كيفية الغاء تيسير الكهرباء بالخطوات
يبحث الكثير من المواطنين السعوديين عن طريقة إلغاء خدمة تيسير الكهرباء، وهي خدمة تقدمها الشركة السعودية للكهرباء لتسهيل دفع الفواتير للمستهلكين الذين تزيد فواتيرهم بمبلغ يتراوح بين 300 و3000 ريال سعودي، وتتيح لهم دفع المبالغ على أقساط متساوية.
تتولى الشركة السعودية مسؤولية توزيع الكهرباء في مختلف مناطق المملكة، حيث تعتبر بالأساس شركة مساهمة تأسست عام 2000، وتقوم بأنشطة عديدة من بينها أنشطة الصيانة والهندسة والمشاريع والخدمات الفنية، بالإضافة إلى التخطيط والعمليات والتحكم.
يمكنك الاطلاع على آلية عمل خدمة إلغاء الاشتراك في برنامج “تيسير” بالإضافة إلى الشروط الخاصة بالإلغاء من خلال موسوعة.
آلية عمل برنامج تيسير للكهرباء
- يتيح نظام عمل برنامج تيسير للكهرباء جمع الفواتير المتراكمة حتى شهر يوليو من كل عام.
- يتم جمع المبلغ المستحق للدفع وتقسيطه على عدة دفعات، حيث يتم دفع مبلغ محدد كل شهر وفقًا لمعدل الاستهلاك السنوي.
- توضح شركة الكهرباء السعودية أنه في حال وجود مبالغ غير مسددة قبل شهر يوليو، فإن البرنامج سوف يقوم بتسديدهم على مدى ستة أشهر بدءًا من فاتورة شهر أكتوبر.
- إذا كانت فاتورة الكهرباء للمستهلك أقل من 300 ريال سعودي، فإنه ليس بحاجة إلى الاشتراك في برنامج تيسير، ويمكنه الاشتراك في برنامج الفاتورة الثابتة لدفع قيمة الفاتورة شهريًا.
- إذا كان المستهلك غائبًا عن المنزل لفترة طويلة، فسيتم زيادة قيمة قسط تيسير أعلى من قيمة فاتورة الاستهلاك.
- في هذه الحالة السابقة، لا يمثل القسط الخاص بالتيسير مجرد مبلغ إضافي فوق قيمة الفاتورة، بل يعتمد على حساب الاستهلاك الأساسي في الفترات السابقة.
- من ميزات هذا البرنامج أنه مجاني ولا يتطلب دفع أي رسوم للاشتراك فيه.
طرق سداد الفواتير
حددت الشركة السعودية للكهرباء عدة وسائل متنوعة لتسديد الفواتير بطريقة سهلة للمستهلكين، ومن بين هذه الوسائل:
- من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الذي يتعامل معه المستهلك.
- يمكن للمستهلك الحصول على خدمة الهاتف المصرفي من البنك الذي يتعامل معه.
- عن طريق مواقع البنوك المتاحة على الإنترنت.
- يمكن دفع الفواتير باستخدام شيكات مصرفية.
- يتوفر من بين طرق الدفع للفاتورة خدمة تفويض البنوك، والتي تسمح للمستهلك بخصم قيمة الفاتورة المستحقة مباشرة من حسابه في البنك.
- تتوفر نقاط البيع في مكاتب خدمة المشتركين للحصول على الخدمات.
شروط إلغاء الاشتراك في برنامج تيسير
- عندما يرغب المواطن في إلغاء اشتراكه في هذا البرنامج، يجب عليه تسديد المديونية الكاملة لفاتورة الكهرباء.
- يُمكن تسديد تلك المديونية إمَّا عن طريق التقسيط على دفعات باستخدام خدمة برنامج تيسير، أو عن طريق سداد المديونية مرة واحدة دون تقسيط.
ماهى طريقة الغاء تيسير الكهرباء
هناك عدة طرق لإلغاء الاشتراك في برنامج تيسير الكهرباء، من بينها:
- أولاً، يجب الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء وهو www.se.com.sa، ثم تسجيل الدخول ومن ثم إلغاء الاشتراك في البرنامج.
- يُمكنك، عن طريق تويتر، إرسال رسالة إلى الحساب الخاص بالشركة، والذي يحمل عنوان “العناية بالمشتركين”، تحتوي على رقم الاشتراك بالبرنامج، مرفقًا به طلبًا لإلغاء الخدمة.
- يمكن إرسال رسالة قصيرة بالرقم الخاص بالاشتراك وهو 500120 مع إدخال الرمز #UFB.
- يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في خدمة الشركة السعودية للكهرباء عن طريق الاتصال برقم 920001100 وهو رقم خدمة العملاء.
- يمكن إلغاء الاشتراك في الخدمة عن طريق تسجيل الدخول على تطبيق “الكهرباء” على الهواتف الذكية، ومن ثم القيام بإلغاء الاشتراك بالخدمة.
