بنك التسليف الاستفسار عن باقي الاقساط 1445
بنك التسليف الاستفسار عن باقي الاقساط 1445
نصحبكم في هذا المقال للتعرف على الخطوات التي تُساهم في التعرف على الأقساط المتبقية للقروض التي تم الحصول عليها من بنك التنمية الاجتماعية الذي وفر هذه الخدمة للمواطنين لكي يمنعهم من العوز والفقر أو الاحتياج للآخرين، وحرصًا من البنك على تسهيل وصول الخدمات إلى عملاءه فقد أتاح تلك الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال موقعه الإلكتروني، ومنها خدمة الاستعلام عن باقي الأقساط، فهيا بنا نتعرض لطريقة الاستعلام عن الأقساط المتبقية فيما يلي:
- يجب الدخول على الحساب الرسمي لموقع التنمية الاجتماعية عن طريق النقر على هذا الرابط.
- سجِّل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية أو كلمة المرور.
- بعد إدخال جميع البيانات الخاصة بك، يجب الآن النقر على زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك لتحديد نوع القرض الخاص بك بالنقر فوق خيار القرض السابق.
- سيتم عرض الصفحة التي تحتوي على كافة البيانات الخاصة بالاسم، الطلب، رقم الهوية، ثم بيانات القرض.
- تجد في الجزء السفلي من بياناتك، التفاصيل المتعلقة بالأقساط والمدفوعات؛ والتي تتضمن مبلغ القرض وإجمالي المبالغ المدفوعة وقيمة القسط وعدد الأقساط وقيمة الأقساط المتبقية وقيمة الأقساط المتأخرة.
- يمكن للقارئ القيام بطباعة هذه المعلومات من خلال النقر على الأيقونة العلوية المكتوب عليها “طباعة وتقارير”، ثم النقر على “كشف الحساب.
الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف
قد يواجه المقترضون من بنك التنمية الاجتماعية صعوبات في سداد الأقساط المتبقية من قرض بنك التسليف، وفي هذه الحالة يمكنهم التقدم بطلب إعفاء من سداد الأقساط المستحقة. ويوفر بنك التسليف إمكانية تقديم الطلب عن طريق الإنترنت، كما يمكن للمقترضين تقديم طلب الإعفاء من سداد الأقساط المستحقة من خلال الخطوات التالية:
- يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك التسليف عن طريق النقر على هذا الرابط.
- يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي المسجل على الموقع عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ثم الضغط على `موافق`.
- يحتوي المستخدم على العديد من الخدمات، بما في ذلك خدمة طلب إعفاء، وعند النقر عليها سيجد نموذج طلب الإعفاء الذي يجب ملؤه بالكامل بالبيانات التالية: الاسم الرباعي للمقترض، نوع القرض، مصدر الحفيظة، رقم الحفيظة، تاريخ الحفيظة، مكان القرض، رقم العقد، الاسم الكامل لمقدم الطلب، رقم هوية مقدم الطلب، ورقم هاتفه الجوال. إذا كان هناك شركاء، يجب كتابة أسمائهم بالكامل.
- بعد ملء نموذج الطلب، يتم طباعته وإرفاقه مع المستندات الأخرى التي سيتم إرسالها إلى الديوان الملكي للنظر فيها والتحقق من استحقاق مُقدم الطلب للحصول على الإعفاء. ويتم إرسال تلك المستندات إلى الديوان الملكي عن طريق البريد السريع، ثم يتلقى المقترض رسالة من الديوان الملكي تخطره بوصول الملف والعمل على مراجعته.
إذا لم يتمكن المقترض من إرسال طلب الإعفاء إلكترونيًا، فيمكنه التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك والاستفسار من خدمة العملاء عن المستندات المطلوبة والشروط اللازم توفرها والخطوات التي يجب اتباعها للحصول على الإعفاء.
المستندات المطلوبة للحصول على إعفاء بنك التسليف
بعدما يقوم المقترض بتعبئة نموذج طلب إعفاء من بنك التسليف، يتم إرفاق النموذج مع المستندات التالية:
- يجب أن تكون بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالمقترض سارية المفعول ليتم قبولها.
- يجب تقديم أدلة تثبت عجز المقترض عن سداد المدفوعات المتبقية عن القرض.
- كارت العائلة.
- بالإضافة إلى الأشعة والتحاليل وجميع التقارير الطبية عن حالته، يجب تقديم شهادة طبية توضح حالة المقترض الصحية.
- تقديم ما يثبت حالة المقترض المعيشية.
- يجب توقيع جميع هذه الوثائق باستخدام رقم الهوية الوطنية للمقترض.
رقم بنك التسليف
- يتيح بنك التسليف لعملائه إمكانية الاستفسار وتلقي الشكاوى عبر خدمة العملاء على الرقم 920008002، ويمكن للعملاء التواصل مع الخدمة على مدار الساعة.
- بالإضافة إلى الحساب الرسمي لخدمة العملاء على تويتر، يمكن الوصول إليه من هنا، حيث يتم تقديم هذه الخدمة من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً.
تم تناول الخطوات التي يمكن اتباعها للتعرف على الأقساط المتبقية للمقترضين من بنك التسليف. يقدم البنك العديد من القروض التي يمكن أن تساعد في التخلص من الأزمات المالية التي يواجهها المواطنون في المملكة العربية السعودية.
