أسأل الخبراءالمراجع

خطوات التسجيل والدخول لحساب المواطن ومواعيد الصرف 1445

خطوات التسجيل والدخول لحساب المواطن ومواعيد الصرف والمستحقين لها وطريقة التواصل مع خدمة العملاء | موسوعة الشرق الأوسط

خطوات التسجيل والدخول لحساب المواطن ومواعيد الصرف 1445

يهدف برنامج حساب المواطن إلى دعم أسر المملكة العربية السعودية المتأثرة بإجراءات الإصلاح الاقتصادي، ويتم إطلاقه من قبل الحكومة لدعم أصحاب الدخل المنخفض ومنع حدوث خلل بين طبقات المجتمع، وضمان حياة كريمة لهؤلاء الأسر.

تم صرف 24 دفعة حتى الآن للمستحقين للدعم من حساب المواطن، ويتم صرف المساعدات المالية الخاصة بحساب المواطن بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.

حقق حساب المواطن إنجازًا عظيمًا حتى اليوم، وقد نال العديد من الجوائز بسبب ذلك، ومن بينها :

  • جائزة أفضل مقدم لخدمات القطاع العام.
  • نل شهادة الجودة 9001.
  • جائزة أفضل مركز للاتصال.

خطوات التسجيل في حساب المواطن 1445

للحصول على الدعم المادي الذي يوفره حساب المواطن، يتعين عليكم الحصول على حساب شخصي فيه، وفيما يلي نوضح لكم خطوات التسجيل :

  • يجب التوجه إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن على الإنترنت، ويمكنك الوصول إليه مباشرةً من خلال الضغط على هذا الرابط دون تكبد أي عناء
  • عند فتح الصفحة، يتعين عليكم اختيار “تسجيل جديد.
  • يجب كتابة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها، وهي “رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف الجوال، تاريخ الميلاد، الرمز المرئي الظاهر لكم” ثم النقر على “تسجيل.
  • سنرسل لكم على الفور كلمة المرور الخاصة بكم على الرقم المرفق في عملية التسجيل.
  • يجب عليكم الآن كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور التي تم إرسالها عبر الرسالة النصية، وكذلك إدخال الرمز المرئي الذي يظهر أمامكم، ثم النقر على `تسجيل الدخول`.
  • عند الانتقال إلى الصفحة التالية، ستظهر لكم العديد من الخيارات المختلفة، وعليكم اختيار “تعبئة أو استكمال الطلب”.
  • يجب استكمال البيانات المطلوبة وهي “الحالة الصحية والاجتماعية، الدرجة العلمية، المقدرة على العمل”، ثم النقر على زر التالي.
  • يجب عليكم الآن إكمال البيانات المطلوبة مثل العنوان، التابعين، الدخل، الحساب البنكي، والعقارات.
  • بعد التأكد من صحة البيانات وتحديد خانة الإقرار والتعهد، يتم الضغط على “حفظ”، وبذلك يتم تسجيل العملية بنجاح.
  • بعد التحقق من استحقاقك للحصول على دعم حساب المواطن من قبل الجهات المختصة، سيتم إخطارك بذلك عن طريق رسالة نصية ترسل إلى هاتفك المحمول.
  • بالتالي، يُمكنكم صرف المبلغ المحدد لكم في الموعد المحدد لصرف مستحقات حساب المواطن.

كيفية الدخول لحساب المواطن 1445

للوصول إلى حسابك الشخصي على حساب المواطن، يجب اتباع الخطوات التالية :

  • عليكم الانتقال إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن، ويمكن الولوج المباشر إليه من خلال النقر على هذا الرابط
  • ادخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور وانقر على تسجيل الدخول.
  • بذلك يمكنكم تفقد حسابكم.

الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن

يستهدف برنامج حساب المواطن ثلاثة فئات هي :

  • عائلات المملكة التي لديها دخل متوسط أو منخفض.
  • المواطنين الغير متزوجين.
  • السعوديات المتزوجات من غير السعوديين.

طرق التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات، يمكنكم الاتصال بفريق الدعم الفني لحساب المواطن، الذي يقدم خدماته للمواطنين يومياً من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً، ويومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً حتى الساعة 11 مساءً، وهناك أكثر من طريقة للتواصل وسنوضحها لكم فيما يلي :

  • للتواصل مع خدمة العملاء، يرجى الاتصال على الرقم 19912.
  • التواصل معهم عن طريق موقع حساب المواطن الإلكتروني.
  • يُمكن التواصل مع حساب المواطن الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي تويتر عن طريق الحساب التالي: [email protected].

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى