كيف انشط مستفيد في بنك الراجحي
كيف يمكن للعملاء الاستفادة بشكل أفضل من خدمات بنك الراجحي؟ هذا هو السؤال الذي يطرحه الكثيرون في البنك، حيث يمكنهم تحويل أموالهم من حسابهم إلى حساب المستفيد المسجل مسبقًا. يعد بنك الراجحي واحدًا من أكبر المصارف الإسلامية في المملكة، ويقدم لعملائه العديد من الخدمات المصرفية والائتمانية، بما في ذلك برنامج الضمان الاجتماعي والبطاقات الائتمانية، مثل بطاقة التسوق التي يمكن استخدامها للاستفادة من العروض والتخفيضات.
بالإضافة إلى خدمات التمويل المختلفة التي يقدمها البنك مثل التمويل الشخصي وتمويل السيارات والعقارات، فإنه يوفر أيضًا خدمات تأمين متعددة مثل تأمين السفر والممتلكات والحوادث الشخصية. ويمكنك الاطلاع على طرق تفعيل حساب المستفيد وإضافته عبر موقع موسوعة.
كيف انشط مستفيد في بنك الراجحي
لتفعيل حساب المستفيد، يجب أولاً إضافة الحساب، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق مباشر
- في البداية يتم الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- في الخطوة التالية، يجب النقر على أيقونة التسجيل المباشر للأفراد، ثم الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، وأخيرًا النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- ثم، اضغط على القائمة الرئيسية واختر `خدمة التحويل`.
- لإضافة مستفيد جديد، انتقل إلى الخدمات الفرعية لعملية التحويل وانقر عليها.
- في الخطوة التالية، يتم تحديد نوع المستفيد، ثم إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم ورقم الحساب والبريد الإلكتروني، وبعد الانتهاء يتم الضغط على خيار “حفظ.
- بعد ذلك، يجب التأكد من الإجراء عن طريق مراجعة البيانات، ثم الضغط على أيقونة `حفظ` لإضافة حساب المستفيد بنجاح.
كيفية إضافة مستفيد عن طريق التطبيق
يمكنك إضافة حساب المستفيد في مصرف الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم في البداية تحميل تطبيق الراجحي إما من متجر Google Play أو من متجر Apple Store.
- في الخطوة التالية، افتح التطبيق وابدأ بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم أدخل رمز التحقق.
- بعد تسجيل الدخول، يتم النقر على قائمة الخدمات ومنها يتم النقر على خدمة التحويل.
- في الخطوة التالية، يتم تحديد نوع المستفيد والذي هو عميل في مصرف الراجحي.
- بعد ذلك، يتمُ إدخال البيانات المطلوبة، وتتضمنُ اسم المستفيد المختصر، ومن ثم رقم الحساب، وبعدها البريد الإلكتروني للمستفيد، وعند الانتهاء يتم الضغط على أيقونة “التالي.
- سيقوم التطبيق بعرض المعلومات التي أدخلتها للتحقق من صحتها، ثم بعد المراجعة، اضغط على زر “تأكيد.
- بعد إدخال الرمز المرئي المكون من 4 أرقام الذي يتم إرساله عن طريق التطبيق، يتم الاستمرار في تأكيد عملية إضافة المستفيد، وبعد ذلك يتم تفعيل حساب المستفيد على الفور.
طريقة إضافة مستفيد محلي في بنك الراجحي
- في حال إضافة مستفيد محلي، يتم فتح تطبيق الراجحي وتسجيل الدخول.
- اختر خدمة التحويل من القائمة الرئيسية، ثم اختر إضافة مستفيد جديد من القائمة الفرعية.
- يجب اختيار نوع المستفيد من الخيارات المتاحة أمامك، وتحديد مستفيد محلي.
- يتم بعد ذلك إدخال البيانات المطلوبة للمستفيد، مثل الاسم ورقم الحساب والبريد الإلكتروني، ثم يتم مراجعة البيانات للتحقق من صحتها، وبعد ذلك يتم إضافة حساب المستفيد المحلي بنجاح.
إضافة مستفيد دولي في بنك الراجحي
- في حالة إضافة مستفيد دولي، يتم فتح التطبيق وتسجيل الدخول.
- يتم بعد ذلك اختيار خدمة التحويل من القائمة الرئيسية، ومن ثم النقر على خيار `إضافة مستفيد جديد`.
- في الخطوة التالية، يتعين عليك تحديد نوع المستفيد الدولي.
- في الخطوة التالية، يتم إدخال البيانات المطلوبة لتحديد نوع المستفيد، سواء كانت شركة أو أفراد، ثم يتم اختيار الدولة.
- يتم بعد ذلك إدخال العملة والاسم المُختصر للمستفيد، ومن ثم إدخال رقم الحساب.
- بعد ذلك يتم مراجعة البيانات التي تم إدخالها والضغط على زر “حفظ.
- يتم إرسال كلمة المرور لتأكيد الإجراء في رسالة نصية من التطبيق، وبعد إدخالها يتم إضافة المستفيد الدولي بنجاح.
تفعيل المستفيد عبر الهاتف المصرفي
بعد إضافة المستفيد، يمكن البدء على الفور في تفعيل حسابه لتمكينك من تحويل الأموال إليه، ويقدم بنك الراجحي خدمة تفعيل المستفيد عبر الهاتف المصرفي من خلال الخطوات التالية:
- في الخطوة الأولى، اتصل على الرقم 920003344.
- في الخطوة التالية، يتم إدخال رقم العميل وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
- بعد ذلك، اضغط على الرقم 2 للوصول إلى خدمات التحويل ودفع الفواتير.
- يتم الضغط على الرقم 1 للمستفيدين، ثم الرقم 4 لتنشيط حساب المستفيد بعد ذلك.
- في الخطوة التالية، يتعين عليك تحديد حساب المستفيد الذي ترغب في تنشيطه.
- سوف تتلقى بعد ذلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة يتوجب عليك إدخالها في الحقل المخصص لها لإتمام إجراء تفعيل حساب المستفيد.
تفعيل المستفيد عبر خدمة اتصل بي
- عند إضافة مستفيد جديد عبر تطبيق الراجحي، ستظهر لك عدة طرق لتفعيل المستفيد بما فيها خدمة “اتصل بي.
- بعد النقر على هذه الخدمة، سيتم الاتصال بك هاتفيًا من قبل المصرف.
- يتم الرد على المكالمة ومن ثم إدخال كلمة المرور التي تم إرسالها إليك عبر رسالة نصية، لتفعيل حساب المستفيد بنجاح.
طريقة تنشيط المستفيد عبر أمان الراجحي
- يتم في البداية تحميل تطبيق أمان الراجحي المتاح لهواتف Android من خلال النقر على هذا الرابط.
- بعد تحميل التطبيق وتثبيته، يتم تسجيل الدخول بواسطة التسجيل المباشر للأفراد.
- في الخطوة التالية، يتعين عليك إدخال الرقم التسلسلي ورمز التشفير الذي يمكن قراءته عبر التطبيق.
- بعد التسجيل، سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة عبر التطبيق، ويتم إدخالها في الحقل المخصص لها لتتم عملية تسجيل الدخول بنجاح.
- اضغط على خدمة `تفعيل المستفيدين` من الصفحة الرئيسية.
- في الخطوة التالية، يتم إدخال رقم العميل ومن ثم النقر على خيار `تم`.
- يتم بعد ذلك تحديد اسم الحساب المستفيد الذي يجب تفعيله.
- سيتم إظهار نافذة في التطبيق تسألك إذا كنت تريد تأكيد تفعيل المستفيد ويتعيّن بعد ذلك الضغط على الزر “نعم.
- عندما تظهر لك نافذة أخرى، فذلك يعني أن عملية تفعيل المستفيد تمت بنجاح.
وللاستفسار والشكاوى يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر هذا الرقم: يرتبط رقم 966114603333 بالعملاء الحاليين، ويمكن للعملاء الجدد التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 8001241222.
