ما هي مهام الموارد البشرية

تعرفوا اليوم على مهام إدارة الموارد البشرية، حيث يوجد في كل مؤسسة اليوم إدارة للموارد البشرية سواء كانت صغيرة أم كبيرة، نظرًا لأهميتها في تطوير العمل وزيادة كفاءة الموظفين، وعلى الرغم من ذلك، لا يعرف الكثيرون بالضبط ما هي المهام التي يقوم بها مسؤولو الموارد البشرية.

لذلك سنتناول في هذه المقالة التي نقدمها لكم من موقع موسوعة كل ما تريدون معرفته حول الموارد البشرية والمهام التي تقوم بها داخل المؤسسات، فتابعونا.

الموارد البشرية

في البداية، يتعيَّن علينا معرفة ماذا يعني الموارد البشرية.

• تعني باللغة الإنجليزية “Human Resources”، ولكنها مشهورة بين الناس بالاختصار “HR”.
• تشمل هذه المهام مراقبة سير أعمال الشركة ومتابعة الأنشطة والمهام الموكلة للموظفين.
• تقوم هذه الوحدة أيضاً بإجراء اختبارات على الموظفين الجدد لتحديد مدى ملاءمتهم للعمل في المؤسسة ومدى كفاءتهم في العمل.
• تتضمن مهامها إشراف على الأجور وحقوق الموظفين من الإجازات والرعاية الصحية، بالإضافة إلى مستحقاتهم المالية بعد التقاعد.
• وتشكل إدارة الموارد البشرية جهة تنظيمية داخل الشركة، وتعد وسيطًا بين الموظفين والإدارة، وفيما يلي سنوضح المهام التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية بالتفصيل.

ما هي وظائف إدارة الموارد البشرية

تُعَدُ إدارة الموارد البشرية من أهم الإدارات داخل الشركة، ولا يقتصر عملها على جزء محدد، بل تشمل إدارة كافة شؤون الشركة والتعامل مع جميع الموظفين، وتتضمن مهامها :

متابعة سير العمل

• تشمل مهامها متابعة تنفيذ الموظفين لمهامهم بما يتوافق مع متطلبات المنظمة وسياساتها.
• يجب على الموظفين تصحيح أي خطأ يتم اكتشافه، لضمان خروج جميع الأعمال بأفضل شكل .
• تحدد القواعد الأساسية المطلوبة من كل موظف وفقًا لمهاراته ومكان وظيفته.
• يساعد الموظفون الجدد في فهم طبيعة المهام المطلوبة منهم وكيفية تنفيذها.
• تولي الشركة اهتماماً خاصاً بتقييم أداء كل موظف في تقرير شهري لتجنب ارتكاب الأخطاء مرة أخرى وتحسين كفاءة العمل.

تطوير مهارات الموظفين

• تولي إدارة الموارد البشرية اهتمامًا كبيرًا باستمرار توفير برامج تدريبية لجميع الموظفين وفقًا لتخصصاتهم، لكي يتمكنوا من مواكبة آخر التطورات المرتبطة بمجال عملهم.
• كلما كانت المؤسسة أكبر وأكثر نجاحًا، توفرت لموظفيها أفضل برامج التدريب.

التواصل مع الإدارة

• كما ذكرنا سابقًا، فإن العلاقة بين الإدارة والموظفين تشكل حلقة الوصل بينهما، والإدارة الناجحة هي التي تبقى على علم بآخر تطورات موظفيها.
• يتحمل مدير الموارد البشرية مسؤولية إبلاغ الإدارة بمتطلبات الموظفين والعمل على تنفيذها.

دعم المبتكرين

• يسعى موظفو الموارد البشرية دائمًا للعثور على الموظفين المبدعين، لتقديم الدعم اللازم لهم وتطوير أفكارهم لتحسين مسار العمل وتحقيق الفائدة القصوى منها.
• وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يشجع بقية الموظفين على الإبداع والتطور من خلال مكافأة المبدعين على جهودهم.

تعيين الموظفين

• تتضمن هذه الوظيفة إجراء المقابلات الشخصية مع الموظفين الجدد واختبارهم بالأسئلة المصممة لتقييم مؤهلاتهم وملاءمتهم للعمل في المؤسسة.
• تتمثل مهمة تلك الجهة في توزيع الموظفين على الوظائف التي تناسبهم بناءً على قدراتهم وخبراتهم السابقة لتحقيق أقصى استفادة منهم.
• يتم تدريب الموظفين على مهام وظائفهم والتأكد من جاهزيتهم للعمل بدون إشراف، بالإضافة إلى ذلك.

ما هي أقسام الموارد البشرية

تحتوي الموارد البشرية على عدة أقسام، حيث يتم تخصيص كل قسم لمهام محددة، بما في ذلك: … (تحدد حسب السياق) :

قسم الاستقبال

• يعني التواصل مع الزائرين والرد على استفسارات العملاء
• بالإضافة إلى مساعدتهم على التعرف على الوظائف المتاحة داخل المؤسسة.

قسم التدريب

• يتحمل المسؤول مسؤولية توفير فرص التدريب لتأهيل الموظفين لأداء مهامهم بشكل أفضل.

قسم التخطيط

• يشمل اختبار الموظفين الجدد.
• تحديد احتياجات الشركة من قوى عاملة.

قسم شؤون العاملين

• المسئول عن تنبيه الموظفين بحقوقهم.
• بالإضافة لتوضيح المهام الوظيفية لكل منهم.
• يتم توضيح الأمور المبهمة للأفراد حول سياسة الشركة.