أسهل طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر اجراء تعديل رقم أبشر بالخطوات

أطلقت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية نظام “أبشر” لتحسين الخدمات الحكومية وتقليل الاعتماد على الوثائق الورقية والانتقال إلى الحكومة الإلكترونية، وذلك لخدمة أكثر من 11 مليون مواطن سعودي على مدار 24 ساعة عبر تقديم أكثر من 160 خدمة إلكترونية مختلفة، ومن بين هذه الخدمات تغيير رقم الجوال إلكترونيًا .

طريقة تغيير رقم الجوال في خدمة أبشر المقدمة من وزارة الداخلية، والتي ساهمت في تسهيل العديد من الإجراءات المتعلقة بالأحوال المدنية والمرور والجوازات، إذ ساعدت في توفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين في المملكة لإنجاز الإجراءات إلكترونيًا بدلاً من الذهاب إلى مكاتب الوزارة التي تستغرق وقتًا طويلاً لإنجاز المعاملات. وقد ساهم ذلك في تحسين مستوى الخدمات بما يتوافق مع رؤية التنمية الشاملة 2030.

تم إطلاق منصة أبشر عام 2010، وقد ساهمت بشكل كبير في التقليل من حالات التزوير في المستندات لأنها معتمدة من قبل الوزارة، كما توفر المنصة العديد من الخدمات الاستعلامية للمستخدمين، مثل الاستعلام عن رصيد المدفوعات والاستعلام عن المخالفات المرورية وصلاحية الإقامة.

طريقة تغيير رقم الجوال في خدمة أبشر

عند التسجيل في منصة أبشر، يجب إدخال رقم الهاتف كواحد من البيانات الأساسية لتسهيل التواصل مع الزوار، حيث يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف المحمول في بعض الأحيان، تحتوي على البيانات الضرورية لإنجاز الإجراءات. وفيما يلي نشرح لك كيفية تغيير رقم الهاتف الخاص بك

• يجب الدخول أولاً إلى منصة أبشر، وذلك عن طريق النقر على هذا الرابط، ثم النقر على خدمات إلكترونية للأفراد.
• قم بلتسجيل الدخول، قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز البصري.
• يتم بعد ذلك النقر على خيار الخدمات الذاتية المتعلقة ببياناتك على الموقع.
• بعد تغيير الرقم المطلوب في الصفحة التالية، يجب النقر على `تأكيد` لإتمام العملية.

أهم خدمات نظام أبشر

تضم منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية الرسمية التي تقدمها العديد من الجهات الرسمية والحكومية، وتشمل ما يلي:

خدمات الجوازات

يقدم نظام أبشر عدة خدمات خاصة بالجوازات، بما في ذلك

• حجز موعد.
• تجديد الإقامة.
• إصدار الإقامة.
• نقل خدمات العمالة المنزلية.
• إصدار جواز السفر السعودي.
• تجديد جواز السفر السعودي.
• تمديد تأشيرة الزيارة.
• تصاريح السفر للتابعين.
• يمكن الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
• إصدار تأشيرة للخروج والعودة أو الخروج النهائي.
• إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
• تحديث معلومات جواز سفر المقيمين.
• للاستعلام العام عن صلاحية بطاقة الإقامة للمقيم).
• الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية.
• تمديد تأشيرة الزيارة.
• الاستعلام عن أحقية الحج.
• تفويض استقبال القادمات للعمل.
• الاستعلام عن وصول العمالة.
• الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
• طلب تصريح الدخول إلى مكة خلال موسم الحج.
• الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
• يمكن الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
• الاستعلام العام عن البصمة.
• الاستعلام عن معلومات سجل السفر.
• الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين.
• يمكن الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.

خدمات الأحوال المدنية

أما خدمات الأحوال المدنية فهي كما يلي:

• الاستعلام عن صلاحية الهوية.
• تقديم طلب بدل فاقد.
• حجز موعد في الأحوال المدنية.
• التبليغ عن المستندات المفقودة.
• الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
• خدمة تقدير.
• معلومات العنوان.
• المعلومات الشخصية.
• الاستعلام عن التأمين الصحي.
• خدمة بياناتي.

خدمات المرور

كما تتوفر مجموعة من خدمات المرور المختلفة، وهي كما يلي:

• تجديد استمارة/ رخصة القيادة.
• خدمة المركبات.
• تجديد/ إضافة/ إلغاء مستخدم لمركبة.
• طلب تفويض قيادة.
• الاستعلام عن صلاحية التأمين.
• معلومات عن رخصة القيادة.
• التفاويض على المركبات.
• طلب تفويض مستخدم فعلي.
• يتيح الاستعلام العام عن المركبات التي تحمل تفويضك.
• الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية.
• الاستعلام عن المخالفات المرورية.
• يمكن الاستعلام عن صلاحية التأمين على المركبات بشكل عام.
• طلبات تفويض مركبات في انتظار الموافقة.
• إضافة مستخدم فعلي لمركبة (داخل المملكة).
• التفويض على مركبات املكها.
• إلغاء مستخدم لمركبة.
• تجديد استمارة المركبة.
• تجديد رخصة القيادة.

وللاستفادة من خدمات منصة أبشر على هاتفك المحمول حمل تطبيقه من Google Play من هذا الرابط، أو من Apple Store من هنا.

كيفية التسجيل في منصة أبشر

يعتبر التسجيل شرطًا أساسيًا للحصول على الخدمة المطلوبة على منصة أبشر، ويمكن التسجيل عن طريق الطريقة التالية:

في الخطوة الأولى، يجب الدخول إلى الموقع ثم النقر على خيار “مستخدم جديد” في خانة تسجيل الدخول في الأسفل.

في الصفحة التالية، يتم إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية أو رقم الإقامة، ثم اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني، وتحديد لغة الموقع، ثم إدخال الرمز المرئي، والتعهد بالموافقة على شروط الموقع، وأخيراً الضغط على خيار التالي.

بعد الانتهاء من التسجيل على الموقع، سيتم إرسال كود التفعيل إلى هاتفك المحمول الذي يجب إدخاله في الحقل الفارغ المخصص له، ثم يتبقى الخطوة الأخيرة وهي تفعيل الحساب على الموقع عن طريق البنك أو زيارة فروع الجوازات أو الأحوال المدنية.

أبشر تعديل رقم الجوال

في حال تعرض هاتفك للسرقة وقمت بالولوج إلى منصة أبشر الإلكترونية بتسجيل رقم جديد وتحديث الرقم عن طريق الجوال، يمكنك اتباع الخطوات التالية الموضحة أدناه:

• يجب على القارئ العزيز الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
• ثم اختر الأفراد من هنا
• يجب كتابة جميع البيانات الشخصية اللازمة للولوج إلى منصة أبشر، بما في ذلك اسم المستخدم أو رقم الهوية، وكلمة المرور، والرمز المرئي المكون من ستة أرقام.
• ستظهر لك صفحة حسابك الخاصة على منصة أبشر.
• يتم اختيار الخدمة الذاتية، أو يمكن الدخول عليها مباشرة عن طريق أبشر.
• سيتم عرض رقم المستخدم الذي سبق لك تسجيله.
• ثم قم بتحديث رقم هاتفك الخاص.
• سيتم إرسال رسالة نصية تأكيدية لهاتفك النقال تحتوي على رقم الهاتف الجديد الذي تم تحديثه.

طريقة تحديث رقم الجوال بأبشر

يمكن للقارئ الكريم تحديث رقم الجوال عن طريق تطبيق أبشر الذي يمكن تحميله على الهاتف الخاص به، ثم تحديث رقم الجوال من خلال التطبيق، ولتنفيذ ذلك، يجب اتباع الخطوات التالية:

• يمكن تحميل تطبيق أبشر على الهاتف من خلال جوجل بلاي بكتابة اسم أبشر بعد الدخول إليه، أو يمكنك تنزيل تطبيق أبشر.
• يتم تسجيل بيانات الولوج بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية، ثم كلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
• ستظهر الصفحة الرئيسية لأبشر، ويتعين النقر على خدمات التي تقع في الأعلى على الجانب الأيسر.
• اختر الرقم ، ثم استبدله بالرقم الجديد.
• اضغط على أيقونة تأكيد.
• ثم قم بتحديث رقم الجوال واضغط على زر حفظ البيانات.
• يتم إرسال رسالة نصية تأكيدية على الهاتف المحمول تؤكد إجراء التحديث المطلوب.

رقم الجوال المدخل لا يتطابق مع الرقم المسجل مسبقًا في حساب المستخدم

إذا لم يتطابق رقم جوالك مع الرقم المُسجل مسبقًا في منصة أبشر، يمكنك الدخول إلى المنصة واتباع الخطوات المناسبة لتحديث رقم جوالك المُسجل:

• دخل على منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية.
• ومن ثم قم باختيار أبشر الأفراد.
• يجب عليك الآن تسجيل البيانات الخاصة بالمستخدم ، بما في ذلك اسم المستخدم ورقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
• عند البحث، ستظهر لك العديد من القوائم، عليك اختيار القائمة العلوية التي توجد في الجانب الأيسر من الصفحة والتي تحمل عنوان “معلومات المستخدم”.
• ستظهر صفحة لتعديل البيانات الخاصة بك.
• تحتوي صفحة البيانات على العديد من المعلومات، بما في ذلك اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال واللغة المفضلة.
• قم بتحديث رقم الجوال الخاص بك.
• بعد التأكد والمراجعة، يمكنك الضغط على أيقونة التعديل الموجودة في أسفل الصفحة.
• بعد ذلك، يتعين عليك تأكيد بعض البيانات الأخرى مثل البريد الإلكتروني ومراجعة البيانات، ثم النقر على أيقونة الحفظ.
• ملحوظة: لا ينبغي استخدام رقم الجوال الخاص بأي شخص آخر في العائلة أو غيره لإنشاء حساب آخر في أبشر، لتجنب إلغاء الحساب بشكل نهائي.
• يمكن للقارئ العزيز تحديث رقم هاتفه عن طريق الولوج على الخدمة الذاتية أو منصة “أبشر”، بالإضافة إلى توفير خدمة التحديث عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.

أسئلة شائعة