طريقة استعلام عن رقم جوال برقم الهوية
يشعر العديد من المواطنين السعوديين بالشكوك حيال وجود أرقام هاتفية مسجلة باستخدام أرقام هويتهم دون علمهم، ما يمثل انتهاكًا لخصوصية معلوماتهم. كما يستخدم البعض هذه الأرقام لإزعاج الآخرين، مما يسبب العديد من المشاكل. لذلك، يبحث الكثيرون عن طريقة للاستعلام عن الأرقام التي تم تسجيلها باستخدام أرقام هويتهم والإجراءات التي يجب اتخاذها لوقف هذه الخطوط.
وحلاً لهذه المشكلة قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بالاشتراك مع عدد من شركات الاتصالات بوضع عدداً من الحلول لهذه المشكلة من خلال توضيح كيفية معرفة الارقام المسجلة برقم الهوية، وهو ما سنوضحه في مقالنا على موسوعة.
استعلام عن رقم جوال برقم الهوية
خدمات شركات الاتصالات لمعرفة رقم الجوال من خلال رقم الهوية
تهتم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بخصوصية معلومات المواطنين وتوفير الأمن المعلوماتي، ولذلك قامت بتطوير آلية تعاونية مشتركة مع عدد من شركات الاتصالات الهاتفية السعودية، وهي شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين)، وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي)، وشركة الاتصالات السعودية (الجوال)، وشركة فيرجن، وشركة ليبارا، وذلك من خلال توفير خدمة مجانية تتيح للمواطنين معرفة الأرقام التي تم تسجيلها بأرقام الهوية الخاصة بهم وكافة المعلومات المتعلقة بها، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الأرقام المحددة:
- لمستخدمي شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين)، يمكن إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 700123.
- لمشتركي شركة اتحاد اتصالات (موبايلي)، قم بإرسال رسالة نصية فارغة على الرقم 616166.
- لعملاء شركة الاتصالات السعودية (الجوال)، يرجى إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 9988 إلى الرقم 900.
- لمستخدمي شركة (فيرجن)، يمكن إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم 309958.
- لعملاء شركة (ليبارا)، يتم إرسال رسالة نصية تتضمن الحروف (ID) إلى الرقم 1755.
خدمة أرقامي لمعرفة الأرقام المسجلة برقم الهوية
أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية خدمة جديدة بعنوان `خدمة أرقامي ARQAMI`، التي تتيح للمستخدمين معرفة جميع تفاصيل أرقام شرائح الاتصال الخاصة بهم والأرقام المسجلة برقم هويتهم، وذلك لحماية بيانات المستخدمين وتوفير الخصوصية المعلوماتية ومنع استخدام هوياتهم بشكل سيئ من قبل الآخرين. تتضمن الخدمة ضمان عدم تسجيل أي شريحة هاتفية برقم هويتك دون علمك المسبق، ويمكنك استخدام الخدمة والاشتراك فيها بشكل مجاني وسهل عن طريق الخطوات التالية:
- يتعين الولوج إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال الرابط التالي.
- الضغط على أيقونة خدمة أرقامي التي تظهر أمامك على الشاشة.
- قم بالضغط على زر أبدأ الخدمة .
- ستظهر أمامك صفحة ويب تحتوي على ملخص للخدمة والمميزات التي توفرها للمستخدمين.
- يجب عليك التمرير لأسفل الصفحة قليلاً لتجد عددًا من بيانات الاستعلام، وتعبئة جميع البيانات المطلوبة، وهي رقم الهاتف الجوال ورقم الهوية، ويمكنك إدخال رقم الهوية فقط، ثم إدخال الرمز المرسوم أمامك بالشكل الصحيح، وأخيراً النقر على زر الاستعلام في النهاية.
- ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بشرائح الهاتف المسجلة باستخدام رقم هويتك.
- إذا اكتشفت أرقامًا مجهولة تم تسجيلها باستخدام رقم هويتك دون علمك، فإن الهيئة تمنحك الحق في تقديم شكوى ضد شركة الاتصالات المعنية، وتلزم تلك الشركة بالتحقيق في الحادثة وتزويدك بجميع المعلومات والحلول خلال خمسة أيام فقط من تاريخ تقديم الشكوى.
