طلب تقديم شكوى وزارة العمل

انشأت وزارة العمل في عام 1380 هجرياً ومؤخرا انضمت وزارة العمل مع الشؤون الاجتماعية تحت اسم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وتعمل على ضبط نظام العمل وتطبيق قرارات الحكومة السعودية وتسعى إلى تقليل نسبة البطالة من خلال توسيع مجالات سوق العمل وتأهيل الكوادر للحصول على وظائف تناسب قدراتهم، كما أنها تتابع المشاريع المتعلقة بتطوير الهيئات الحكومية، على صعيد آخر تقدم خدمات متعددة للمواطنين من خلال المنصة الإلكترونية الرسمية لها، وعلى هذا نتحدث من خلال مقالنا اليوم طلب تقديم شكوى وزارة العمل عبر موقع موسوعة ونذكر خطوات تسجيل الدخول بالموقع وكيفية تنزيل تطبيقات الوزارة، كل هذا من خلال السطور التالية.

طلب تقديم شكوى وزارة العمل

في بعض الأحيان يواجه المواطنون صعوبات في التسجيل أو التعامل مع موقع وزارة العمل، كما يمكن أن يتعرضوا لمشكلات خلال إجراء المعاملات الرسمية، وللتعامل مع هذه المشاكل، قدمت وزارة العمل خدمة تقديم طلب شكوى عبر موقعها الإلكتروني.

• يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن طريق الرابط التالي.
• يقوم المواطن بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم ينقر على تسجيل الدخول ويتوجه بعد ذلك إلى بوابة الخدمات.
• في هذه الخطوة، يتم تحديد الخدمة وتقديم شكوى أو شكوى، ويكتب المستخدم رسالة الشكوى أو المظلمة وينقر على زر الإرسال بعد الانتهاء منها.
• إذا تقدم المواطن بشكوى إلى وزارة العمل، سيتم الرد عليه في غضون أيام قليلة.

صوتك مسموع وزارة العمل

تعد خدمة “صوتك مسموع” واحدة من الخدمات الهامة التي تقدمها وزارة العمل، حيث تساعد المواطنين في تقديم الشكاوى والمقترحات، ويتم التواصل مع العملاء بسرعة عن طريق هذه الخدمة.

• للوصول إلى خدمة صوتك مسموع وتقديم مقترح أو شكوى، يمكن النقر على هذا الرابط.
• يقوم المواطن بتحديد نوع الطلب، سواء كان شكوى أو غير ذلك، عن طريق النقر على الأيقونة الموجودة في نهاية الصفحة، ثم يقوم بكتابة بياناته الشخصية، مثل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد، بالإضافة إلى رقم الجوال.
• يوجد مربع به كود التحقق يتم كتابته في الخانة الفارغة وبعد ذلك النقر على أيقونة المتابعة، ثم يتم كتابة الشكوى.

متابعة شكوى وزارة العمل

في حالة قدم المواطن طلب شكوى إلى وزارة العمل، يمكن متابعة الطلب باستخدام الرقم الوطني للهوية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية.

• يمكن للمواطنين الاستعلام عن الشكاوى التي تم تقديمها إلى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال الدخول إلى هذا الرابط.
• عند الدخول إلى الموقع، سيجد المستخدم خدمة صوتية متاحة، وفي نهاية الصفحة يوجد خيارات المتابعة، يمكن للمواطن تسجيل رقم الشكوى ورقم الهوية الوطنية، وعند الانتهاء يتم النقر على زر الاستعلام.
• ينتقل المستخدم إلى الصفحة التالية ليجد الشكوى والرد من قبل الوزارة، وهكذا يمكنه متابعة آخر تحديثات طلبه بشكل مباشر.

وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تسجيل الدخول

تهتم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بشؤون الموظفين في المملكة العربية السعودية، حيث تحدد القواعد والنظام الذي ينظم العمل وتحدد الرخص المناسبة لمكاتب استقدام العمالة وتتحمل مسؤولية القطاع الخاص. ولقد تم إطلاق مؤخرًا منصة إلكترونية تتضمن خدمات الحصول على تراخيص مزاولة المهنة وخدمات الاستعلام عن الموظفين، وللاستفادة منها يجب إنشاء حساب على المنصة، وهذا ما سنشرحه في الأسطر التالية.

• يجب الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المعروفة باسم وزارة العمل من خلال النقر على هذا الرابط في البداية.
• عند الدخول، يجب على المواطن النقر على أيقونة إنشاء حساب جديد ثم إدخال رقم الهوية الوطنية، وفي حالة كون المستخدم مقيمًا، يجب إدخال رقم الإقامة.
• عندما يُسجل المواطن تاريخ ميلاده باليوم والشهر والسنة ورقم الجوال مرتين للتأكيد، يجب حل مسألة حسابية بسيطة بين الخطوات، ثم قراءة وتفعيل التعهد الموجود في نهاية الصفحة بعد الانتهاء.
• بعد تسجيل جميع البيانات والتأكد من صحتها، يتم النقر على أيقونة التسجيل، وبذلك يتم إنشاء حساب داخل منصة وزارة العمل.
• إذا كان لديك حساب مسبق على المنصة، يجب كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور وإدخال رمز التحقق والضغط على زر تسجيل الدخول.
• يمكن للمواطن إنشاء حساب رسمي على منصة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق اتباع الخطوات المحددة.

حجز موعد مكتب العمل

توفر وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة حجز موعد للزيارة إلى الوزارة من خلال موقعها الرسمي، وهذا يمكن المواطنين من الوصول في الميعاد المحدد بدلاً من الانتظار لفترات طويلة دون جدوى، وتهدف هذه الخدمة الشاملة التي تقدمها الوزارة إلى خدمة المواطنين السعوديين.

• يمكن حجز موعد في وزارة العمل عن طريق الولوج إلى الموقع الرسمي للوزارة، وذلك بالنقر على هذا الرابط.
• عند الدخول، يتم تحويل المستخدم إلى الخدمات الإلكترونية ومن ثم يقوم باختيار خدمة حجز موعد وتسجيل تاريخ ووقت الزيارة.
• يحدد المستخدم اليوم والتاريخ والوقت، ثم ينقر على زر التسجيل، ويذكر أيضًا أقرب فرع لمكان إقامته.
• يجب على المواطن الحضور في الموعد المحدد لتجنب إلغاء الحجز، ويفضل طباعة تسجيل الموعد في مستند للاحتفاظ به.
• في حال رغبتك في تعديل أو إلغاء الموعد، يمكنك الدخول إلى المنصة والنقر على خدمة حجز المواعيد، ثم اختيار التعديل أو الإلغاء.

رقم وزارة العمل

تقدم وزارة العمل أرقام هاتفية للتواصل السريع مع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، ويتم الرد من قبل فريق متخصص يتمتع بمعرفة جيدة بجميع بيانات التسجيل والاستعلام عن التعاملات الحكومية التابعة للوزارة.

• يمكن للمواطنين والمقيمين التواصل مع وزارة العمل عن طريق الرقم الموحد التالي: 19911.
• يستقبل فريق خدمة العملاء جميع المكالمات الهاتفية من المواطنين طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع، ويتم الرد وحل مشكلات المواطنين في غضون ثوانٍ.
• يستطيع المواطنون الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق النقر على هذا الرابط.
• أطلقت الوزارة حسابًا رسميًا على تويتر للإعلان عن الخدمات المتاحة وأخبار الوزارة وفرص العمل، ويمكن الوصول إلى الحساب من هنا.

تطبيق وزارة العمل

تعتبر التطبيقات الإلكترونية هي الأسهل في الوصول إلى الخدمات التي تقدمها المؤسسات والتسجيل فيها بسهولة وفي وقت قصير، ولذلك، قامت وزارة العمل السعودية بإطلاق تطبيقات جوال تابعة للهيئة وتتضمن خدمات تقنية متطورة.

• يمكن لحاملي هواتف الآيفون والآيباد تنزيل تطبيق وزارة العمل السعودي بسهولة من خلال النقر على الرابط.
• يمكن لمستخدمي هواتف الأندرويد تحميل تطبيق الوزارة عن طريق الدخول إلى الرابط المذكور، وعند الدخول يتم النقر على أيقونة التثبيت.
• يتم تحميل التطبيق على الهاتف النقال في غضون ثوانٍ، ويمكن للمستخدم البدء في تسجيل الدخول وإدخال البيانات الشخصية.
• يقوم المستخدم بالنقر على زر إنشاء حساب جديد ويدخل اسمه ورقم هاتفه وتاريخ ميلاده وكلمة المرور، وبعد التحقق من صحة المعلومات يضغط على زر التسجيل.
• عند اتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدم تحميل التطبيق وتسجيل حساب في تطبيق وزارة العمل بنجاح.