خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
(إليكم بالتفصيل كيفية الحصول على بطاقة صراف الراجحي بدل الفاقدة “كيفية استخراج بدل فاقدة بطاقة الراجحي”، يعد مصرف الراجحي واحدا من أكبر المصارف الإسلامية في العالم، ويقدم خدماته المصرفية لعقود طويلة منذ تأسيسه في المملكة العربية السعودية عام 1957م على يد أبناء عبد العزيز الراجحي، وهو شركة مالية مساهمة تلتزم بجميع القوانين والأحكام الإسلامية في عملياتها المصرفية).
يقدم المصرف لعملائه العديد من الخدمات المصرفية، ومن بينها بطاقة الصراف الآلي التي تتيح لهم سحب وإيداع الأموال في أي وقت وأي مكان من خلال أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة، ولكن قد يتعرض بعض الأفراد لسرقة هذه البطاقات، أو فقدانها، أو تلفها غير المقصود، مما يجعلهم يحتاجون إلى استخراج بطاقة جديدة كبديل للفاقد، واليوم سنتعرف على الإجراءات التي يجب اتباعها في حالة فقدان بطاقة الصراف الآلي لبنك الراجحي .
استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
قبل الشروع في شرح خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي بدلاً من البطاقة المفقودة أو لتجديدها بعد انتهاء صلاحيتها، يجب أولاً إيقاف البطاقة القديمة، وذلك عن طريق إحدى الطرق الثلاث المتاحة، مع ملاحظة أنه لا يمكن إيقافها سوى بإحدى هذه الطرق:
كيف اطلع بدل فاقد الراجحي
- خدمة مباشر للأفراد.
- يمكن الاتصال بخدمة الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي عن طريق الاتصال بالرقم 920003344+.
- تتوفر خدمة الدعم الفني لمصرف الراجحي على موقع تويتر، ويمكن الوصول إليها من خلال خدمة العناية بالعملاء.
يمكنك الحصول على بطاقة صراف الراجحي بدل الفاقد عن طريق إحدى الطرق التالية:
استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عبر المصرف
- تُعد طريقة استخراج بطاقة بديلة من مصرف الراجحي، وهي الطريقة الأكثر تقليدية والأبطأ، عندما تفقد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك (بطاقة مدى) أو تلفها أو تسحبها داخل جهاز الصراف بشكل مفاجئ، أو قد تكون قد أدخلت كلمة المرور بشكل خاطئ لثلاث مرات متتالية. ويتطلب منك زيارة أحد فروع المصرف المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية للإبلاغ عن فقدان بطاقة الصراف الخاصة بك في قسم خدمة العملاء.
- بعد ذلك، يقوم قسم خدمة العملاء باتخاذ الإجراءات اللازمة لإيقاف بطاقتك الحالية وإصدار بطاقة جديدة لك.
استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
يمكنك الحصول على بطاقة بدل فاقد على الفور من خلال أجهزة الخدمة الذاتية التي تتوفر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية من بنك الراجحي، وعند الوصول إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية، يمكن اتباع الخطوات المحددة لإصدار بطاقة البدل فاقد على الفور.
- يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي واستخدام جهاز الخدمة الذاتية، حيث ستجد شاشته تشبه جهاز آيباد، وسيتيح لك هذا الجهاز إجراء عدد من العمليات المصرفية.
- عن طريق لمس الشاشة، قم بالضغط على `طباعة بطاقة الراجحي مدى`، ثم سيظهر أمامك ثلاثة خيارات، اختر الخيار الأول `طباعة بطاقة الراجحي مدى`، وسيُطلب منك بعد ذلك إدخال رقم حسابك المصرفي الخاص.
- بعد الضغط على خيار “تأكيد”، سيُطلب منك إدخال رقم هويتك أو رقم إقامتك من خلال الجهاز.
- بعد ذلك، ستتلقى رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على رقم سري يتعين عليك إدخاله على جهاز الخدمة الذاتية.
- يطلب منك جهاز الخدمة الذاتية التأكد من بصمة أصبعك، عن طريق وضع أصبعك على المنطقة المضيئة باللون الأزرق.
- بعد مطابقة بصمة الأصبع بنجاح، ستظهر رسالة على الشاشة تفيد بذلك، ويمكنك إدخال اسمك للحصول على بطاقتك في غضون ثوانٍ قليلة.
- بعد طباعة بطاقتك الجديدة من الصراف الآلي، سيظهر لك رسالة تفيد بنجاح العملية، وستحتوي البطاقة على اسمك ورقم حسابك البنكي.
يجب عليك ملاحظة أنه يلزم تفعيل بطاقة الصراف الآلي الجديدة الخاصة بك من خلال أية جهاز صراف آلي عادي كالتالي:
- يتم التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي وإدخال بطاقة الصراف في الجهاز .
- سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم تفعيل البطاقة.
- يتم إدخال الرقم على شاشة جهاز الصراف الآلي ثم الضغط على تأكيد.
- من ثم، يتم إدخال رقم سري مؤلف من 4 أرقام، وبعد ذلك يتم إعادة كتابته مرة أخرى.
- تمت مهمة استخراج وتفعيل بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد بنجاح الآن.
موقع أجهزة صراف الخدمة الذاتية
