مواعيد عمل ارامكس الرياض

مواعيد عمل ارامكس الرياض وكيف يمكنني أن أطلب توصيل شحنة من مكان لأخر؟ فلو كنت أول مرة تستخدم التوصيل من خلال شركة أرامكس الدولية قد تحتاج لبعض النصائح التي تشرح لك كيفية التعامل مع الموقع أو للذهاب إلى مكاتبهم مباشرة في جميع أنحاء السعودية وفي هذا المقال يقدم لكم موقع موسوعة طرق التواصل والخدمات التي تقدمها الشركة.

مواعيد عمل ارامكس الرياض

يجب التواصل مع خدمة عملاء أرامكس في أوقات العمل الرسمية فقط، ولا يتم الإجابة على الاستفسارات طوال أيام الأسبوع أو طوال ساعات اليوم، لذا إذا أردتم التواصل مع خدمة العملاء، يجب ذلك خلال الساعات المحددة:

• مكتب أرامكس فرع العليا: يفتح فرع شركة أرامكس في منطقة العليا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً يوميًا، ويوجد فترة راحة من الساعة 1 ظهرًا حتى الساعة 4 عصرًا. كما يفتح المكتب من السبت إلى الخميس، ويمكن التواصل مع هذا الفرع على الرقم 920027447. يقع المكتب في 12221 بالرياض على طريق خريص بجوار المطار الدولي الباكستاني.
• مكتب أرامكس فرع السليمانية: يفتح فرع شركة أرامكس في السليمانية أبوابه يوميًا من السبت إلى الخميس، من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 8 مساءًا، باستثناء السبت حيث يغلق في الساعة 5 مساءًا. يمكنكم الذهاب إلى المكتب الواقع في شارع الأمير ممدوح بن عبد العزيز في حي السليمانية بمدينة الرياض، والذي يقع أمام حدائق القصيم التجاري.
• مكتب أرامكس فرع الشميسي: يقع المكتب أمام مستشفى الشميسي في الرياض، بالعنوان 12745، وتبدأ ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً، مع فترة راحة من الساعة 1 ونصف ظهرًا حتى الساعة 4 عصرًا، ويفتح المكتب أبوابه لاستقبال العملاء من السبت حتى الخميس، عدا الجمعة.
•  مكتب أرامكس فرع النسيم: تبدأ ساعات العمل الرسمية في مكتب أرامكس فرع النسيم من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً دون فترات راحة، والمكتب يقع في الرياض 14231 بشارع سعد بن أبي وقاص بمنطقة النسيم الغربي. يمكن الاتصال بهم على الرقم 0542732914، ويستقبل المكتب العملاء طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة.
• مكتب أرامكس طريق فيصل: يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء أرامكس في فرع طريق الملك فيصل من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 10:15 مساءً، باستثناء السبت حيث يغلق الفرع في الساعة 6:15 مساءً، ويقع المكتب في العنوان 11564 في منطقة طريق الملك فيصل بمدينة الرياض على شارع أبي سعيد الخدري.
• مكتب أرامكس طريق الملك عبد العزيز: يستقبل المكتب العملاء اعتبارًا من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، باستثناء يوم السبت، حيث يفتح المكتب من الساعة الثامنة والنصف صباحًا حتى السادسة مساءً، ويفتح المكتب يوم الجمعة من الساعة الرابعة مساءً وحتى الثامنة مساءً، ويقع المكتب على طريق الملك عبد العزيز، بجانب مدرسة المملكة، بوابة (5) في الرياض، تحديدًا في الرمز البريدي (13316).
• مكتب أرامكس العروبة: يقع هذا المكتب في 12333 بالرياض على طريق العروبة، في شارع التخصصي، ويفتح أبوابه لاستقبال العملاء من الساعة 8 ونصف صباحًا حتى الساعة 10 مساءً، مع وجود فترة راحة من الساعة 1 ونصف ظهرًا حتى الساعة 3 ونصف عصرًا، وذلك من يوم السبت حتى يوم الخميس، ولا يستقبل المكتب العملاء يوم الجمعة.

رقم ارامكس

إذا لم يكن لديك فرع قريب منك ولا يمكنك التواجد للتعامل مع خدمة العملاء شخصيًا، يمكنك التواصل مع أرامكس عبر الهاتف.

• الرقم الموحد لأرمكس داخل السعودية: 9668001000880.
• يمكن التواصل مع شركة أرامكس إلكترونيًا عن طريق الولوج على الموقع الرسمي الخاص بهموالانتقال إلى صفحة اتصل بنا، وسيظهر لك نموذج للتواصل الإلكتروني، ثم بإدخال:
  • الاسم.
  • البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • البلد التي سيصدر منها الطرد.
  • رمز البريد الخاص بالمنطقة التي تسكن فيها.
  • المدينة.
  • الولاية إن وجدت.
  • رقم الهاتف الخاص بك.
  • رقم هاتف إضافي لسهولة التواصل.
  • الموضوع الذي تريد أن تتواصل مع الشركة لأجله.
• في حال رغبتك في تقديم شكوى، يجب اختيار فئة الاتصال بنا وتحديد فئة إرسال الشكوى، ثم يتعين عليك تحديد نوع الشكوى التي ترغب في تقديمها من بين الخيارات المتاحة:
  • مشكلة في الفاتورة وطرق الدفع.
  • مشكلة في التواصل مع خدمة العملاء.
  • مشكلة في توصيل الطرد.
  • التأخر في وصول الطرود.
  • مشكلة مع رجل التوصيل.
  • مشكلة في طريقة تلقي الخدمة.
  • مشكلة في التعامل مع الموقع الإلكتروني.
• يمكنكم أيضًا التواصل مع خدمة العملاء واستخدام موقع أرامكس بصورة أسرع وأفضل من خلال تحميل التطبيق الإلكتروني لأرمكس على نظام تشغيل الهاتف الأندرويد والأيفون.

كيف يمكنني إرسال طرد من خلال أرامكس؟

تتميز شركة أرامكس بأنها الخدمة اللوجستية الأسهل في الحصول عليها، حيث لا يتطلب ذلك الكثير من الخطوات لتحصل على خدمتهم، ويمكنك إرسال الطرود المحلية والدولية من خلال شركة أرامكس:

• للحصول على خدمة شحن الشركة أرامكس، يجب دخول الموقع الرسمي للشركة في الوطن العربي، ثم تحميل برنامج `كليك تو شوب`، والذي يقوم بوصف شحنتك وجمع المعلومات الأساسية التي تحتاجها أرامكس لتحديد سعر الخدمة.
• التسجيل في البرنامج ومن ثم البدء في إدخال بيانات الشحنة المطلوبة، ومن ثم تحديد أماكن الشحنة من مكان الإرسال إلى الاستلام.
• عليك الاتصال الآن بالرقم الموحد لشركة أرامكس لتأكيد طلب الاستلام والتوصيل لشحنتك من الأماكن التي حددتها، ويمكنك أيضًا الذهاب بالطرد إلى أي فرع لشركة أرامكس بالقرب منك وطلب الخدمة من هناك.
• تسهل شركة أرامكس الدفع على المستخدمين من خلال تقديم العديد من طرق الدفع.
• يمكن لجميع العملاء الدفع بواسطة بطاقات الائتمان، سواء كانت بطاقات فيزا أو بطاقات ماستر كارد.
• بالإضافة إلى الدفع عند الاستلام ووصول الطرد إلى باب المنزل، يمكن جدولة عملية الدفع والحصول على فاتورة شهرية للعملاء الدائمين في شركة أرامكس.

خدمات أرامكس في السعودية

تنقسم الخدمات التي تقدمها أرامكس بصورة أساسية إلى 3 خدمات وهي:

خدمة النقل السريع

• الخدمة المطلوبة هي إرسال طرد من باب المنزل إلى أي مكان آخر في المنطقة المحلية في أقصر وقت ممكن.
• تتميز هذه الخدمة بتجهيز جميع معلومات الشحنة بشكل إلكتروني تام، مما يجعلها جاهزة للاستلام، بالإضافة إلى توفير أرامكس نظام تتبع سريع للشحنات للعملاء.
• يوفر النظام أيضاً تأكيد استلام الشحنة وارسال رسالة فورية في اللحظة التي يتم فيها تسليم الشحنة إلى المكان المنشود، ويمكنك الاطلاع في ذلك الحين على جميع التفاصيل الخاصة بالشحنة.
• تتضمن الخدمات السريعة للشحن الخاصة بالبريد السريع عدم تأخير الطرد لأكثر من بضع ساعات إذا كان محليًا، ولا يتأخر لأكثر من يومين إذا كان دوليًا، بالإضافة إلى الشحن الاقتصادي الذي يعتبر سريعًا ولكن يأخذ وقتًا أطول.

خدمة الاستيراد السريع

• هذه الخدمة التي تسمح للطرب بالانتقال من منزلك إلى أي منزل آخر في جميع أنحاء العالم، أو لاستلام طرد من الخارج.
• في حالة طلبك لأي سلعة من أي موقع عالمي، يُمكنك أيضًا الاعتماد على أرامكس لاستلام الشحنة وتوصيلها إلى باب منزلك، وتحمّل الدفع للموقع والرسوم الجمركية بدلاً عنك.
• بالنسبة للمتاجر والموردين الآخرين، يمكنك فتح حساب خاص لدي شركة أرامكس والحصول على صندوق ثابت خاص بك، حيث يتم استقبال جميع وارداتك من الخارج بشكل دوري وبتكلفة أقل.
• بالإضافة إلى أن أرامكس مستعدة بشكل كامل للتعامل مباشرة مع المورد الأجنبي للحصول على البضائع، بالإضافة إلى إمكانية طلب خدمة فائقة السرعة بطريقة مخصصة.

خدمات النقل المحلية السريعة

• هي خدمة التوصيل الداخلي التي يقوم العملاء بطلبها لنقل الشحنة من مكان إلى آخر داخل نفس المدينة، وليس بين مدن مختلفة.
• ويتم الاتفاق على أوقات التسليم السريعة التي تكون أقل من أي خدمات أخرى، وتضمن لك شركة أرامكس وصول البضائع بحالة جيدة وفي أفضل حال.
• يوفر خدمة أرامكس توصيلًا آمنًا للأوراق والوثائق الرسمية من مكان إلى آخر وفقًا لاحتياجات المستخدم، بالإضافة إلى توصيل الشيكات والحسابات البنكية والأوراق. كما يمكن أن ترسل الأوراق الرسمية ليتم توقيعها من مكان محدد ثم إرجاعها للمرسل مرة أخرى. ويمكن أيضًا إرسال المدفوعات النقدية عبر موقع أرامكس في الشحنات الداخلية.

إلى هنا نكون قد قدمنا لكم مواعيد عمل ارامكس الرياض يمكنكم أيضًا الاطلاع على كل ما يخص أرامكس السعودية وخدماتها الدولية من خلال موقع الموسوعة العربية الشاملة.

للمزيد من المعلومات يمكنكم قراءة:

• فروع شركة أرامكس للشحن في الرياض
• الرقم الموحد الجديد لشركة أرامكس بعد التحديث لعام 2021