أسهل طريقة للاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية والسجل المدني

يعد نظام أبشر إلكترونياً واحداً من الأنظمة التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، ويهدف إلى توفير الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة على حد سواء، ولا يقتصر التسجيل فيه على الحاملين للجنسية السعودية فقط، بل يمكن لجميع الأفراد التسجيل والاستفادة من خدماته. ويوفر النظام خدمات عدة مثل خدمات المرور والجوازات والأحوال المدنية، ويسهل عملية القيام بالإجراءات القانونية المختلفة عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية وتوفير الوقت والجهد.

أسهل طريقة للاستعلام عن المخالفات المرورية

يبحث الكثير من الأفراد عن الطريقة الصحيحة للاستعلام عن المخالفات المرورية التي تم تحريرها على سياراتهم، ويتميز نظام أبشر بإمكانية المستخدمين لمعرفة القيمة المالية للمخالفات وتسديدها بسهولة وبخطوات بسيطة دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب المرور، وفي هذا المقال سنشرح طريقة الاستعلام عن المخالفات بالتفصيل.

استعلام عن مخالفات المرور برقم الهوية

للاستعلام عن مخالفات المرور باستخدام رقم الهوية، يتعين عليك اتباع بعض الخطوات، وهي كما يلي:

• في البداية، قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية في المملكة، ويمكنك ذلك عن طريق كتابة “نظام أبشر” في شريط البحث في جوجل، أو بالنقر على الرابط التالي الذي سينقلك مباشرة إلى الموقع (رابط منصة أبشر الإلكترونية).
• عند النقر على الرابط، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية لأبشر، وعلى تلك الصفحة ستجد خيار “خدمات أبشر للأفراد”، ويمكن النقر عليه كما هو موضح في الصورة.
• سوف يتم نقلك إلى صفحة أخرى تتطلب إدخال بعض البيانات لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
• في خانة الهوية الوطنية، يتم كتابة رقمها، ويمكن استبداله بكتابة اسم المستخدم.
• ثم قم بإدخال كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في خدمة أبشر.
• ويتم في النهاية من عملية تسجيل الدخول كتابة الرمز المرئي المكون من أربعة أرقام في الحقل المخصص له، وذلك للتحقق من أن الاستخدام يتم بواسطة شخص وليس بواسطة برنامج حاسوبي.
• ثم النقر على زر “تسجيل الدخول”.
• يتطلب عملية التسجيل وجود حساب نظام مفعل، وفي حالة عدم وجود حساب، يرجى النقر على “مستخدم جديد”.
• بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على منصة أبشر، انقر على `الاستعلامات الإلكترونية`.
• الخطوة التالية هي الضغط على “خدمات المرور.
• سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى، وعند الوصول إليها، انقر فوق `الاستعلام عن المخالفات المرورية`.
• سيتم تحويل الموقع إلى صفحة تطلب إدخال رقم الهوية الوطنية.
• اكتب رقم الهوية الوطنية بطريقة صحيحة.
• ثم يتم كتابة رمز التحقق المرئي المؤلف من أربعة أرقام في الخانة المخصصة له.
• الخطوة الأخيرة هي النقر على زر `عرض` كما هو موضح في الصورة التالية.
• سيتم عرض جميع المخالفات التي تم تسجيلها على مركبتك.

أسهل طريقة للاستعلام عن المخالفات بدون أبشر

بالإضافة إلى الطريقة السابقة، أصبح بإمكان المستخدمين الاستفسار عن المخالفات المرورية عن طريق موقع وزارة الداخلية السعودية الإلكتروني، وذلك بدون الحاجة إلى استخدام منصة أبشر الإلكترونية، ويمكن الاستفسار عن ذلك باستخدام الطريقة التالية:

• يمكن الدخول إلى البوابة الوطنية السعودية عن طريق النقر على هذا الرابط.
• انقر على الزر `الأفراد` الموجود في منتصف الصفحة الرئيسية.
• عند النقر على الرابط، ستنتقل إلى صفحة تحتوي على جميع الخدمات، وللوصول إلى خدمة المخالفات المرورية، يجب الضغط على “الأبجدية” وكتابة “المخالفات المرورية” في مربع البحث.
• ستظهر لك نتيجتان، يجب عليك اختيار `التحقق من المخالفات المرورية`.
• سيتم تحويلك إلى صفحة تحتوي على معلومات حول جهات تقديم الخدمة، اضغط على `بدء الخدمة`.
• سيتم توجيهك إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية عندما تقوم بإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة ورمز التحقق المرئي المكون من 4 أرقام ثم الضغط على `عرض`.
• يعرض لك الموقع تفاصيل المخالفات المرورية المرتبطة برقم الهوية الذي أدخلته.

الرقم الثابت للاستعلام عن المخالفات

وفرت وزارة الداخلية رقما ثابتا يمكن من خلاله الاستعلام عن المخالفات المرورية سواء بالاتصال أو عن طريق الرسائل النصية باستخدام الطرق التالية:

• يُقوم المستعلم بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم هويته إذا كان مواطنًا أو رقم إقامته إذا كان مقيمًا، وذلك على الرقم 88993، وسيتم الرد عليه برسالة تحتوي على جميع المعلومات التي يرغب في معرفتها بشأن المخالفة التي ارتكبها.
• يمكن للمستخدم استعلام عن المخالفات المرورية عن طريق الاتصال بأرقام الخط الساخن التي توفرها وزارة الداخلية السعودية وهي 00966114419688 و 9200020405.
• يمكن للمستخدم استخدام تلك الخدمات يوميًا من الساعة السابعة والنصف صباحًا حتى الساعة الثانية والنصف مساءً.

الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم السجل المدني

يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم السجل المدني بطريقة أخرى، وهي:

•  يمكن للمستخدم الاستفسار عن المخالفات المرورية عن طريق الاتصال بالرقم 989 واتباع الأوامر الصوتية، حيث يتم اختيار اللغة العربية عن طريق الضغط على الرقم 1 مرتين، ثم إدخال رقم السجل المدني الخاص بالمستفسر والضغط على #.

تسديد المخالفات المرورية برقم الهوية

عملت المملكة العربية السعودية على توسيع نطاق الخدمات الإلكترونية، التي تقدمها الوزارات والمنصات الرقمية، لتسهيل الحصول على الخدمات. وتتبع منصة “أبشر الرقمية” ومنصة “إيفاء”، التي تابعة للهيئة الذكاء الاصطناعي، ويمكن عن طريقهما تسديد المخالفات والغرامات بسهولة عن طريق بعض الخطوات البسيطة:

• يتم الولوج إلى منصة إيفاء الوطنية للمخالفات عن طريق النقر على “الرابط
• التوجه إلى قائمة “الأفراد” لعرض الشاشة الرئيسية للمنصة.
• يتم إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للمقيم للتسجيل.
• تدخل رقم المخالفة التي تريد سدادها.
• تقوم بالضغط على “استعلام” أسفل الشاشة.
• يجب إدخال رقم الهاتف الذي يصل إليه ثم الضغط على زر التأكيد.
• يوضح الاستعلام المخالفات التي تنتمي إلى حساب المستخدم.
• تحدد المخالفة التي تريد دفعها ثم تقوم بالنقر عليها.
• تنتقل إلى صفحة السداد وتكمل باقي البيانات، بما في ذلك رقم الحساب البنكي الذي سيتم منه سداد قيمة المخالفة، وغيرها من البيانات المتعلقة بالسداد، ثم تضغط على `تأكيد`.

لا يتعلق الدفع عبر منصة إيفاء بالمخالفات المرورية فقط، بل يمكن السداد عن طريق المنصة لمخالفات الأمن العام والمخالفات السياحية وغيرها.

أسئلة شائعة

للمزيد يمكنك متابعة : –

• كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور لشخص آخر
• استعلام عن المخالفات المرورية باستخدام الرقم المدني دون استخدام أبشر