المراجعموسوعة كيف
كيفية تقديم شكوى ديوان المظالم 1445
كيفية تقديم شكوى ديوان المظالم 1445
أصدر الدكتور خالد بن محمد اليوسف قرارًا بتحويل الخدمات القضائية في ديوان المظالم إلى خدمات إلكترونية سهلة يمكن للمواطنين القيام بها من منازلهم عبر الإنترنت، وذلك لتوفير جهد ووقت المواطنين وتسريع إجراءات إصدار الأحكام في مختلف القضايا القانونية، ويستطيع المواطنون القيام بهذه الخدمات عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- للدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة الإلكترونية لديوان المظالم على شبكة الإنترنت، يمكنك الوصول إليه مباشرة عن طريق النقر على الرابط (ديوان المظالم ـ السعودية)
- من الصفحة الرئيسية للبوابة، انتقل إلى قسم الخدمات الإلكترونية، والذي يحتوي على العديد من الخيارات، اختر من هذه الخيارات نظام معين وانقر عليه كما هو موضح في الصورة التالية:
- يُمكن الانتقال من خلال الموقع إلى خدمات نظام معين في ديوان المظالم، ولتحقيق ذلك يتعين عليك الضغط على (الخدمات القضائية) كما هو موضح أمامك.
لينتقل بك الموقع إلى الصفحة الخاصة بتسجيل دخولك إلى بوابة نظام معين، وذلك من خلال إدخال البيانات التالية:
- اختيار نوع الهوية الوطنية (مواطن أو مقيم).
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور الخاصة بالمواطن.
- ثم يتم الضغط على زر “دخول” للوصول إلى حسابك الخاص.
- بمجرد تسجيل دخولك في نظام معين، اختر خدمة تقديم دعوى من بين الخدمات المختلفة المتاحة.
- لعرض صفحة الشروط والأحكام الخاصة بتقديم دعوى في ديوان المظالم، يجب النقر على زر (موافقة) الموجود أسفل الصفحة، وذلك للانتقال إلى الخطوة التالية.
- في هذه الخطوة، يتم تحديد نوع الطلب، وهو الدعوى القضائية، والمحكمة الإدارية التي ستقدم الطلب أو الشكوى إليها.
- يتعين عليك الآن إدخال البيانات الشخصية الخاصة بالمقيم المشتكي (المدعي)، وفي حالة وجود ممثل له، يتم إدخال بياناته أيضًا، ويمكن إضافة أكثر من مدعٍ وممثل للقضية الواحدة وإدخال بياناتهم، ثم النقر على زر “التالي.
- يتم إضافة البيانات الشخصية للشخص المدعى عليه، ويتم اختيار نوع المدعى عليه، ثم يتم الضغط على زر (حفظ البيانات).
- من ثم يتم كتابة نوع الدعوى في المكان المخصص لها، وإدخال جميع البيانات والمستندات القانونية المطلوبة، ثم الضغط على زر (تأكيد البيانات السابقة)، والذي يمثل إقرارًا منك بصدق وصحة البيانات التي قمت بإدخالها، ثم يتم الضغط على زر (حفظ).
- عندما تقوم بتسجيل الشكوى القضائية الخاصة بك، يمكنك اتباع جميع الخطوات السابقة بغض النظر عن نوع أو سبب الشكوى المُقدمة لديوان المظالم.
إذا لم تكن لديك حساب على نظام معين، يمكنك الضغط على (هل أنت مستخدم جديد؟ أضغط هنا) لرؤية الإرشادات الخاصة بتسجيل حسابك الخاص بديوان المظالم على النحو التالي:
- تحديد نوع المستخدم (فرد ـ مواطن).
- تحديد نوع الهوية المطلوبة (هوية مواطن أو هوية مقيم).
- كتابة رقم الهوية.
- حدد تاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي أو بالتقويم الهجري.
- إدخال رمز التحقق الموجود أمامك.
- ثم الضغط على أيقونة (بدء التسجيل).
صيغة شكوى لديوان المظالم
- يجب ملاحظة أنه عند تقديم شكوى إلكترونية إلى ديوان المظالم السعودي، يجب تقديمها بصياغة صحيحة وسليمة لغوياً، مع توضيح محتوى الشكوى بشكل ملائم. وعند تقديم الشكوى إلى مدير ديوان المظالم، يجب الحرص على سهولة ووضوح تفاصيلها كافة، ليتمكن المختصون من استلام الشكوى والتعامل معها بالشكل الأمثل.
