حل مشكلة لم يتم اسناد الطالب الى فصل مدرس

يبحث الكثير من الأفراد عن حل لمشكلة عدم تسنُّد الطالب إلى فصل مدرسي في منصة مدرستي للتعليم عن بُعد، حيث يحتاج الطالب إلى تسجيل الدخول إلى المنصة لمتابعة الدروس والانضمام إلى الحصص ومعرفة جدوله الخاص، ونظراً لأن هذا السؤال شغل محركات البحث، فقد حرصنا في موقع موسوعة على تقديم هذا المقال لحل هذه المشكلة وتمكين جميع الطلاب من الانضمام إلى صفوفهم ومتابعة التعلم.

حل مشكلة لم يتم اسناد الطالب الى فصل مدرسي

• واجه العديد من الطلاب مشكلة عدم القدرة على الانضمام إلى صفوفهم في منصة مدرستي للتعليم عن بُعد، ولذلك يبحث العديد من الطلاب عن حلول لهذه المشكلة، للحصول على الخدمات التي تقدمها المنصة، وفيما يلي سنقدم لكم الحلول.
• إذا تعذر على الطالب الدخول إلى المنصة، يجب على ولي الأمر التواصل مع قائد المدرسة عبر المنصة أو عن طريق المدرسة، حيث تقوم إدارة المدرسة برفع بيانات الطالب على النظام للسماح له بالدخول إلى الفصل الدراسي وبدء الدراسة، وينطبق هذا الأمر على المدارس الحكومية فقط، حيث تختلف المدارس الأهلية في نظامها عن المدارس الحكومية.
• ينصح بالتوجه مباشرة إلى المدرسة من قبل ولي الأمر نظرًا لتواجد الكوادر التعليمية هناك يوميًا للإجابة عن استفسارات الطلاب وأولياء الأمور، ويتم ذلك بالتنسيق مع قائد المدرسة مسبقًا لضمان الحفاظ على إجراءات الوقاية والسلامة.
• في حالة وجود أية استفسارات أو أخطاء أثناء استخدام الطلاب للمنصة الإلكترونية، يقوم ولي الأمر بالتواصل مع مركز الدعم الفني عن طريق المنصة أو عبر الاتصال بالرقم الموحد 920033988، كما يمكن للطلاب متابعة الدروس والحصص عبر قنوات عين المتاحة على شاشات التلفاز عن طريق تردد عربسات 12437 عمودي ومعدل ترميز 27500.

الدعم الفني لمنصة مدرستي للتعليم عن بعد

قامت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية بتخصيص الأسبوع الأول من فترة التعليم عن بعد لأغراض متعددة، منها استكمال عملية التسجيل واستقبال الشكاوى وتهيئة الطلاب للدخول إلى المنصة لضمان سير العملية التعليمية بالطريقة المرغوبة، كما حرصت الوزارة على توفير خدمة الدعم الفني لجميع المستفيدين من نظام التعليم عن بعد من خلال الاتصال بالرقم الموحد للدعم الفني، ويمكن التواصل مع المدرسة أو وزارة التعليم للحصول على الدعم الفني.

وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم الذي تضمن كيفية حل مشكلة عدم تسجيل الطالب في أي فصل دراسي، ونأمل أن تمكنا من توفير المعلومات المفيدة لكم، وفي النهاية نشكركم على متابعتكم الجيدة لنا، وندعوكم للاستمرار في قراءة المزيد في موسوعة العربية الشاملة