أسأل الخبراءالمراجع
الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث
أصبح بإمكان جميع المواطنين والوافدين في المملكة العربية السعودية الحصول على خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية باستخدام رقم الحادث إلكترونيًا، وذلك بعد أن أصبحت المملكة من بين الدول التي تشهد أكبر عدد من الحوادث المرورية. ولذلك، أقامت المملكة نظامًا للتعويضات والتأمينات، والذي يحتاج إلى رقم الحادث والاستعلام عنه. وفي هذا المقال على موقع موسوعة، سنشرح لك كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية باستخدام رقم الحادث.
الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث
- إذا كنت داخل المملكة العربية السعودية وتريد معرفة بعض المعلومات حول رقم الحادث الذي تم تسجيله في الحكومة السعودية.
- يمكن الاستعلام عن حالة التأمين على السيارة بطريقتين، إما من خلال شركة نجم للتأمين أو من خلال مرور الرياض.
- تقرير نجم للحوادث: هذه هي الطريقة الأولى للاستعلام عن الحوادث داخل المملكة.
- حيث كل ما عليك هو الدخول على .
- اختر `تقرير الحادث من خلال نجم` من القائمة الرئيسية، ثم ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة التي تقدمها الشركة للحوادث.
- يتم اختيار “الاستعلام بواسطة رقم الحادث”، ومن ثم إدخال البيانات المطلوبة.
- تحتاج إلى رقم الحادث الخاص بك ورقم هاتف صاحب الحادث، ثم يتعين عليك إدخال الرقم التأكيدي على الشاشة.
- يعرض لك الموقع جميع المعلومات المتعلقة بالحادث ويمكنك الاستعلام عنها بالتفصيل.
- قامت شركة نجم بإضافة خاصية الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر رقم الحادث على موقعها الرسمي.
- تعد إحدى أكبر الشركات المساهمة في المملكة العربية السعودية في مجال التأمينات، وتم إنشاؤها في عام 2007.
- منذ بداية تواجدها في الأسواق، كانت خدماتها الأولى في تقييم الحوادث وكتابة تفاصيلها بالتفصيل.
- وبعد حدوث الحادث، يتم تقييم الأضرار الناجمة عنه ومن ثم يتم تطوير خدمات الطوارئ لتعزيز الاستجابة للحوادث الكبيرة.
- تم البدء في توفير الخدمات للحوادث البسيطة والعمل على المطالبة بالتأمينات لها.
- لا تقتصر خدمات التأمين على المواطنين السعوديين فقط، بل تخدم أيضًا المقيمين الوافدين في المملكة.
- توفر للعملاء نفس الحلول المبتكرة والخدمات التي جعلتها شركة التأمين الرائدة في المملكة العربية السعودية.
- الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث بمرور الرياض: يوفر لك الموقع الرسمي لأبشر.
- هناك قائمة طويلة جدًا من الخدمات الإلكترونية والاستعلامية التي يمكن الوصول إليها في أي وقت وأي مكان.
- إذا كنت ترغب في الاستعلام عن حادث معين باستخدام رقمه، يمكنك الدخول إلى الموقع الإلكتروني أبشر.
- يجب تسجيل الدخول على حسابك الرسمي التابع لوزارة الداخلية السعودية، ثم الدخول إلى قائمة خدماتك الرئيسية.
- يمكن الدخول إلى الاستعلامات واختيار “الاستعلام عن الحوادث المرورية” بعدها
- سيُطلب منك على الموقع إدخال جميع التفاصيل المتعلقة بالحادث، بما في ذلك الرقم المعرف به، ومن ثم ستعرض لك جميع البيانات التفصيلية.
الاستعلام عن تقدير حادث
- يبحث العديد من الأشخاص عن كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية باستخدام رقم الحادث لتقديم طلب تقدير لحوادث المرور في السعودية.
- يشير مصطلح التقدير إلى البرنامج الذي وضعته الحكومة السعودية بالتعاون مع شركات التأمين، بما في ذلك شركة نجم.
- حتى يتم الاتفاق على التفاصيل الدقيقة للأضرار التي نشأت عن الحادث وتعويض المتضرر عن طريق إصلاح السيارة.
- يمكن استبدالها في حالة التلف الكلي وتحويلها إلى جسم غير آمن على صاحبها، المواطنين السعوديين.
- يتكون برنامج أو نظام التقدير من مجموعة من الخبراء في رصد الأضرار وفحص السيارات بعد الحوادث.
- بالإضافة إلى ذلك، يتوفر في مختلف مناطق المملكة ورش إصلاح السيارات بعد الحوادث ومراكز للصيانة.
- بالتعاون مع أكبر موردي قطع الغيار داخل المملكة، يتم توفير أفضل خدمة للجميع.
- يهدف برنامج تقدير إلى تقديم التعويضات المناسبة في أسرع وقت ممكن.
- بفضل مساعدة مركز المرور التابع للحكومة السعودية وتقديم خدمة سهلة ومختصرة لجميع المواطنين.
- ليتمكن المواطن أو الوافد المتضرر من الحادث ويرغب في التقدم بطلب تقدير الأضرار، يجب عليه البحث في نظام استعلام الحوادث المرورية باستخدام رقم الحادث
- يتيح للشخص معرفة مدى الأضرار التي تسببت له وتقدير إجمالي للتعويضات من خلال تحديد “تقدير” ثلاثة معايير:
- القيمة الكلية للتقدير: هي عملية تعويض المتضرر بنسبة 100٪ دون الحاجة لدفع تكاليف إصلاح السيارة.
- يتم ذلك إذا كان هذا التصليح هو الأول الذي يتم إجراؤه لهذه القطعة، وإذا لم تتعرض لأي ضرر سابق في أي حادث.
- قيمة التقدير النصفي: وهو التقدير الذي يدفعه المتضرر من الحادث.
- يتم تحمل البرنامج نصف تكلفة التصليح، ويتم دفع نصف تكلفة التصليح من الطرف الآخر في حال وجود أي تلف ناتج عن الحادث.
- في الحالة التي تحتاج فيها القطعة إلى التغيير لأنها غير قابلة للإصلاح، وإذا تعرضت السيارة لحادث.
- قد تجاوزت سنها 10 سنوات أو أكثر وأصبحت قديمة، وفي حالة تم التعويض مسبقا ولكن لم يتم دفع المال لإصلاح السيارة.
- في حالة موافقة صاحب السيارة على إصلاح السيارة باستخدام قطع غيار غير أصلية بسبب عدم توافر التوكيل الأصلي في المملكة.
- التعويض بنسبة 25%: هذا هو نوع التعويض الثالث الذي يتم دفعه عند تقدير ما لا يزيد عن 25%.
- يتم تضمين تكاليف الإصلاح واستبدال أجزاء معينة في السيارة إذا لم تكن قطع الغيار المناسبة متوفرة.
- إذا كانت السيارة قديمة جدًا أو إذا تم تركيب جزء متضرر بشكل تجاري بدلاً من الجزء الأصلي، فسيتم الإشارة إلى ذلك كسبب للعطل.
- إذا كانت السيارة تعرضت للحادث وكانت بها أضرار كثيرة من قبل.
التقديم على برنامج تقدير
- بعد الاستفسار عن حوادث السير باستخدام رقم الحادث ومعرفة جميع التفاصيل، يمكنك التقدم بطلب عبر نظام التقدير.
- يجب الحصول على التعويضات المناسبة والتي قد تصل إلى استبدال السيارة بأخرى جديدة لتحقيق ذلك.
- إذا تحولت سيارتك التي تعرضت لحادث إلى جسم معطوب، فإن تكلفتها تكون مثل تكلفة السيارات الجديدة.
- يمكنك التقديم عبر الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج تقدير، ثم الانتقال لقائمة الخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك، يتم اختيار موعد الحجز ويجب إدخال البيانات المطلوبة التالية:
- اسم صاحب السيارة.
- رقم الهاتف الخاص به.
- يتم فحص الجهاز في مركز الصيانة القريب منك
- رقم الحادث الخاص بالسيارة.
- حروف لوحة السيارة التي سيتم فحصها
- أرقام لوحة السيارة التي سيتم فحصها
- يتعين تحديد الموعد والوقت المناسبين من بين الأوقات المتاحة على الموقع
- ثم قم بالضغط على كلمة الحجز لحجز الموعد، وبعد ذلك يمكنك الذهاب في هذا الموعد مع السيارة لعرضها للفحص.
- ثم يتم تقدير الأضرار بشكل تفصيلي، وبعد ذلك يتم إرسال التقرير إلى شركة التأمين التي يتبع لها.
- وبعد ذلك، سيتم تعويضك بالقيمة التي تم الاتفاق عليها مع الشركة، في حالة تأخر إصدار التقرير.
- يمكنك بسهولة متابعة حالة التعويض من الموقع عبر الدخول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
- يمكن الانتقال إلى خدمة “الاستعلام عن التقرير” ثم إدخال اسم صاحب التقرير وبلد صنع السيارة ولونها.
- رقم اللوحة الخاصة بالسيارة ونموذجها، رقم التقرير الذي تم الحصول عليه عند فحص السيارة، ورقم هاتفك الخاص.
- في حالة عدم الرضا عن التعويض، يمكنك أيضًا تقديم اعتراض من خلال الموقع الإلكتروني.
- وسيتم تسجيل رؤيتك في التقرير التعويضي، وسيتم فحص السيارة مرة أخرى والتأكد من رضا جميع الأطراف.
إلى هنا نكون قد قدمنا لكم كل ما تريدون معرفته حول الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث ونتمنى دائمًا أن تطلعوا على كل ما هو جديد على موسوعة.
- تفاصيل نظام تقدير الحوادث الجديد لعام 1443
