كيف اعرف نقاطي في سوا stc استعلام وتجميع وتحويل نقاط قطاف

كيف يمكنني معرفة عدد نقاطي في برنامج قطاف من STC؟”، هذا السؤال يطرحه الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية، ويتعلق ببرنامج قطاف الذي يعتبر من أهم الخدمات الفريدة التي تقدمها الشركة لعملائها، إذ يتيح للعميل الحصول على عدد معين من النقاط مقابل سداد فواتير الهاتف المحمول أو الإنترنت، وباستخدام هذه النقاط يمكن للعميل الحصول على دقائق أو رسائل مجانية أو حتى بيانات إنترنت مجانية. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الشركة لعملائها الحصول على هدايا أخرى معينة من شركاء قطاف، ويمكن استبدال النقاط بمكافآت نقدية التي يمكن استخدامها في تسديد الفواتير. في المقال التالي، يمكنك التعرف على طريقة التسجيل في البرنامج وكيفية استعلام عن عدد النقاط في STC).

كيف اعرف نقاط سوا stc

تُعَدُ شركة الاتصالات السعودية واحدة من أهم الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة والإنترنت، وتحتل نسبة كبيرة من العملاء في القطاعات الفردية والتجارية والسكنية والنقل والمشغلين. وفيما يلي يمكنك الاطلاع على كيفية الاشتراك في برنامج قطاف:

كيفية التسجيل في برنامج قطاف سوا

• يمكن التسجيل في البرنامج عن طريق الاتصال بالأرقام 0907 أو 902، أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 900 وإدخال الرقم 201.
• إذا كنت من عملاء الفواتير، يمكنك الاشتراك في البرنامج عن طريق الاتصال بالرقم 1818.

طريقة الاستعلام عن نقاط سوا

• يمكنك معرفة رصيد النقاط الخاص بك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم 902 وإدخال الرقم 1860.
• ستتم إرسال رسالة نصية تحتوي على تفاصيل رصيد نقاطك بعد ذلك.

أنواع عملاء قطاف

يهدف برنامج قطاف الرئيسي إلى مكافأة العملاء على ولائهم للشركة من خلال الاستفادة من خدماتها المتنوعة. وهناك عدة فئات من عملاء شركة الاتصالات السعودية الذين يمكنهم الاشتراك في البرنامج وهم:

• عملاء الهاتف المحمول.
• عملاء الفواتير.
• عملاء الهاتف المفوتر.
• عملاء الفواتير مسبقة الدفع.

شركاء برنامج قطاف

ذُكر سابقًا أن تجميع نقاط قطاف يؤهل العميل للحصول على مكافآت خارجية من شركاء قطاف، وهؤلاء هم مجموعة من الشركاء المتعاونين مع شركة الاتصالات السعودية ويمكن الإطلاع عليهم في القائمة التالية:

• شركة فلاي إن للطيران: يتيح للعملاء حجز الفنادق مقابل النقاط التي تم جمعها.
• شركة بيرين للإلكترونيات: يتيح للعملاء إمكانية استبدال النقاط بالأجهزة الإلكترونية.
• شركة بوكينج لحجز غرف الفنادق: يمكن من خلاله حجز الفنادق مقابل النقاط المجمعة.
• شركة المسافر لحجز الفنادق: تتيح للعملاء استبدال النقاط بحجز الفنادق.
• شركة الخير الشامل للأعمال الخيرية: تتيح الشركة للعملاء التبرع للأعمال الخيرية عن طريق تحويل النقاط المكتسبة إلى نقود.

كيفية تحويل نقاط قطاف

• يمكن للزبائن تحويل نقاط قطاف إلى رصيد آخر عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 902، ثم إدخال الرقم 1870 من اليسار إلى اليمين.
• من ثم يتم إدخال رقم الهاتف الذي يرغب المستخدم في تحويل النقاط إليه.

ملحوظة هامة: يجب ألا يتجاوز عدد النقاط المراد تحويلها 100 نقطة شهريًا، ويجب أن تكون أرقام النقاط مضاعفة للرقم 20.

كيفية تجميع نقاط قطاف

يمكن للعميل جمع نقاط قطاف من خلال شحن الرصيد، حيث يحصل العميل على نقطة واحدة عند شحن الرصيد بمقدار 10 ريالات.

المكافآت الداخلية لنقاط قطاف

تتمثل المكافآت الداخلية لبرنامج قطاف في الحصول على دقائق ورسائل وبيانات مجانية، والتي يتم احتسابها وفقًا لعدد النقاط حسب الآتي:

قطاف سوا

• عند تجميع 50 نقطة، يتمنح العميل 25 دقيقة مجانية لجميع شبكات الاتصالات السعودية، بالإضافة إلى 120 ميجا بايت من الإنترنت المحمول.
• في حال تجميع 100 نقطة، يحصل العميل على 50 دقيقة للاتصال داخل الشبكة السعودية، بالإضافة إلى 250 ميجابايت من جوال نت، و120 رسالة محلية، و70 رسالة دولية مجانية.
• عند جمع 300 نقطة، يحصل العميل على 150 دقيقة مجانية و180 دقيقة داخل الشبكة، بالإضافة إلى 250 ميجا بايت جوال نت و400 رسالة محلية و240 رسالة دولية مجانية.
• عند جمع 500 نقطة، يتم منح العميل 250 دقيقة مجانية، و320 دقيقة للاستخدام داخل الشبكة، بالإضافة إلى 5 جيجابايت من الإنترنت المتنقل، و700 رسالة نصية محلية و 400 رسالة نصية دولية مجانية.

قطاف الجوال

• عند تجميع 100 نقطة، يمكن للعميل الحصول على 50 دقيقة مجانية في كافة الشبكات أو داخل شبكة الاتصالات السعودية، بالإضافة إلى 250 ميجا بايت من الإنترنت المحمول، و120 رسالة محلية و70 رسالة دولية مجانية.
• عند تجميع 300 نقطة، يحصل العميل على 150 دقيقة لجميع الشبكات و180 دقيقة مجانية داخل الشبكة، بالإضافة إلى 2 جيجابايت من الإنترنت المتنقل، وكذلك 400 رسالة نصية محلية و200 رسالة نصية دولية مجانية.
• بتجميع 500 نقطة، يمكن للعميل الحصول على 250 دقيقة لجميع الشبكات السعودية، و320 دقيقة داخل الشبكة، بالإضافة إلى 5 جيجابايت من الإنترنت المحمول، و700 رسالة محلية و400 رسالة دولية مجانية.

قطاف الهاتف

• في حال جمع 100 نقطة، يحصل العميل على 100 دقيقة مكالمات مجانية داخل المملكة على أي رقم أرضي.
• عند تجميع 300 نقطة، يتمنح العميل 300 دقيقة مجانية لأي رقم أرضي داخل المملكة، إلى جانب مفتاح الأبلود.

ملحوظة هامة: صلاحية هذه المكافأة تمتد لمدة 30 يومًا في جميع الفروع.

تطبيق stc

للاستفادة من خدمات شركة الاتصالات السعودية الإلكترونية، يمكنك تحميل تطبيق mystc على هاتفك المحمول من متجر Google Play إذا كنت تستخدم نظام Android، أو من App Store إذا كنت تستخدم نظام iOS.

في نهاية هذا المقال، شرحنا لك كيفية معرفة نقاطك في خدمة سوا stc، وكذلك طريقة الاشتراك في برنامج قطاف وأنواع عملاء البرنامج. كما أوضحنا لك شركاء برنامج قطاف وطريقة جمع النقاط فيه. بالإضافة إلى ذلك، تضمن المقال قائمة المكافآت الداخلية المتاحة في برنامج قطاف، مثل الدقائق والرسائل والبيانات المجانية التي يمكن الحصول عليها مقابل النقاط المكتسبة.