ما هي عناصر التواصل الشفهي

سنتحدث في هذا المقال عن أهم عناصر التواصل الشفهي، إذ تعد عملية التواصل من العمليات الأساسية التي تحدث بين الأفراد يوميًا في جميع الأماكن، وذلك لتوصيل الرسائل والمعلومات والمشاعر بشكل واضح وصريح. وتنقسم وسائل التواصل إلى التواصل بلغة الجسد والتواصل الشفهي، وسنستعرض في هذا المقال على موسوعة أهم عناصر التواصل الشفهي .

ما هي عناصر التواصل الشفهي

وهناك عناصر أساسية تتكون منها هذه العملية وهي: المرسل، المستقبل، طريقة التواصل، الرسالة، وعودة الصدى.

• المرسل: وهو الشخص الذي يستخدم مهارات معينة لتبادل المعلومات والأفكار والمشاعر مع شخص آخر.
• المستقبل: الشخص الذي يتلقى الرسالة ويقوم بالرد عليها.
• طريقة التواصل: هي الطريقة التي يستخدمها المرسل للاتصال.
• الرسالة: هي المعلومات والأفكار التي يريد المرسل توصيلها إلى المتلقي).
• رجع الصدى: هو رد فعل المستلم للرسالة ويتوقف على مدى تأثره بالرسالة وفهمه لها .

المراجع

1

2