كيفية الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة بالخطوات 2023

الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة

في هذه الفقرة، سنعرض لك خطوات استعلام المعاملات الخاصة بك، والتي يجب اتباعها، وهي:

• اختيار الخدمات الإلكترونية.
• ثم يتم اختيار “التحقق من المعاملة.
• سيتم تحويلك إلى نافذة جديدة تسمى “الاستعلام عن المعاملة”، وسيتم توضيح الهدف من الخدمة فيها.
• ثم انقر على خيار `اضغط هنا لبدء الخدمة`
• بعد ذلك، ستنتقل إلى الصفحة التي تحتوي على البيانات المطلوبة، بما في ذلك (رقم السنة الهجرية، رقم الوارد، رقم الصادر)
• يتم بعد ذلك إدخال رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة، ثم يتم النقر على زر “بحث”.
• من ثم يتم الانتقال إلى صفحة تفاصيل المعاملة التي تحتوي على (الجهة المرسلة، رقم المراسلة، نوع الوارد، الموضوع، رقم قيد الوارد، تاريخ الوارد، جهة الوارد، الحالة)

الخدمات الإلكترونية لموقع وزارة الصحة

• يجب الدخول إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة
• عند الدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع، ستجد أنها تحتوي على أربعة أقسام، يمكن ترتيبها من اليمين إلى اليسار على النحو التالي: (الوزارة – قطاعات الوزارة – التوعية الصحية – الخدمات الإلكترونية).
• يمكنك العثور على قائمة الخدمات الإلكترونية عن طريق الوقوف بمؤشر الفأرة على أيقونة `الخدمات الإلكترونية`، حيث ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة:
• تتضمن خدمات التراخيص الطبية العديد من الخيارات، مثل تراخيص المنشآت الطبية والمرافق الصحية المرخصة وتراخيص الأفراد والاستعلام عن منع السفر والتحقق من صلاحية مزاولة المهنة وتراخيص المناطق الطبية في جدة والشرقية، بالإضافة إلى المخالفات المتعلقة بالتراخيص الطبية.
• المناقصات والمنافسات الرياض
• المناقصات والمنافسات جدة.
• تتضمن القائمة للأدلة الإلكترونية دليل المرافق الصحية الخاصة، ودليل المستشفيات الحكومية، ودليل المراكز الصحية الحكومية.
• نظام التوظيف.
• تشمل خدمات الموظفين تحديث بيانات الموظفين وإصدار الهوية الإلكترونية والانتدابات والمكافآت وبيانات خارج الدوام ومسير الرواتب والبريد الإلكتروني
• خدمة الاستعلام عن معاملة.
• الاستعلام عن أوامر الصرف.
• نظام صوت المواطن.
• يشتمل نظام المعلومات الجغرافية على العديد من الخيارات مثل البحث عن مرفق صحي بالاسم والبحث عن مرفق صحي بالمسافة والبحث عن مرفق صحي باستخدام الإحداثيات الجغرافية
• تضم خدمات الحج الصحية برامج مثل: فحص سائقي الحافلات المسافرين لأداء الحج والعمرة، نظام العثور على الخدمات الصحية للحجاج، برنامج القوى العاملة الزائرة للحج، وخدمة الاستعلام عن المرشحين لأداء الحج
• المنتدبات.
• تتألف مراقبة السموم والكيمياء الشرعية للمنطقة الشرقية من (نتائج تحليل مرضى العيادات الخارجية – استشر أخصائي السموم في المركز – نظام أوتار)
• تشمل خدمات المستشفيات نظام إدارة الطوارئ في المنطقة الشرقية ونظام الوفيات في المنطقة الشرقية.
• تحتوي خدمات المرضى على خدمة الاستعلام عن تذاكر الطيران.

استعلام عن معاملة برقم الهوية وزارة الصحة

• للاستفسار عن معاملة باستخدام رقم الهوية الوطنية، يجب الانتقال إلى المنصة الإلكترونية لوزارة الصحة والنقر على الزر هنا.
• يتم الوصول إلى الخدمات الإلكترونية عن طريق الضغط على الأيقونة المعنية، ثم يتم تسجيل اسم المستخدم والرقم السري وتفاصيل المعاملة الخاصة بالمستخدم.
• بعد الانتهاء، يتم الضغط على أيقونة البحث ثم النقر على أيقونة الموافقة.
• بعد نقل المستخدم إلى الصفحة التالية، يمكن الاطلاع على جميع بيانات المعاملة بشكل صحيح.

استعلام عن معاملة وزارة الصحة برقم الصادر

• للاستعلام عن معاملات الوزارة في الصحة، يجب الدخول على الموقع الرسمي من خلال النقر على الرابط.
• عند الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، يجب الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية ، ثم النقر على خدمة الاستعلام عن المعاملات.
• تبدأ الخدمة بالضغط على أيقونة `اضغط هنا لبدء الخدمة`، ثم تسجيل رقم الوارد ورقم السنة الهجرية.
• سجل رمز التحقق ثم اضغط على أيقونة البحث.
• وبناءً على ذلك، ستتم عرض جميع بيانات المعاملة برقم الصادر، مما يعني أنه تم الاستعلام بشكل مباشر.

استعلام عن تقرير طبي من وزارة الصحة

• في البداية، يتعين عليك الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الصحة، من خلال النقر على كلمة هنا.
• يتم تسجيل الرقم المرجعي ورقم الهوية الوطنية، وفي حال كان المستخدم مقيمًا، يتم كتابة رقم الإقامة.
• بمجرد الانتهاء، يتم الضغط على أيقونة الاستعلام، وسيتم عرض جميع البيانات بعد ذلك.

متابعة شكوى وزارة الصحة

• لمتابعة شكوى مقدمة لوزارة الصحة، يجب الدخول على الخدمة عن طريق النقر على الرابط.
• يتم النقر على زر بدء الخدمة، ويتم تحويل المستخدم إلى الصفحة التالية.
• يتم في هذه الخطوة تسجيل البيانات الرسمية، ليتمكن المستخدم من متابعة الشكوى المقدمة بشكل مباشر وسهل.

وزارة الصحة تسجيل الدخول

• يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الصحة عن طريق النقر على كلمة هنا.
• يتم الدخول إلى الحساب عن طريق النقر على أيقونة تسجيل الدخول ثم الضغط على زر الدخول.
• يجب تسجيل رقم الأحوال المدنية أو رقم الإقامة، ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.

حجز موعد في وزارة الصحة

• لحجز موعد في وزارة الصحة، يجب الوصول إلى الموقع الرسمي والنقر على الرابط هنا، حيث يتيح هذا الخدمة المجانية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
• عند الدخول، يتم اختيار موعد مناسب مع المستخدم، مع تحديد اليوم والتاريخ.
• يمكن للمستخدم تحميل منصة صحتي بسهولة لحجز موعد، ويجب كتابة جميع البيانات بشكل صحيح عند تحديد اليوم.
• بمجرد الانتهاء، يجب النقر على أيقونة تأكيد موعدك الطبي، وفي حال رغبتك في تعديل الموعد، يجب الدخول إلى المنصة قبل التاريخ المحدد.

وزارة الصحة

• للتواصل مع وزارة الصحة السعودية يكون عبر الاتصال بالرقم الآتي: 937.
• إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية، فيمكنك الاتصال بالرقم التالي: 00966920005937، وسيتم استقبال جميع المكالمات الهاتفية على مدار اليوم وطوال الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.
• يمكن الوصول إلى صفحة الوزارة على الفيس بوك بالنقر على هذه الكلمة، ويمكن الوصول إلى الصفحة الإلكترونية على منصة الإنستغرام عبر هذا الرابط.
• للدخول إلى الحساب الإلكتروني التابع لوزارة الصحة على منصة تويتر ومتابعة آخر أخبار الوزارة، يرجى النقر على الكلمة `هنا` في هذا الرابط.

تطبيقات وزارة الصحة

• لتحميل تطبيق وزارة الصحة على هاتف الآيفون يجب الدخول على ذلك الرابط، أما لتنزيل البرنامج على هاتف الأندرويد من خلال النقر على كلمة هنا.
• عند الدخول، يتم النقر على أيقونة التثبيت، وعندها يتم تنزيل البرنامج في غضون ثوانٍ.
• تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء حساب جديد على التطبيق بكتابة الاسم الكامل وكلمة المرور، وبذلك يمكن للمستخدم الاطلاع على جميع الخدمات المتاحة داخل التطبيق.

أسئلة شائعة