ماهو نظام مساند 1445
سؤال شائع يتم طرحه من قبل الكثيرين حول ماهو نظام مساند، وذلك بسبب الإجراءات الطويلة المطلوبة لاستقدام العمالة المنزلية والتي تتطلب جهدًا ووقتًا كبيرًا لإنهاء الأوراق الرسمية المطلوبة، لذا تم إطلاق منصة مساند الإلكترونية لتسهيل هذه الأمور على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، حيث يتم إصدار الأوراق الرسمية بشكل إلكتروني وسهل. تسعى المملكة العربية السعودية جاهدة لتحقيق أقصى استفادة من التقنيات الحديثة للانضمام إلى دول العالم المتقدمة وفقًا لرؤية 2030، وسنتعرف في هذا المقال على ماهو نظام مساند والخدمات التي يقدمها.
ما هو نظام مساند
يُعد هذا النظام الإلكتروني واحدًا من أفضل الأنظمة التي تسهل على الأفراد استقدام العمالة المنزلية، وذلك دون الحاجة إلى إهدار الوقت والجهد في الإجراءات الرسمية الورقية، كما يُساعد على توضيح حقوق وواجبات العامل وصاحب العمل، حتى لا يتم الاستيلاء على حقوق الطرف الآخر. وهو نظام يسمح لكل من العامل وصاحب العمل بمعرفة حقوقهم وواجباتهم بشكل دقيق، وقد تم تضمينه ضمن رؤية المملكة العربية السعودية 2030 التي تهدف إلى القضاء على البيروقراطية والروتين.
ويتمثل ذلك في استخدام التكنولوجيا والتقنيات الحديثة لتسهيل الإجراءات على المواطنين.
لم تقتصر الخدمة على هذا الموقع الإلكتروني فقط، بل أطلقت وزارة العمل السعودية أيضًا تطبيقًا يمكن تحميله على الهواتف المحمولة، والذي يجعل الأمر أسهل بكثير، حيث يمكنك التقديم على طلب استقدام في أي وقت ومن أي مكان بنقرات بسيطة.
خدمات نظام مساند
يُقدم هذا النظام مجموعة من الخدمات التي يُمكنك الاستفادة منها، وهي:
- يمكن الآن إجراء تعاقد إلكتروني مع أحد مكاتب الاستقدام الموثوقة من وزارة العمل السعودية، دون الحاجة إلى زيارة المكتب شخصيًا.
- يمكنك الحصول على تأشيرة عمالة منزلية بسهولة عن طريق خطوات بسيطة.
- إحدى مزايا الرد الفوري هي أنك لن تحتاج إلى انتظار أكثر من يوم واحد لتلقي الرد المطلوب.
- إمكانية طباعة التأشيرة الخاصة بهذا النظام.
- يُفيدك بسبب الرفض، إن حدث ذلك.
- يوفر استخدامه الوقت والجهد، ويقضي على البيروقراطية المعتادة.
- يمكنك الحصول من خلاله على تأشيرة دخول وخروج.
- يحمي هذا النظام حقوق المستخدمين وواجباتهم، سواء كانوا عمالًا أو أصحاب عمل.
- يمكنك تعديل بياناتك الشخصية في أي وقت من خلاله.
- بالإضافة إلى ذلك، يسمح بتسجيل الشكاوى والاعتراضات من خلال خدمة العملاء.
تم إنشاء هذا النظام كجزء من جهود المملكة العربية السعودية لتسهيل الأمور على المواطنين وتقليل المشاكل المتعلقة بإدخال العمالة المنزلية.
تُعتبر هذه فكرة ناجحة بالتأكيد، ويمكن أن تحل مشكلات مكاتب العمل.
