شروط التوظيف في البنوك للنساء
إذا كنتِ ترغبين في معرفة شروط التوظيف للنساء في البنوك، فتابعي معنا هذا المقال. تعتبر البنوك المؤسسات المالية التي يودع فيها الأفراد والمؤسسات التجارية أموالهم، وأصبحت في الوقت الحاضر أساسية للحياة العملية للأفراد والمؤسسات، حيث تلعب دورًا هامًا في حفظ الأموال وتحقيق الأرباح، إضافةً إلى وظائفها الأساسية في التوفير والاستثمار والتمويل وإدارة الأموال وتقديم الخدمات الأخرى للعملاء. لذلك، زاد عدد البنوك والمصارف في السنوات الأخيرة في جميع أنحاء العالم، وهو ما يستدعي توظيف حديثي التخرج وأصحاب الخبرات. ويهتم الكثير من الفتيات والسيدات في المملكة العربية السعودية بمعرفة شروط التوظيف للنساء في البنوك، وسنوضح هذه الشروط في الفقرات التالية على موسوعة.
شروط التوظيف في البنوك للنساء
على الرغم من تباين شروط التوظيف للنساء في البنوك بالمملكة العربية السعودية، إلا أن هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي تضعها جميع البنوك، وهي كالتالي:
- يجب على المتقدمة الحصول على شهادة عليا من جامعة أو أكاديمية معتمدة.
- يشترط أن تكون شهادة المتقدم حاصلًا على بكالوريوس في المحاسبة أو علوم الكمبيوتر أو التمويل والاستثمار أو الموارد البشرية أو التجارة الدولية أو المبيعات أو علوم الاقتصاد أو التسويق، أو أي مجال آخر ذو صلة بتلك المجالات.
- يُشترط عادةً أن يكون التقدير العام للمتقدمة جيد جدًا على الأقل، وبعض البنوك تشترط عدم تقلي المؤهل عن جيد.
- تشترط بعض البنوك أن يكون عمر المتقدم أقل من 28 عامًا، في حين تشترط بعض البنوك الأخرى أن يكون أقل من 30 عامًا.
- يجب أن يكون لدى المتقدمة مهارات جيدة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- أن تمتلك المتقدمة معرفة بمصفوفة RACI.
- يتطلب التقدم بطلب للوظيفة أن تكون للمتقدمة مهارة كتابة سياسات قوية.
- يتم الاشتراط عدم وجود أقارب للمتقدمة في البنك حتى الدرجة الثالثة.
- عدم إجراء المتقدمة للوظيفة اختبارات سابقة في البنك الذي تقدمت للعمل به.
- يجب أن يتمكن المتقدم من التواصل بشكل فعال مع العملاء.
شروط التوظيف في بنك الراجحي للنساء
تتمثل الشروط المطلوبة من بنك الراجحي لتوظيف النساء فيما يلي:
- يجب أن لا تكون خبرة المتقدم في إدارة البيانات أقل من 5 سنوات.
- يشترط أن تكون شهادة المتقدم حاصلًا على بكالوريوس في المحاسبة أو علوم الكمبيوتر أو التمويل والاستثمار أو الموارد البشرية أو التجارة الدولية أو المبيعات أو علوم الاقتصاد أو التسويق، أو أي مجال آخر ذو صلة بتلك المجالات.
- أن تمتلك المتقدمة معرفة بمصفوفة RACI.
- يتطلب التقدم بطلب للوظيفة أن تكون للمتقدمة مهارة كتابة سياسات قوية.
- يجب على المتقدمة أن تمتلك الخبرة في لوائح البيانات مثل BCBS239 و GDPR و PCI.
شروط وظائف بنك الأهلي
أما عن الشروط التي وضعها البنك الأهلي لتوظيف النساء فهي كالتالي:
- يجب أن تمتلك المتقدمة الجنسية السعودية.
- ألا يزيد سِن المتقدمة عن 26 عامًا.
- يجب على المتقدمة الحصول على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة أو التمويل أو التسويق.
- أن تكون المتقدمة من المتخرجات حديثًا.
- هل يمكن أن يكون التقدير العام للمتقدمة أقل من جيد؟.
ماهي وظائف البنك للنساء
يُمكن لحديثي التخرج وذوي الخبرة العمل في العديد من الأقسام في البنوك، مثل:
قسم خدمة العملاء
- يتم استقبال العملاء في البنك من قبل موظفي خدمة العملاء اللذين يقومون بالإجابة على أسئلتهم وحل أي مشكلات قد تواجههم، كما يتم تقديم عروض للعملاء للحصول على قروض من البنك أو عروض على خدمات أخرى.
- توفر موظفات خدمة العملاء في البنوك العديد من الخدمات، بما في ذلك إصدار بطاقاتهم المصرفية وغيرها من الخدمات.
- يتطلب عمل خدمة العملاء صبرًا وقدرة على التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم، ويجب على موظفة خدمة العملاء أن تمتلك المعلومات الكافية التي تمكّنها من الإجابة على أي استفسار.
قسم الخزينة
- الموظفة في قسم الخزينة هي المحاسبة والصرافة، وهي المسؤولة عن تنفيذ عمليات السحب والإيداع للعملاء وتحويل الأموال من حساباتهم إلى حسابات أخرى، وصرف العملات، وتقديم خدمات مختلفة، ويساعدها نائب رئيس الصرافين أو المندوب.
- يقوم مسؤول الخزينة بتوزيع الأموال على الصرافين، بمساعدة الوكيل الذي يضمن عدم وجود أي تلاعب في تلك المبالغ أو اختلاسها.
قسم الائتمان
- في هذا القسم، تسعى موظفة الائتمان إلى إقناع العملاء بالحصول على قرض من البنك والاستفادة من الفوائد التي يوفرها.
- عندما يحصل العميل على القرض، يتم عقد اتفاق مع إدارة البنك حول سبب الحصول على القرض ومدة وكيفية سداده.
قسم العمليات المصرفية
- يعد القسم الرئيسي في أي بنك، حيث يتم تقديم خدمات العملاء المصرفية وتنفيذ الأعمال المصرفية والائتمانية مع قسم الائتمان لتنظيم حسابات العملاء في جميع فروع البنك.
- يتم تنفيذ القيود الداخلية على نظام البنك، ومتابعة عمليات المقاصة الخاصة بالشيكات والحركات المالية وتحصيل الكمبيالات البنكية.
المدقق الداخلي
- تقوم الموظفة التي تحمل هذا المسمى الوظيفي بتقييم معاملات البنك بشكل منتظم، مثل رواتب الموظفين والإنفاق والقروض التي يتم تقديمها للعملاء والمؤسسات.
- بالإضافة إلى مهمة رصد التزام البنك باللوائح والقوانين، تتولى الموظفة أيضًا مسؤولية التأكد من استقراره المالي.
مدير العلاقات
- في هذه الوظيفة، يتم التواصل مع عملاء البنك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للحفاظ على استمرارهم كعملاء للبنك.
- بالإضافة إلى تقديم خدمات متعددة للعملاء الجدد مثل فتح حسابات التوفير أو الجارية، وذلك لتعزيز العلاقات معهم.
وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي
تعلن بعض البنوك في المملكة العربية السعودية عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة المتاحة للنساء والتي لا تتطلب الحصول على مؤهل عالٍ في جميع الوظائف، ويكفي في بعضها شهادة الثانوية فما فوق، وتشمل تلك الوظائف ما يلي:
- مسؤول قانوني.
- مدير علاقات مصرفية.
- صراف.
- مدقق أول.
- مسؤول خدمة عملاء.
- مدير أول مجموعة استراتيجيات التنفيذ.
- مدير المنتج.
- مدير أول المخاطر التنظيمي.
- مدير العلاقات المصرفية المسبقة.
- مدير مخاطر الائتمان المؤسسي.
- مدير مخاطر التكنولوجيا.
- محلل الشركات.
- مدير علاقات أول.
مهارات التوظيف في البنوك
ليكون المتقدم لوظائف البنوك مؤهلاً لتلك الوظائف، يجب توفر مجموعة من المهارات الأساسية فيه، وهي:
- يجب أن يتقن المتقدم اللغة الإنجليزية كشرط أساسي، ويفضل أن يتقن أكثر من لغة لتمكنه من التعامل مع عملاء من مختلف الجنسيات.
- يتوجب على موظف البنك أن يتمتع باللباقة عند التحدث مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو وجهاً لوجه.
- يُشترط في موظف البنك المظهر الجيد.
- يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مستندات متعددة اللغات المختلفة.
- يجب الحرص على الدقة أثناء العمل وتجنب الأخطاء، وهذا يتطلب تركيزًا كبيرًا.
- يتطلب العمل ضغطًا وزيادة عدد ساعات العمل في بعض الأيام.
- يتيح التمكن من المعلومات للموظف الإجابة عن جميع الاستفسارات التي يتم طرحها.
- يجب أن تتوفر المهارات الحسابية الأساسية في كل موظف بالبنك.
- المرونة في التواصل مع مختلف فئات العملاء بطريقة فعالة.
- تبسيط نقل المعلومات للعميل حتى يفهمها بسهولة.
وصلنا الآن إلى نهاية مقالنا الذي شرحنا فيه شروط توظيف النساء في البنوك، وأنواع وظائفهم، والمهارات الضرورية للعاملين في البنوك، ولا تنسوا متابعة المزيد من المقالات على الموسوعة العربية الشاملة.
