رابط تقديم اعتراض حساب المواطن

تقدم المملكة العربية السعودية خدمة تقديم اعتراض على حساب المواطن، وتهدف هذه الخدمة إلى تخفيف الأعباء المادية عن المواطنين السعوديين ذوي الدخول المنخفضة أو المتوسطة الذين تتأثر أوضاعهم الاقتصادية بسبب الإصلاحات والتطورات الحالية في المملكة، ويهدف هذا المقال إلى توضيح خطوات تقديم الاعتراض على هذا الحساب.

تقديم اعتراض حساب المواطن

حاسبة حساب المواطن

أعلنت الحكومة السعودية أنه يمكن للمستفيد من برنامج حساب المواطن معرفة القيمة التي يستحقها خلال كل دورة من دورات الدعم التي يقدمها البرنامج، من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن

أهلية حساب المواطن

حددت المملكة عدة شروط يجب توافرها لمن يستحقون الدعم الذي يقدمه حساب المواطن:

• أن يكون الشخص الذي يطلب الدعم سعودي الجنسية.
• تستثنى من شرط الجنسية أبناء وبنات وأزواج وزوجات المواطنين، وكذلك الأشخاص الذين يحملون بطاقة التنقل.
• يستثنى من هذا الشرط أن يكون المستفيد مقيمًا بالمملكة لمدة عشرة أشهر على الأقل خلال العام الذي سبق تقديمه لطلب الحصول على الدعم.
• يشترط أن لا يكون الطالب الذي يطلب الدعم موجودًا في أحد دور الإيواء الحكومية أو السجون.
• يتطلب قبول البيانات المرسلة من الجهات ذات الصلة مع تلك الموجودة لديها.
• يعتمد استحقاق الدعم على عدة أمور، من أهمها: يتم تحديد قيمة الضمان الاجتماعي بناءً على عدد أفراد الأسرة وأعمارهم، بالإضافة إلى عدد التابعين والدخل الإجمالي للأسرة.

ويمكن التحقق من الأهلية عبر الدخول إلى الرابط التالي: أهلية حساب المواطن

رابط اعتراض حساب المواطن

هناك عدة خطوات يجب على المستحق للدعم اتباعها إذا اعترض على دفعة من الدفعات التي يستحقها، مثل انقطاع الدعم عنه وهو مستحق له، أو نقص الدفعات المالية عن القيمة المفترضة، أو عدم حصوله على تحويل لدفعة يستحقها. وتتضمن هذه الخطوات:

• يمكن الدخول إلى موقع خدمة حساب المواطن الإلكتروني أو تطبيق الجوال الخاص به

• بعد وصوله إلى الصفحة الرئيسية، يدخل إلى حسابه على الموقع
• يتم اختيار خيار “الدفعات المالية”
• عند الضغط على هذا الاختيار، ستظهر لك المدفوعات السابقة والمبالغ المدعومة التي تم تحصيلها خلالها، ومع كل دفعة، يتيح لك هذا الخيار التعتيم عليها.
• يتم اختيار الدفعة التي تريد الاعتراض عليها ثم النقر على خيار `تقديم الاعتراض`
• بعد ذلك، ستظهر لك خيارات للاختيار من بينها السبب الذي تقدم به اعتراضك

الخيار الأول: يمكن اختيار الخيار الأول الذي هو دفعة ناقصة أو صفر، أو الخيار الثاني الذي هو دفعة لم تستلم

• في الخيار الأول، بإمكانك الضغط مباشرة على “إرسال”، وسيتم بعد ذلك إرسال شكواك إلى الجهات المعنية والتواصل معك لحل المشكلة.
• في الخيار الثاني “دفعة لم تصل”، سيُطلب منك إرفاق كشف حسابك البنكي خلال الشهر السابق وتقديم اعتراض.
• بعد تقديم الاعتراض، سيتم متابعة خطواته ونتائجه عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية التي تصل إلى رقم الجوال المسجل على الحساب في الموقع.