولكن وفقًا لقواعد معينة. يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول هذا الأمر من خلال التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم الموحد الخاص بهم في بلدك، وإذا كنت في المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال على الرقم 8008448510، أو التواصل معهم عبر موقعهم الإلكتروني أو البريد الإلكتروني المخصص للتواصل مع العملاء.
إذا اعجبك الموضوع يمكنك قراءة المزيد من: كيفية إلغاء الحجز في بوكينج، كيفية شراء التذاكر الإلكترونية في الإمارات، أفضل المنتجعات التي توفر خدمة المسابح الخاصة في الإمارات).
المصدر: 1.
