ما هي وظيفة الأي تي وتخصصاتها ؟
يتضمن هذا المقال معلومات حول وظيفة تكنولوجيا المعلومات (IT)، وهي إحدى العلوم التي ظهرت مع ظهور الحاسوب الآلي في عام 1933. تشمل تكنولوجيا المعلومات عمليات التصميم والتنفيذ وتقديم الخدمات التي تعتمد على الحواسيب والتطوير. وتشمل تخصصات تكنولوجيا المعلومات العديد من المجالات مثل التخزين والحماية والبرمجة ومعالجة البيانات وعمليات الإرسال.
ما معني IT :
تعني اختصار Information Technology أو تقنية المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات، وأصبحت واحدة من أكثر التخصصات المطلوبة في جميع أنحاء العالم في الوقت الحالي، خاصة في الدول التي تتميز بالتكنولوجيا والتي تعتمد بشكل كبير على أجهزة الكمبيوتر في أعمالها. تمثل تكنولوجيا المعلومات المصدر الرئيسي اللازم لتسهيل العمليات بشكل كامل، وخاصة في الشركات الكبيرة التي تولي أهمية كبيرة لتطوير الأنظمة الخاصة بها. وبالتالي، لا يمكن تطوير الشركات بدون تطوير التقنية المعلوماتية، وهذا الأمر يتطلب خبراء مختصين في مجالات متعددة من تقنية المعلومات.
ماهي التخصصات التي يندرج تحتها الأي تي “:
- الحماية.
- البرمجة.
- إدارة البيانات.
- تحليل الأنظمة.
- الشبكات.
- علم الحاسب.
- تقنية المعلومات والإتصال.
- التدقيق الأمني للحاسب.
- برمجة الأنترنت.
- تخزين البيانات.
إذا كنت مهتماً بتكنولوجيا المعلومات، فعليك أن تختار أولاً مجالاً ترغب في تعلمه، وتحرص على التعلم المستمر ومتابعة كل ما هو جديد، وتلتزم بالتفرغ لفرع واحد مع الاستمرار في الصلة به، فالإبداع هو الأهم في هذا المجال، ويجب عليك إعطاء كل ما لديك لتحقيق ما ترغب فيه والوصول إلى القمة.
المهمام الأساسية لموظفي الأي تي بالشركات :
يتوفر العديد من التخصصات والوظائف لمتخصصي تقنية المعلومات، وبينها الوظائف التخصصية الإدارية والوظائف التخصصية الفنية والوظائف الإشرافية.
أما عن الوظائف ذات التخصصات الإدارية :
- يتمثل دور مسؤول التكنولوجيا في العمل بدوام كامل وتحت مسؤولية لا تقل عن 50 موظفًا، وهو مسؤول عن العديد من المهام التي تساعد في الحفاظ على أنظمة الخوادم والشبكات والأمان السيبراني.
- تتضمن هذه المهام تحليل المشاكل المتعلقة بالشبكة، وجمع الإحصائيات المتعلقة باستخدام تقنية المعلومات.
- تشمل المساعدة التي يمكن تقديمها للموظفين بعض المهام الإضافية التي يتعين عليهم إنجازها باستخدام أجهزة الكمبيوتر.
- تتضمن وضع سياسات لتحديد كيفية استخدام الإنترنت في الشركة وتحديد المواقع المسموح بزيارتها ومراقبة ما هو مخالف لسياسات الشركة.
- يتم مراقبة جميع الشبكات والمستخدمين، والتأكد من أن جميع موظفي الشركة يستخدمون الإنترنت بطريقة لائقة.
أما عن الوظائف ذات التخصصات الفنية :
- تشمل مهامها العمل مع الموظفين والعملاء لتحديد مشكلات الكمبيوتر، وتقديم النصائح اللازمة لحل هذه المشكلات.
- يتم تحديث ملفات المساعد الذاتي ليتمكن كل من الموظفين والعملاء من محاولة حل المشاكل بشكل ذاتي.
- الإحتفاظ بالسجلات الخاصة بالموظفين والعملاء.
- يجري إصلاح واختبار المعدات التي لا تعمل.
- يتم تحليل السجلات الخاصة بالمكالمات لرصد جميع المشاكل المشتركة.
- العمل مع المهندسين الميدانيين أثناء زيارتهم للموظفين والعملاء في حالة وجود مشكلة خطيرة.
الوظائف ذات التخصصات الإشرافية :
- تتمثل وظيفة هذا التخصص في تقديم النصائح المتعلقة بالعمل والتكنولوجيا، وتقديم المساعدة في تحسين العمل وتطويره، وكذلك تقديم رؤى وتصميم أنظمة جديدة خاصة بمجال العمل.
- يكون هذا النوع من الوظائف أكثر ميلاً للطابع الاجتماعي، حيث يتطلب العمل في فريق من أجل إنجاز المهام في الوقت المحدد وبتكلفة محدودة.
