أسأل الخبراءالمراجع

الوثائق الرقمية في تطبيق توكلنا هي ؟

الوثائق الرقمية في تطبيق توكلنا | موسوعة الشرق الأوسط

الوثائق الرقمية في تطبيق توكلنا

ستتعرف في هذا المقال في موقع موسوعة على طبيعة الوثائق الرقمية في تطبيق توكلنا ، وكيف يمكنك الاستفادة من هذه الخدمات.

  • أطلقت المملكة العربية السعودية تطبيق توكلنا لحماية مواطنيها من التجمعات المحتملة بسبب انتشار وباء كورونا المستجد.
  • تم إصدار تطبيق توكلنا تحت إشراف ورعاية هيئة “سدايا”، التي تتولى مسؤولية خدمات الذكاء الاصطناعي.
  • يمكنك الآن تنزيل تطبيق توكلنا من هنا.
  • ومن الوثائق الرقمية التي يمكنك إنجازها عن طريق تطبيق توكلنا:

خدمة العنوان الوطني

  • تتيح هذه الخدمة إمكانية إدخال وتعديل عنوانك الوطني في أي وقت.
  • يجب التأكد من صحة العنوان ومطابقته للعنوان المسجل في البريد قبل الإرسال.
  • توفر خدمة تطبيق توكلنا طباعة الإثبات الخاص بالعنوان الوطني للاستخدام وتقديمه للجهات المختصة.

الجواز الصحي

  • يستخدم الجواز الصحي للتأكد من سلامة صحة الفرد وعدم وجود أي أعراض لمرض الكورونا.
  • عند توفر المصل الوقائي لفيروس كورونا، يشير هذا التصريح إلى أن الشخص قد أكمل جميع الاختبارات وأخذ الجرعات اللازمة للحصول على الحماية الكاملة.
  • تؤدي هذه المصلات إلى تطوير أجسام مناعية مضادة لفيروس كورونا للحماية منه.

المحفظة الرقمية

  • تقدم هذه الخدمة جميع البيانات الرسمية التي قد يحتاجها المواطن.
  • تشمل الأوراق الشخصية التي يمكن تعويضها، والتي تشمل الهوية الوطنية والإقامة ورخصة القيادة وغيرها.

الهوية الرقمية

  • يمكن لهذه الخدمة توفير نسخة إلكترونية موثقة من هويتك الوطنية.
  • عند فقدان أو نسيان بطاقة الهوية في أي مكان، يسهل التحقق من الهوية باستخدام بعض الإجراءات.

خدمة عرض المخالفات العامة

  • يمكنك استخدام هذه الخدمة لمتابعة ملف المرور الخاص بك.
  • يتعاون تطبيق توكلنا مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية والبلدية لتقديم هذه الخدمة.
  • يتم الاستعانة بخدمات المسؤولين في وزارة السياحة والموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتقديم المساعدة.

العنوان الوطني

  • يمكنك استخدام هذه الخدمة في أي وقت لتعديل عنوانك الوطني.
  • يمكنك أيضًا إرسال عنوانك المحدث إلى الجهات المختصة.

تصاريح اعتمرنا

  • توفر هذه الخدمة التصاريح الخاصة بزيارة الأماكن والمزارات الدينية.
  • في ظل انتشار وباء كورونا المستجد، أصبح من الضروري الحصول على تصاريح خاصة لزيارة بعض الأماكن لتجنب الزحام.
  • يتطلب الصلاة في الحرم المكي أو الحرم النبوي الحصول على تصريح خاص.
  • وتصريح خاص بالعمرة والصلاة عند الكعبة.
  • تصاريح لزيارة الأماكن الدينية بالمدينة المنورة، مثل الروضة الشريفة، وزيارة قبر النبي.

خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات

  • يمكنك حجز مواعيدك الآن بسهولة عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي للأحوال المدنية.
  • تقدم تطبيق توكلنا خدمة الاطلاع على جميع المواعيد التي قمت بحجزها، والاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة بها.

خدمة عرض المخالفات العامة

  • تتيح لك هذه الخدمة الاطلاع على جميع المخالفات المسجلة ضدك.
  • ويشمل ذلك الاطلاع على قيمة كل مخالفة وسببها وكافة التفاصيل المتعلقة بها.
  • وذلك من خلال إدخال رقم الهوية فقط.
  • تتم تقديم هذه الخدمة للمواطنين بالتعاون مع وزارة الشؤون البلدية.

خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي

  • عندما تحصل على بطاقة الوضع الصحي، يمكنك استخدام هذه الخدمة لمشاركتها مع أي شخص ترغب في ذلك.
  • يُمكن مشاركتها مع مؤسسات أو أفراد.

خدمة عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية

  • يمكنك الاطلاع على المواعيد التي تم حجزها لدى أحد الجهات العدلية عن طريق إدخال رقم الهوية الخاص بك.
  • كما يُتيح لك الاطلاع على كل تفاصيل هذا الموعد.

خدمة عرض تصاريح العمرة

  • يتعاون تطبيق توكلنا مع تطبيق اعتمرنا لتقديم هذه الخدمة.
  • تقوم هذه الخدمة بتأكيد تصريح القيام بالعمرة.
  • تؤكد أن التصريح صالح ما لم يظهر أي من أعراض فيروس كورونا على المعتمر.
  • فحينها يعتبر التصريح لاغي بشكل تلقائي.

خدمة فحص كورونا

  • يمكنك متابعة مواعيد فحص فيروس كورونا عن طريق هذا التطبيق.
  • بعد الفحص، ستتلقى النتيجة بصورة إلكترونية من خلال التطبيق.

خدمة تنبيهات توكلنا

  • عند تفعيل تنبيهات تطبيق `توكلنا`، سيتم إرسال إشعارات لكل ما هو جديد.
  • سواء كانت الإشعارات متعلقة بالشخص بشكل خاص أو بنظام التطبيق وقوانينه.

خدمة لوحة البيانات

  • تسمح هذه الخدمات بمشاركة جميع البيانات الرسمية للمواطنين.
  • يتضمن ذلك رخصة القيادة والرقم الوطني، وجميع المخالفات إن وجدت، ونوع المركبة وبياناتها، ومواعيد تجديد الرخصة وغيرها.

خدمة الحالة الدراسية للأبناء

  • يمكنك الآن، بالتعاون مع وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية، متابعة كل ما يتعلق بدراسة الأبناء.
  • يمكنك الاطلاع على أهم التحديثات المتعلقة بالدراسة وقرارات الوزير.

خدمة الوضع الحذر

  • هذه الخدمة تعتبر واحدة من الخدمات الأكثر تميزًا المتاحة عبر التطبيق.
  • يمكن للمستخدم تعرف حالة الصحية لجميع المحيطين به إذا قام بتفعيل التطبيق.
  • عند فتح البلوتوث، يتمكن من خلاله الكشف عن الحالة الصحية للأشخاص الموجودين حولك، سواء كانوا مصابين بفيروس كورونا، أو يُشتبه بإصابتهم، أو كانوا مخالطين.

خدمة رعاية التابعين

  • يتيح لك هذا الخدمة الاطلاع على جميع البيانات المتعلقة بالأشخاص الذين يتبعون لك.
  • إذا كان لديك تابع يبلغ من العمر 15 عامًا أو أقل، فيمكنك الحصول على جميع المعلومات المتعلقة به من خلال هذا التطبيق.

خدمة إنشاء التجمعات

  • تعتبر خدمة إنشاء التجمعات واحدة من الوثائق الرقمية المتوفرة في تطبيق توكلنا.
  • في ظل هذا الوباء، لا يمكنك إقامة أي تجمعات إلا بعد الحصول على موافقة رسمية تؤكد إمكانية إقامة هذه التجمعات.
  • يتم تنظيم التجمع عن طريق كود متاح للزائر والمنظم، حيث يتم جمع جميع البيانات المتعلقة بالتجمع.
  • يمكن تعديل التصريح في أي وقت، ولذلك يرسل التطبيق إشعارات دورية للمنظمين والمستخدمين الآخرين.

خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع

  • يجب مسح الكود الخاص بالتصريح قبل دخول أي تجمع، ويتم إرسال هذا الكود إلى جميع الزائرين.
  • تم وضع قواعد لتنظيم عملية الدخول والخروج من التجمعات.

خدمة تصريح الحج

  • تُعد هذه الخدمة واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية المتاحة في التطبيق.
  • يتم توفير هذه الخدمة عن طريق التعاون مع وزارة الحج والعمرة وعبر تطبيق توكلنا.
  • تقوم الوزارة بإصدار تصاريح للحجاج للتأكد من عدم تجاوز الحجاج العدد المسموح به، وللتحقق من سلامة ملف الصحة الخاص بكل حاج.

استعراض الحالة الصحية

  • تقدم هذه الخدمة الجديدة معلومات عن حالة صحة المستخدم بطريقة سهلة للغاية.
  • إذا ظهر اللون الأخضر في التطبيق، فهذا يعني أن المستخدم غير مصاب بفيروس كورونا.
  • إذا ظهر اللون البني، فهذا يشير إلى إصابة المستخدم بالفعل بالحالة المرضية.
  • إذا تحول اللون إلى البرتقالي، فهذا يدل على أن الشخص تعرض للإصابة بفيروس كورونا، ويجب عليه عدم كسر العزل المنزلي.
  • إذا ظهر لون أصفر فهذا يعني أنه قد تم تعرضه لشخص مصاب بالفيروس، لكنه يمكنه الذهاب إلى عمله أو أي مكان آخر بشرط اتباع جميع الإجراءات الاحترازية.

الخدمات الإلكترونية المتاحة خلال فترة المنع

توفر تطبيق توكلنا بعض الخدمات الإلكترونية خلال فترة حظر التجول، ومن بين تلك الخدمات:

  1. استعراض المخالفات.
  2. الاستعلام عن مخالفات شخص آخر.
  3. طلب تصاريح التموين داخل الحي.
  4. طلب تصاريح الخروج.
  5. استعراض تصاريح العمل.
  6. يتم الإجابة على الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في تتبع تلك الحالات.
  7. يتم عرض رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بالمستخدم لرجل الأمن.
  8. استعراض آخر المستجدات الصحية والطبية.
  9. إمكانية طلب تصريح إلحاقي للسائق الخاص.
  10. عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم.
  11. قرار ممارسة رياضة المشي لمدة ساعة واحدة يوميًا داخل الحي.
  12. تصريح طبي طارئ.
  13. تصريح طالب.
  14. بلاغ عن حالة اشتباه.
  15. بلاغ كسر منع التجول.

وهكذا تكون قد تعرفت على طبيعة الوثائق الرقمية في تطبيق توكلنا ، ويمكنك التعرف على كل جديد في موسوعة.

المصدر:

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى