أسأل الخبراءالمراجع
طريقة حل رفض الضمان الاجتماعي المطور
طريقة حل رفض الضمان الاجتماعي المطور
يشمل الضمان الاجتماعي الجديد العديد من التعديلات على النظام الاجتماعي القديم، والذي يقدم معاشات للأشخاص الذين لا يستطيعون العمل بسبب كبر سنهم أو عدم تأهيلهم للوظائف. ومن الممكن رفض طلب معاش الضمان الاجتماعي، ولذلك سنقدم في هذه الفقرة طريقة حل رفض الضمان الاجتماعي المحسنة لتتمكن من الحصول على معاش الضمان الاجتماعي.
- يجب التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور، ويمكن الوصول إليها عبر هذا الرابط: نظام الضمان الاجتماعي المطور.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات الشخصية المطلوبة:
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور.
- ثم يتم الضغط على زر تسجيل الدخول.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور المؤقتة إلى رقم هاتفك، ويتم كتابتها في المكان المخصص لها.
- فيما بعد يتم الضغط على كلمة توثيق.
- سيتم تحويلك إلى حسابك على منصة دعم نظام الضمان الاجتماعي الجديد.
- ثم يتعين عليك الانتقال إلى قائمة طلباتك الخاصة.
- سوف تظهر بيانات الطلب المقدم والتي تتضمن:
- رقم الطلب.
- اسم البرنامج.
- تاريخ التقديم.
- الجهة المالكة.
- الحالة.
- الإجراءات.
- لا يعتبر مؤهلًا أو غير مؤهلًا للحصول على معاش الضمان الاجتماعي، فقط يتوقف على ذلك.
- يتم التحقق من حالة التأهيل للحصول على معاش الضمان من خلال الصفحة الرئيسية لحساب المستفيد.
- سيظهر حالة الحساب البنكي في نهاية الصفحة، وإذا كانت (تم التحقق بنجاح)، يتم النقر عليها.
- سوف تظهر حالة الأهلية والاستحقاق للمعاش وبالتأكيد ستكون الحالة غير مؤهل:
- إذا تم رفض طلبك، فلا يمكنك إعادة تقديم الطلب، لذلك يجب معرفة أسباب الرفض لتحديث البيانات وإعادة تقديم الطلب مجددًا.
- يتم النقر على كلمة غير مؤهل، لعرض أسباب عدم الاستحقاق التي تكون مسجلة تحت التفاصيل، وذلك بالنقر على علامة العين.
- بعد معرفة أسباب الرفض، يمكن إعادة تقديم الطلب مرة أخرى عن طريق الضغط على زر إعادة التقديم.
- سيظهر نافذة صغيرة لتحديد سبب إعادة تقديم الطلب، ويتم اختيار السبب من القائمة المتاحة وفقًا لسبب الرفض أو عدم الاستحقاق.
أسباب رفض الضمان الاجتماعي المطور
بعد تقديم طلب معاش الضمان الاجتماعي، يتم دراسة الطلب والتحقق من جميع البيانات والمستندات المرفقة، وفي هذه المرحلة يجد المتقدم نفسه في إحدى الحالتين: إما أن يكون مؤهلاً للحصول على المعاش أو أنه غير مؤهل، وإذا تم رفض الطلب فإن ذلك يعني أنه غير مؤهل ولا يستحق الحصول على المعاش، ويكون ذلك الرفض بسبب أحد الأسباب التالية:
- قد يؤدي عدم استيفاء المستندات والأوراق المطلوبة التي تم إرفاقها مع الطلب إلى رفض الطلب.
- تسجيل بيانات خاطئة.
- يجب أن يكون دخل الأسرة الشهري الإجمالي أعلى من الحد المحدد.
- يجب التأكد من حصول المستفيد على نتائج النظام.
شروط الضمان الاجتماعي الجديد
في حالة رفض الطلب، يجب التحقق من استيفاء مقدم الطلب أو أحد أفراد أسرته جميع الشروط المحددة للحصول على معاش التأمين الاجتماعي، والتي تشمل ما يلي:
- الشرط الأساسي هو أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية، وتستثنى بعض الحالات من هذا الشرط:
- المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي.
- المرأة المطلقة والأرملة غير السعودية، ولديهن أطفال سعوديون.
- يشمل أطفال المرأة السعودية الأرملة أو المطلقة في حال كانت متزوجة من شخص غير سعودي).
- الأيتام والأشخاص ذوي الإعاقة.
- تحتاج المرأة الأرملة وأبناؤها إلى بطاقات نقل صالحة.
- أن يكون دخل الأسرة أو دخل الشخص المستقل أقل من الحد الأدنى للمعاش وهو:
- 1100 ر.س لعائل الأسرة.
- 550 ر.س لكل فرد من أفراد الأسرة.
- الالتزام بالمتطلبات التي تحددها الوزارة والمتعلقة حول:
- تقديم الخدمات الصحية والتعليمية للأبناء.
- يتم الالتزام ببرنامج التدريب والتوظيف للأفراد القادرين من أفراد الأسرة.
- يتطلب القبول أن يكون المتقدم مقيمًا في المملكة العربية السعودية إقامة دائمة:
- إذا كان أحد الأبناء يدرس خارج المملكة، فهذا هو السبب في عدم استحقاقه لمعاش الضمان الاجتماعي.
- يجب ألا يكون المتقدم مقيمًا في أي من مراكز إيواء الدولة.
- يجب ألا يكون لدى المتقدم أصول ذات قيمة عالية.
- عندما تكون هناك عدة أسر تحت رعاية عائلة واحدة، يتم حساب كل أسرة بشكل منفصل ويتم تحديد دخل مستقل لكل أسرة.
كيف أقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور
إذا كنت تتلقى معاش الضمان الاجتماعي وتم إيقافه، يمكنك تقديم طلب اعتراض للحصول على معاش آخر، ويمكن أن يتم إيقاف المعاش بالكامل عن الشخص المستحق أو أحد المعاشات التابعة له، ولا يمكن تقديم طلب الاعتراض إلا بشكل إلكتروني، لذلك نقدم لكم خطوات تقديم طلب الاعتراض لإعادة صرف معاش الضمان الاجتماعي.
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو الانتقال مباشرة إلى رابط الخدمة خدمة الاعتراضات، ومنها يتم الضغط على أيقونة بدء الخدمة.
- ستم التحويل إلى بوابة تسجيل الدخول وبها خيارات تسجيل الدخول، وللدخول من خلال بوابة التفاذ الوطني الموحد:
- رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور مؤقتة إلى رقم الهاتف المسجل في أبشر.
- يتم كتابتها في المكان المخصص لها.
- بعد ذلك يتم الضغط على التحقق.
- سيتم توجيهك تلقائيًا إلى صفحة الخدمة.
- الضغط على التقديم الآن.
- ستظهر بيانات الخدمة وبالصفحة ذاتها يتم الضغط على بدء الخدمة، ومن الصفحة التالية يجب تحديد نوع الطلب من خلال اختيار:
- الاعتراض على إيقاف معاش الضمان.
- تسجيل البيانات المطلوبة والتي تنقسم إلي 3 مجموعات:
- أولًا تقديم الأوراق المطلوبة:
- المكتب المفضل للمراجعة.
- أسباب إيقاف المستفيد.
- التابعين المسقطين.
- بعد التأكد من تعديل البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة، يتم النقر على الزر التالي.
- ثانيًا الموافقة على الشروط:
- يتم تفعيل الضغط على المربع الصغير لتغيير لونه إلى اللون الأخضر.
- ثم يتم النقر على أيقونة التالي.
- ثالثًا تقديم الطلب:
- للاستمرار يتم الضغط على تقديم الطلب.
- بعد تقديم الطلب بنجاح، عليك فقط الانتظار لمعرفة نتيجة الاعتراض.
تسجيل الضمان الاجتماعي المطور
بعد التحقق من أهليتك للحصول على معاش الضمان الاجتماعي وإذا كنت لم تسجل في معاش الضمان الاجتماعي الجديد وترغب في الالتحاق به، نقدم لك الخطوات الصحيحة التي يجب اتباعها للتسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، وذلك لتجنب رفض الطلب، والذي يحدث بسبب تسجيل معلومات شخصية خاطئة أو تقديم مستندات غير صحيحة.
- أولاً، يجب الوصول إلى بوابة الضمان الاجتماعي المطور، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال الرابط التالي: نظام الضمان الاجتماعي المطور.
- لتسجيل حسابك وتقديم طلب معاش الضمان الاجتماعي لابد من تسجيل البيانات التالية بطريقة صحيحة:
- الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الجوال.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- رمز التحقق.
- الموافقة على الأحكام والشروط.
- يجب الضغط على كلمة تسجيل للبدء في تقديم الطلب.
- يتطلب تسجيل رقم الآيبان البنكي الخاص بك للتحقق من بيانات حسابك البنكي.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على 3 مراحل لإكمال التسجيل، ويجب التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح لتجنب رفض الطلب.
- تعبئة الملف الموحد: يجب تسجيل كافة البيانات الشخصية المطلوبة بالملف ومراعاة أن تكون البيانات صحيحة وإلا سوف يتعرض الشخص للمسائلة القانونية في حال ثبوت عدم صحة البيانات للتمكن من الحصول على الدعم:
- البيانات الشخصية.
- بيانات المسكن.
- بيانات الدخل.
- بيانات التعليم.
- بيانات العمالة.
- بيانات الممتلكات.
- بيانات التابعين.
- تأكيد المعلومات.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات المطلوبة في كل أيقونة، ستظهر المعلومات السابقة في شكل أيقونات، وعند النقر على الأيقونة التالية سيتم كتابة البيانات الخاصة بها.
- وبعد الانتهاء من تسجيل البيانات يجب التأكد من القيام بما يلي:النقر على أيقونة حفظ.
- يجب الموافقة على الشروط والأحكام والتعهد بصحة البيانات المسجلة.
- الضغط على كلمة إرسال.
- ستعود إلى الشاشة الرئيسية للمنصة، ثم انتقل إلى القسم الآخر.
- تعبئة بيانات السكن: وبها قم بكتابة البيانات التالية:
- تحديد نوع المسكن، والتأكد من رفع عقد الإيجار الخاص به.
- يمكن تحديد بيانات المسكن عن طريق النقر على أيقونة تشكيل المنزل.
- اختيار البرنامج المراد التقديم به: بعد التوجه إلى قائمة البرامج يجب اختيار برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- ومن ثم النقر على كلمة تقديم.
- بعد التسجيل، ستقوم الوزارة بجمع جميع الرواتب التي يتلقاها أفراد الأسرة لتحديد الحد الأدنى للمعاش.
- سيتم الرد على الطلب بالقبول أو الرفض بعد مرور حوالي 20 يومًا من تاريخ التقديم.
- في حالة الموافقة على الطلب، سيتم صرف معاش الضمان الاجتماعي للمستفيد بدءًا من الشهر التالي على الفور.
- وسوف يتم تقسيم المستحقين للمعاش إلى الفئات التالية:
- مستحق غير قابل للتأهيل: وهم:
- كبار السن.
- أصحاب الإعاقة التي تمنعهم من العمل.
- مستحق قابل للتأهيل: وهم:
- أصحاب الأمراض التي يمكن علاجها.
- مستحق قادر على العمل.
- مستحق غير قابل للتأهيل: وهم:
