أسأل الخبراءالمراجع
كم غرامة توكلنا 1445
كم غرامة توكلنا 1445
- يسأل المواطنون السعوديون عن الغرامة المفروضة على تطبيق توكلنا، الذي أطلقته المملكة العربية السعودية في ظل تداعيات فيروس كورونا المستجد.
- ذكر أحد المسؤولين عن تطبيق توكلنا على منصة سناب شات أن هناك غرامة مالية تفرض على من لا يحمل التطبيق على هاتفه الجوال.
- ذكر بأن الغرامة المالية تبلغ حوالي عشرة آلاف ريال سعودي، وصرح بهذا بعد استفسار أحد المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- انتشر الخبر بسرعة بين المواطنين، الذين تساءلوا عن صحة هذا التصريح.
- في صباح اليوم التالي، نفت الهيئة صحة تلك البيانات، وأعلنت أنه لا يوجد غرامات على تطبيق توكلنا.
- يتم ذكر أن المملكة العربية السعودية أعلنت عن توفير تطبيق “توكلنا” الذي يتيح للمواطنين عدة خدمات إلكترونية، منها الحصول على تصريح للخروج أثناء فترة حظر التجوال.
تحميل برنامج توكلنا
نحن نقوم في هذه الفقرة بشرح تحميل برنامج توكلنا بالتفصيل.
- يتيح النظام الإلكتروني توكلنا في المملكة العربية السعودية، حيث يتم تحميل التطبيق من المتجر الخاص بالهاتف.
- يستطيع أصحاب هواتف الاندرويد تحميل تطبيق توكلنا من خلال ذلك الرابط، أما هواتف الايفون يمكنهم تنزيل البرنامج من هنا.
- يمكن لأجهزة Huawei تحميل التطبيق عن طريق هذا الرابط.
- يبدأ المستخدم بالدخول إلى الموقع، ثم ينقر على الأيقونة `تثبيت`.
- بمجرد النقر على الزر، يتم تحميل التطبيق في دقائق معدودة، ويمكن للمستخدم البدء في كتابة بيانات التسجيل.
- بعد دخول المستخدم إلى التطبيق وإدخال الاسم ورقم الهوية الوطنية ورقم الجوال، يتعين عليه تحديد الموقع.
- باستخدام هذه الخطوات، يمكن للمستخدم الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة على تطبيق توكلنا.
مخالفة تطبيق توكلنا
يتم استعراض انتهاكات تطبيق تطبيق تطبيق توكلنا بشكل مفصل في الفقرة التالية.
- يوفر تطبيق توكلنا خدمة متابعة المواطنين سواءً كانوا مصابين أو معافين من فيروس كورونا المستجد.
- قام معظم المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بتنزيل تطبيق توكلنا على هواتفهم المحمولة.
- يفاجئ المواطنون بوجود مخالفة على التطبيق في حالة عدم تحديثه أو تثبيته على هواتفهم الشخصية.
- نفت إدارة تطبيق توكلنا الخبر، وأكدت أن التطبيق متاح بالكامل لجميع المواطنين.
- يتم توفير تطبيق توكلنا مجانًا، وتحث الهيئة على عدم الانسياق وراء الأخبار الزائفة.
- تحرص الدولة على حماية المواطنين من خطر الإصابة بفيروس كورونا، ولذلك تتيح تطبيق توكلنا طوال أيام الأسبوع وتعمل على تفادي أي عطل في التطبيق.
مشكلة تطبيق توكلنا
بعد أن نشرنا رابط التسجيل في تطبيق توكلنا في بداية المقالة، نتطرق في هذه الفقرة إلى تفاصيل مشكلة تطبيق توكلنا.
- تعاني بعض المستخدمين من عطل مفاجئ داخل تطبيق توكلنا، حيث لم يتمكنوا من تحديد حالات الصحة للمرضى والمتعافين.
- توفر خدمة تطبيق توكلنا إمكانية تحديد الحالة الصحية لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- أكدت إدارة تطبيق توكلنا أن العطل كان مؤقتًا وتم حل المشكلة، ويمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع في أي وقت.
متى يتم تحديث توكلنا
في تلك الفقرة، سنتحدث بالتفصيل عن موعد تحديث توكلنا.
- تقوم هيئة إدارة تطبيق توكلنا بإضافة خدمات جديدة داخل التطبيق لتسهيل وصول المواطنين إلى وزارة الصحة مباشرةً.
- بناءً على هذه التحديثات، يتطلب تحديث التطبيق على الهاتف المحمول بشكل دوري.
- يستطيع المستخدم تحديث التطبيق عن طريق الدخول إلى متجر جوجل بلاي.
- يتوجه المواطن إلى المتجر ويقوم بكتابة “توكلنا” داخل الخانة الفارغة ثم ينقر على كلمة البحث.
- يظهر التطبيق ضمن العديد من المقترحات، ثم يتم النقر على التطبيق للدخول إلى عملية التحديث.
- يتم النقر على أيقونة التحديث الموجودة بجوار اسم التطبيق، وبعد دقائق يتم تحديث التطبيق على الهاتف الجوال.
- يُمكن أصحاب هواتف الأندرويد والآيفون تحديث التطبيق من خلال اتباع تلك الخطوات.
تفعيل توكلنا من أبشر
تُعد منصة أبشر واحدة من أهم المنصات الإلكترونية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية، حيث توفر جميع الخدمات للمواطنين عبر المنصة دون الحاجة للذهاب إلى الهيئات. وتم إطلاق خدمة تفعيل تطبيق توكلنا عبر منصة أبشر، لذلك سنستعرض في هذه الفقرة خطوات التفعيل بشكل تفصيلي في الأسطر التالية.
- توفر منصة أبشر خدمة التسجيل في تطبيق توكلنا من خلال بوابتها الإلكترونية.
- يبدأ المستخدم بالدخول إلى المنصة من هنا، ثم اختيار خدمة الأفراد.
- يقوم المواطن بالدخول إلى خدماتي، ثم يحدد الخدمات العامة التي يرغب فيها.
- يتم الدخول على خدمة تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا، وإدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد.
- ترسل المنصة رمزًا إلى هاتف المستخدم لتسجيله في تطبيق توكلنا.
- يمكن تحديث تطبيق توكلنا من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
- يقوم المستخدم باتباع خطوات تنزيل التطبيق من داخل المتجر، ثم النقر على أيقونة مستخدم جديد.
- في الخطوة التالية، يتم كتابة بيانات التسجيل، ثم يتم إرسال رمز تحقق إلى هاتف المستخدم من خلال منصة أبشر.
- يقوم المستخدم بإدخال الرمز وتحديد موقع السكن لمتابعة الحالة الصحية للمواطن.
- ثم يتم النقر على أيقونة التأكيد لتفعيل تطبيق توكلنا من خلال منصة أبشر.
- يجب على المواطن تحديد جميع أفراد الأسرة والعمال الذين يتواجدون داخل المنزل.
- يمكن للمواطنين تنشيط تطبيق توكلنا على منصة أبشر من خلال اتباع هذه الخطوات.
رقم توكلنا المجاني
يعرض تطبيق توكلنا حالة صحة المواطنين، حيث يشير اللون الأخضر إلى أن الفرد سليم، واللون الأحمر يشير إلى أن الفرد مريض أو مخالط لمريض كورونا ولا يمكنه الدخول إلى الأماكن العامة، لذا سنشرح في هذه الفقرة رقم توكلنا المجاني بالتفصيل.
- يبحث المواطنون السعوديون عن رقم توكلنا المجاني، ولذلك قامت إدارة التطبيق بتخصيص رقم واحد للتواصل.
- يستطيع المواطنين الاتصال بالهيئة عبر هذا الرقم: 8001289999.
- يستقبل تطبيق “توكلنا” مكالمات المواطنين من داخل وخارج المملكة العربية السعودية عبر خدمة العملاء.
- أنشأت هيئة إدارة توكلنا حسابًا رسميًا على منصة تويتر، حيث يتم الرد على أسئلة المتابعين بشكل مباشر وسريع.
- يمكنكم متابعة الحساب من خلال ذلك الرابط، والتواصل مع توكلنا من خلال التغريدات اليومية.
- بالإضافة إلى ذلك، يستطيع المواطنون إرسال رسالة إلكترونية إلى توكلنا، عن طريق البريد الإلكتروني الخاص به: [email protected]
للمزيد يمكنك متابعة : –
