طريقة تفعيل خدمة موجود
نشاركك اليوم طريقة تفعيل خدمة “موجود”، وذلك لأن شركة STC هي إحدى شركات الاتصالات السعودية المشهورة بتفانيها في توفير أفضل الخدمات لعملائها، وتتميز بتقديم خطوط مسبقة الدفع وخطوط ذات فاتورة وباقات مختلفة لتلبية جميع الاحتياجات، بما في ذلك باقات الإنترنت المختلفة وخدمة الرسائل النصية .
تقدم الشركة خدمات موجود وموجود اكسترا وهاتف موجود، ولكل من هذه الخدمات مميزاتها الخاصة، ولكنها جميعها تساعد على إبلاغ العميل بالأرقام التي حاولت الاتصال به أثناء عدم تواجد خطه في التغطية أو إذا كان جهازه مغلقًا لأي سبب. ولمعرفة المزيد حول كيفية تفعيل خدمة موجود، يرجى البقاء معنا في الموسوعة .
طريقة تفعيل خدمة موجود
عند استخدام خدمة “موجود”، ستتلقى رسالة تحتوي على تفاصيل الأرقام التي حاولت الاتصال بك وعدد المرات والتوقيتات التي تم فيها ذلك، فور فتح جوالك أو خروجك إلى منطقة التغطية .
- الخدمة الموجودة هي خدمة مجانية، ولتفعيلها عليك الضغط على الأرقام والرموز التالية بالترتيب #400062.
- لإلغاء الخدمة : عليكم بالاتصال #62#
تفعيل خدمة موجود اكسترا
خدمة الرسائل الإضافية تتيح للعميل استلام رسائل تحتوي على تفاصيل الأرقام التي حاول الاتصال بها أثناء عدم توفر الخدمة أو عندما يكون الخط مشغولًا أو مغلقًا أو عندما يتلقى المستخدم مكالمات أخرى.
- يمكن تفعيل خدمة موجود إكسترا عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 1520 إلى الرقم 900، ولإلغاء الخدمة يجب إرسال الرقم 1521 إلى الرقم 900 .
- يمكن تحويل جميع المكالمات الواردة إليك عن طريق تعليمات استخدام الخدمة، اتصل بـ #400021، ولإلغاء التحويل، اتصل بـ #21#
- رسوم خدمة موجود اكسترا : تكلفة الخدمة هي 8 ريالات سعودية شهريًا، ويمكن الاستفادة منها أثناء التجوال .
تفعيل خدمة هاتف موجود
تقوم هذه الخدمة بتوفير خدمتي الرسائل الصوتية والرسائل النصية معًا، حيث تسمح للمستخدمين بتلقي الرسائل التي تحتوي على أرقام الاتصال التي حاولت الاتصال بها أثناء عدم تواجدهم أو خلال انشغال الخط، كما ترسل أيضًا رسائل تحتوي على تفاصيل هذه الاتصالات وأوقاتها وعددها أثناء تحويل المكالمات أو انشغال الخط، والميزة الفريدة في هذه الخدمة هي إمكانية تلقي الرسائل على هاتفين بدلاً من خط واحد.
- يمكن تفعيل خدمة الهاتف الموجود عن طريق الاتصال ب #400062 في حالة إغلاق الخط.
- لإيقاف الخدمة عليك بالاتصال #62#
- إذا كنت ترغب في تشغيل الخدمة عند انشغال الخط، فيجب عليك الاتصال بـ #400067.
- لإيقاف خدمة الاتصال برقمك عن طريق الاتصال بـ #67#
- يجب الاتصال بالرقم #400021 لتحويل جميع المكالمات الواردة.
- ولإيقاف الخدمة عليكم بالاتصال بالرقم #21#
- تُفرض تكلفة الخدمة بمقدار 5 ريالات سعودية شهريًا، سواء كان خط الاتصال الخاص بك من نوع الدفع المسبق أو الفواتير .
- في حالة وجود أي مشكلة أثناء استقبال الرسائل، يجب عليك الاتصال برقم خدمة العملاء 900 للاستفسار عن أي شيء.
