اتصل بنا رقم الراجحي 24 ساعة المجاني الموحد خدمة العملاء

رقم الراجحي 24 ساعة

يستطيع عملاء مصرف الراجحي الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم الموحد الجديد: 44 33 92000 (966+) وهو رقم الهاتف المصرفي، وتتيح هذه الخدمة للعملاء إنجاز العديد من الخدمات، مثل:

• يتم إتمام المعاملات المصرفية سواء داخل المملكة أو خارجها.
• الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي.
• شراء بطاقات الاتصالات السعودية.
• يتعين دفع فاتورة المياه أو الكهرباء أو الهاتف المحمول.
• الاستفسار عن المدفوعات الشهرية المتبقية للمستفيدين من القروض.
• الاستعلام عن كشف البطاقة الائتمانية.
• يتم إجراء عمليات التحويل البنكي سواء داخل المملكة أو خارجها.
• إمكانية شراء بطاقات الإنترنت ADSL.
• إمكانية تنشيط البطاقة الائتمانية.
• يُمكن تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة.
• إمكانية إلغاء تفعيل البطاقة الائتمانية.
• التواصل مع مدير خدمة العملاء.

كما يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم: يمكن الاستفسار عن القروض والتمويلات المتاحة للعملاء الجدد مجانًا عن طريق الاتصال بالرقم 8001241222، والعملاء الحاليين عن طريق الاتصال بالرقم 966114603333.

أرقام بنك الراجحي طوال اليوم

يتمكن العملاء من الاتصال بعدد كبير من الأرقام المخصصة للتواصل مع بنك الراجحي على مدار اليوم لأغراض متعددة:

• يمكن الاتصال بخدمة عملاء بنك الراجحي الموحد المجانية لتقديم شكوى أو الاستفسار عن شكوى على الرقم 8001244455
• الرقم الدولي الموحد المجاني لخدمة عملاء بنك الراجحي القدامى هو: 8001248880
• الرقم الدولي الموحد المجاني لخدمة عملاء بنك الراجحي الجديد هو: 00966114603333
• رقم خدمة عملاء التميز الموحد المجاني في بنك الراجحي هو: 8001248880
• رقم خدمة عملاء بنك الراجحي الموحد المجاني للعميل الجديد هو: 8001241222
• رقم خدمة العملاء الموحد والمجاني لبنك الراجحي للاستفسار عن خدمات التمويل العقاري هو: 920003344
• رقم الواتس اب الموحد المجاني لخدمة عملاء بنك الراجحي هو: 920003344
• رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للعملاء خارج المملكة هو: 966114603333
• رقم خدمة عملاء بنك الراجحي الموحد المجاني: 920000084.
• رقم الهاتف المصرفي الموحد من داخل المملكة العربية السعودية هو: 800124122
• رقم هاتف بنك الراجحي للتمويل العقاري المجاني هو 9669200033.

خدمة عملاء الراجحي واتس

طرح بنك الراجحي خدمة المراسلة عبر تطبيق الواتساب لتوفير وسيلة اتصال مريحة لعملائه، حيث يمكن للعملاء التفاعل مع خدمة العملاء على مدار الساعة عبر الرقم المجاني للهاتف المصرفي 920003344. وسوف يتم الرد على استفسارات العملاء من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الثامنة مساءً خلال أيام العمل الرسمية.

كيفية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بنك الراجحي

يجب على العميل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي لإنجاز الخدمات المصرفية السابقة، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• في البداية، يتم الاتصال برقم 920003344 من هاتفك المحمول المسجل في المصرف.
• يتم الدخول على الخدمات الأخرى بالضغط على الرقم 0، ومن ثم الضغط على الرقم 2 للاشتراك في خدمة الاستجابة الصوتية التفاعلية.
• في الخطوة التالية، قم بإدخال رقم بطاقة الخصم الخاص بك.
• يتم إدخال الأرقام السبعة الأخيرة للحساب بعد ذلك.
• في الخطوة الأخيرة، يتعين عليك إدخال رقم التعريف الشخصي الجديد.

كيفية تفعيل المستفيدين في خدمة الهاتف المصرفي

يتم تفعيل المستفيدين من الخدمة بعد إضافتهم، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• يتم الاتصال أولاً على الرقم 920003344، ثم الضغط على الرقم 1 للاختيار باللغة العربية.
• في الخطوة التالية، يتم إدخال الرمز التعريفي.
• ادخل بعد ذلك رقم التعريف الشخصي.
• يتم اختيار خدمة التحويل وسداد الفواتير عن طريق إدخال الرقم 2.
• في الخطوة التالية، يتم اختيار خدمة التحويل عن طريق إدخال الرقم 1.
• يتم اختيار خدمات المستفيدين عن طريق النقر على الرقم 4، ثم اختيار خدمة تفعيل المستفيدين عن طريق الضغط على الرقم 2.
• إذا كنت ترغب في تفعيل المستفيد في بنك الراجحي، يجب النقر على الرقم 1، أما إذا كنت ترغب في القيام بهذا الإجراء في المصرف المحلي، يجب الضغط على الرقم 2.
• بعد ذلك، يتم التحقق من رقم الحساب الذي يرغب المستخدم في تفعيله، ومن ثم يتم إرسال كلمة المرور على هاتفه المحمول، وعندما تصل كلمة المرور، يتم إدخالها في النظام.
• في الخطوة الأخيرة يتم إدخال رقم التعريف الشخصي الجديد.

تسجيل الدخول مباشر أفراد الراجحي

تُعد بوابة مباشر للأفراد البوابة الإلكترونية التي يتم من خلالها القيام بالخدمات المصرفية لبنك الراجحي، ويتطلب ذلك في البداية تسجيل الدخول الذي يتم عبر الخطوات التالية:

• يتم الولوج في البداية إلى الموقع الرسمي للمصرف عن طريق النقر على الرابط المتاح
• يتم بعد ذلك النقر على أيقونة `مباشر` من الصفحة الرئيسية للموقع.
• في الخطوة التالية، ادخل اسم المستخدم في الحقل الأول، وثم كلمة المرور في الحقل التالي، ثم انقر على زر الدخول.
• في الصفحة التالية، أدخل رقم هاتفك النقال، ثم كلمة المرور المؤقتة التي سيتم إرسالها إليك على هاتفك النقال، ثم انقر على الخيار `التالي` لتصبح هذه الخطوة الأخيرة في عملية تسجيل الدخول.

يمكنك الاستفادة من خدمات المصرف الإلكترونية على هاتفك المحمول من خلال تحميل تطبيق المصرف على متجر Google Play لنظام التشغيل Android، أو من متجر App Store لنظام التشغيل iOS.

أسئلة شائعة