أسأل الخبراءالمراجع

حالات الاعتراض على المخالفات المرورية 1443

حالات الاعتراض على المخالفات المرورية | موسوعة الشرق الأوسط

حالات الاعتراض على المخالفات المرورية نقدمها لكم من خلال موقع موسوعة، هي خدمة تقدمها مديرية الأمن العام وزارة الداخلية وهي خدمة تتيح للمواطنين إمكانية الاعتراض على المخالفات المرورية التي تم رصدها بشكل آلي وفقًا لنظام ساهر، وهي ضمن قائمة كبيرة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية.

حالات الاعتراض على المخالفات المرورية

يُعاني الكثيرون من تلقي مخالفات المرور التي تم رصدها آليًا بعد تفعيل نظام ساهر، ولتخفيف الأعباء عن المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية وتقليل رسوم المخالفات المرورية، قامت وزارة المرور بإطلاق خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.

  • لا يوجد حالات مرورية محددة يمكن الاعتراض عليها، إذ تمنح الإدارة العامة للمرور إمكانية تقديم طلب للاعتراض على جميع المخالفات المرورية.
  • يتم إصدار مخالفات المرور إلكترونيًا من خلال نظام “ساهر” من قِبَل إدارة المرور العامة والجهات الحكومية المسؤولة عن إصدار المخالفات المرورية.
  • رغم أنه لم يتم تحديد الحالات المحددة للمخالفات المرورية التي يمكن الاعتراض عليها، إلا أنه يتوجب تقديم طلب الاعتراض وفقًا لشروط معينة.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

على الرغم من توفر فرصة للمواطنين والمقيمين للاعتراض على المخالفات المرورية، إلا أن ذلك يتطلب الامتثال لمجموعة من الشروط التي سنقدمها لكم في هذه الفقرة.

  • يجب على مقدم الاعتراض على المخالفة المروية أن يكون مسجلاً في بوابة وزارة الداخلية وأن تكون حسابه مفعلاً.
  • يجب تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية خلال فترة 30 يومًا من تاريخ رصد المخالفة، ولا يمكن تقديم الاعتراض بعد انتهاء هذه الفترة.
  • المخالفات التي يمكن الاعتراض عليها تشمل المخالفات المرورية التي تم رصدها وتسجيلها فقط من قبل نظام ساهر.
  • لا يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية التي تم دفعها.
  • يجب سداد رسوم المخالفة بعد تقديم الاعتراض حتى لا يتم رفع قيمة المخالفة المرورية إلى أقصى حد.
  • يمكن الاعتراض مرة واحدة فقط على كل مخالفة مرورية، ولا يمكن الاعتراض على نفس المخالفة المرورية مرتين بعد إصدار القرار الخاص بها من اللجنة المختصة.
  • عندما يتم تقديم طلب اعتراض جديد، يجب عدم وجود أي اعتراض آلي قيد المعالجة، حيث لا يمكن تقديم طلب اعتراض من نفس الشخص على نفس الطلب السابق قبل أن يتم الحسم فيه.

حالات الاعتراض على المخالفات المرورية. | موسوعة الشرق الأوسط

تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية

يمكن تقديم اعتراض على المخالفات المرورية بسهولة عبر الخدمات الإلكترونية المقدمة من الهيئة العامة للمرور للمواطنين والمقيمين، حيث يتم تقديم الطلب عبر بوابة أبشر، ويجب اتباع الخطوات المحددة بعد التأكد من تطابق الشروط لتقديم الاعتراض على المخالفة المرورية:

  • لزيارة الموقع الرسمي لوزارة الداخلية، يجب تسجيل الدخول عبر منصة أبشر:
    • يمكنك الذهاب مباشرة إلى منصة أبشر وتسجيل الدخول عن طريق هذا الرابط.
  • بعد الانتقال إلى صفحة منصة أبشر يتم كتابة بيانات الدخول التالية:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
    • ثم الضغط على كلمة تسجيل الدخول
  • ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم التحقق على رقم الجوال المسجل في أبشر.
  • يجب كتابة رقم التحقق في المكان المخصص له.
  • ثم الضغط على كلمة تحقق.
  • سيتم التحويل تلقائيًا إلى الصفحة الشخصية في أبشر.
  • ومنها يتم اختيار قائمة خدماتي.
  • ثم يتم اختيار القائمة الخاصة بالخدمات المرورية.
  • بعد ذلك، يتم الضغط على خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية
  • بعدَ عرضِ المخالفاتِ المروريةِ التي تمَّ رصدها يتمُّ تحديدُ المخالفةِ المروريةِ التي ترغبُ في تقديمِ طلبِ الاعتراضِ عليها.
  • بعد تحديد المخالفة المرورية، اضغط على كلمة `عرض` الموجودة بجوار المخالفة.
  • سيتم عرض بيانات المخالفة، ويجب تسجيل بعض البيانات لاستكمال إجراءات تقديم الطلب.
  • بعد تسجيل البيانات الخاصة بالمخالفة، يجب الموافقة على الشروط والأحكام.
  • ومن ثم يجب النقر على كلمة إرسال.
  • ستظهر رسالة نصية تؤكد نجاح تقديم طلب الاعتراض على المخالفة المرورية.
  • بعد تقديم الطلب، تقوم الجهات المختصة بمراجعته والتحقق من صحته والرد على المتقدم بقبوله أو رفضه وتحديد حالة الطلب.

الاستعلام عن قبول الاعتراض على المخالفات المرورية

يُمكن الاستعلام عن حالة طلب الاعتراض على المخالفات المرورية عبر الخدمة الإلكترونية التي تقدِّمها الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، ويُمكن الاستعلام عن حالة الطلب من خلال الخطوات التالية:
  • للوصول إلى منصة أبشر وتسجيل الدخول، يمكن الاتجاه مباشرة إلى الموقع الرسمي لبوابة أبشر والنقر على هذا الرابط.
  • بعد الانتقال إلى صفحة منصة أبشر يتم كتابة بيانات الدخول التالية:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
    • ثم الضغط على كلمة تسجيل الدخول
  • ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم التحقق إلى الرقم المسجل في أبشر.
  • يجب كتابة رقم التحقق في المكان المخصص له.
  • ثم الضغط على كلمة تحقق.
  • سيتم التحويل تلقائيًا إلى الصفحة الشخصية في أبشر.
  • ومنها يتم اختيار قائمة خدماتي.
  • ثم يتم اختيار القائمة الخاصة بالخدمات المرورية.
  • بعد ذلك، يتم الضغط على خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية
  • بعد عرض المخالفات المرورية المسجلة، يتم تحديد المخالفة المرورية التي يرغب المستخدم في الاستعلام عنها.
  • النقر على كلمة عرض.
  • سوف تظهر لك الحالة والتي تكون وادة من هذه الحالات:
    • جاري المعالجة: يتم ذلك في حالة عدم اتخاذ قرار بشأن الطلب.
    • تم تسوية المخالفة وقبول الاعتراض على المخالفة: هذا يعني أن الرسوم المدفوعة للمخالفة قد تم استردادها وتم تحويلها إلى نفس الحساب الذي تم السداد من خلاله.

متى يتم الرد على اعتراض المخالفات المرورية

هناك اعتقاد خاطئ بين البعض بأن اتخاذ القرار في طلب اعتراض المخالفات المرورية يتم في فترة زمنية محددة، حيث يتم الرد على بعض الطلبات خلال أيام وبعضها الآخر يحتاج إلى وقت أطول لاتخاذ القرار في طلب الاعتراض.
  • لا يوجد وقت محدد للاستجابة للاعتراضات المقدمة بشأن مخالفات المرور.
    • يمكن الرد على طلب الاعتراض على المخالفات المرورية خلال عدة أيام.
    • تختلف مدة الاستجابة للطلبات بين الفرد وآخر، وقد يستغرق الرد عدة أشهر.
  • يتم استلام طلبات الاعتراض على المخالفات المرورية في وقت غير محدد، وتشير بعض الردود على تغريدات إلى ذلك.
  • يرجى الانتباه إلى أن الغرامات المفروضة على مخالفات المرور والتي يتم قبول الاعتراض عليها تخضع لحدثين:
    • يتم استرداد الرسوم المدفوعة إلى الحساب الذي تم دفع الغرامة منه.
    • عند استرداد الرسوم المدفوعة:
      • يتوجب على مزود الشكوى التواصل مع الهيئة العامة للمرور وإخبارهم بقبول الطلب الاعتراضي وعدم استرداد الرسوم.
  • يقول بعض المتحفظين على تويتر إن الأموال المدفوعة لا تزال في حساب المدفوعات حتى يتم سحبها لتسوية المخالفات المرورية المقبلة.

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية

يتطلب تقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية الاستعلام عن المخالفة المرورية للتأكد من تاريخ إصدارها وأن شرط عدم تجاوز 30 يومًا لتقديم طلب الاعتراض على المخالفة المرورية متاح، حيث لا يمكن تقديم طلب اعتراض لمخالفة صدرت منذ أكثر من 30 يومًا، ولمعرفة التفاصيل يجب اتباع الخطوات المحددة للاستعلام عن المخالفة المرورية:
  • يمكن الانتقال إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر وتسجيل الدخول عن طريق هذا الرابط المرفق مباشرةً.
  • بعد الانتقال إلى صفحة منصة أبشر يتم كتابة بيانات الدخول التالية:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
    • ثم الضغط على كلمة تسجيل الدخول
  • ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رقم التحقق على رقم الجوال المسجل في أبشر.
  • يجب كتابة رقم التحقق في المكان المخصص له.
  • ثم الضغط على كلمة تحقق.
  • سيتم التحويل تلقائيًا إلى الصفحة الشخصية في أبشر.
  • ومنها يتم اختيار قائمة خدماتي.
  • ثم يتم اختيار القائمة الخاصة بالخدمات المرورية.
  • اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
  • ستظهر قائمة المخالفات المرورية التي تم رصدها ولم يتم دفع الرسوم المتعلقة بها.
  • يمكنك اختيار المخالفة التي يمكن الاعتراض عليها من ذلك القائمة.

إلى هنا نكون قد وصلنا لختام مقالنا والذي قدمنا لكم من خلاله حالات الاعتراض على المخالفات المرورية وكيف يمكن تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية والاستعلام عن حالة الطلب بالإضافة إلى خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية وتاريخ رصدها.

للمزيد من المعلومات عن المخالفات المرورية يمكنكم الاطلاع على المقالات التالية:

المراجع

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى