دليل خطوات حجز موعد استلام بطاقة الاحوال واستخراج بطاقة جديدة 1445
يتساءل الكثير عن كيفية استلام بطاقة الأحوال من مكتب الأحوال المدنية، المسؤولة عن إصدار وتجديد البطاقات، أو إصدار بطاقات بديلة للمواطنين في المملكة، وقد قامت وزارة الداخلية بتيسير الإجراءات وتوفير الوقت والجهد من خلال حجز موعد إلكتروني لاستلام البطاقة الجديدة، وذلك للحد من الازدحام في مكاتب الأحوال المدنية، وتحسين مستوى الخدمات في المملكة ومواكبة التطور التكنولوجي. في هذه الموسوعة، يمكنك معرفة التفاصيل حول كيفية حجز موعد لاستلام بطاقة الأحوال من خلال منصة أبشر.
حجز موعد استلام بطاقة الاحوال 1445
- أولاً، يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر، ثم يتم النقر على خيار الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- في الخطوة التالية، لتسجيل الدخول، يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي، ثم النقر على أيقونة `تسجيل الدخول`.
- يتم إدخال رمز التفعيل الذي يتم إرساله إلى هاتفك المحمول بعد ذلك.
- من الصفحة الرئيسية، يتعين النقر على قائمة الخدمات الإلكترونية، ومن ثم النقر على أيقونة `الأحوال المدنية`.
- يتم بعد ذلك النقر على أيقونة حجز الموعد للحصول على الخدمة.
- ثم يتم إدخال البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ويتم تحديد التقويم إذا كان هجريًا أو ميلاديًا.
- من ثم، يتم الانتقال إلى خطوة إدخال الرمز المرئي، وبعد ذلك يتم النقر على خيار `التحقق من بياناتي`.
- يجب النقر على خيار `حجز موعد جديد` في الخطوة التالية.
- بعد ذلك، ينتقل المستخدم إلى مرحلة توضيح سبب حجز الموعد عن طريق تحديد نوع الخدمة المطلوبة.
- يبدأ بعد ذلك في تحديد الفرع الذي سيتم استلام البطاقة الجديدة منه، ثم النقر على زر `اختيار`.
- بعد النقر على الزر، ستظهر لك الصفحة التالية التي تحتوي على قائمة بالمواعيد المتاحة، يمكنك من خلالها اختيار الموعد المناسب، ثم اضغط على زر `تأكيد بيانات الموعد`.
- بعد إجراء حجز الموعد الإلكتروني بنجاح، سيتم إخطارك بذلك، وسيظهر لك الموقع تذكرة الموعد التي يجب طباعتها واصطحابها عند استلام البطاقة، وستتضمن هذه التذكرة جميع بيانات الموعد الذي تم حجزه.
كيفية إلغاء حجز الموعد استلام بطاقة الأحوال
- في حال رغبتك في إلغاء حجز الموعد، يجب الانتقال إلى موقع وزارة الداخلية.
- من الصفحة الرئيسية للخدمات الإلكترونية للأحوال المدنية، انقر على خدمة حجز الموعد.
- بعد ذلك، يتم الانتقال إلى منصة أبشر، ومن خلال الضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد، يمكن البدء في عملية تسجيل الدخول.
- بعد ذلك، سيتم تحويلك إلى صفحة الخدمة المختارة، ويمكنك النقر على أيقونة `حجز الموعد`، وبعد ذلك النقر على أيقونة `الانتقال لخدمة المواعيد`.
- بعد الصفحة الحالية، سيتم عرض المواعيد التي تم حجزها مسبقًا، وعندها يمكن تحديد الموعد المراد إلغاؤه بالضغط على أيقونة “إلغاء” المتاحة بجانب الموعد.
- عند الوصول إلى الصفحة التالية، يجب النقر على `تأكيد إلغاء حجز الموعد` لإتمام إجراء إلغاء حجز الموعد بشكل نهائي.
التفويض الإلكتروني لاستلام بطاقة الأحوال
في بعض الأحيان، قد يواجه الأشخاص صعوبة في الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية لاستلام بطاقة الأحوال المدنية الجديدة، بسبب مشكلة صحية أو السفر الطارئ أو الانشغال بالعمل. وفي هذه الحالات، يمكن للشخص الذي يقدم الطلب أن يفوض شخصًا آخر لاستلام البطاقة بالنيابة عنه، وذلك عن طريق اتباع الخطوات المحددة:
- في البداية، يتم الدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- في الخطوة التالية، انقر فوق الخدمات الإلكترونية للأفراد، ثم ابدأ في تسجيل الدخول.
- بعد تسجيل الدخول، يتم النقر على الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية، ثم النقر على خدمات التفويض، ومن ثم اختيار خدمة `تفويض مراجعة قطاع الأحوال المدنية`.
- يتم في المرحلة التالية إصدار التفويض عن طريق تقديم بيانات الشخص المفوض من قبل صاحب الطلب.
- بعد إصدار التفويض، يتم حجز موعد لاستلام البطاقة عبر منصة أبشر، ويتم ذلك من قبل المفوض.
كم تاخذ بطاقة الأحوال وتطلع
في حالة تجديد بطاقة الأحوال أو إصدار بديل لبطاقة تالفة أو فاقدة، يتم تسلم البطاقة الجديدة بعد مرور أسبوعين على الأكثر من تاريخ تقديم الطلب، ويمكن استلام البطاقة الجديدة خلال أسبوع واحد فقط في حالة عدم وجود ازدحام في مكتب الأحوال المدنية.
غرامة عدم استلام بطاقة الأحوال
يتساءل الكثير عن الغرامة المفروضة على عدم استلام بطاقة الأحوال في الوقت المحدد والتأخر في الحصول عليها. فمنذ إخطار صاحب الطلب بأن بطاقة الهوية الجديدة جاهزة للاستلام، يتوجب عليه الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية لاستلامها، وأوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أنه لا يتم فرض غرامة على من يتأخر في استلام بطاقة الأحوال المدنية.
