أسأل الخبراءالمراجع
حل مشكلة غير مؤهل في حافز
حل مشكلة غير مؤهل في حافز
يعتبر برنامج حافز مبادرة من صندوق تنمية الموارد البشرية، حيث يقدم الدعم المادي للمواطنين السعوديين ذوي الدخل المحدود، بالإضافة إلى إتاحة الدورات التدريبية والتأهيلية للدخول إلى سوق العمل.
- يمكن للمستفيد الدخول إلى المنصة الرسمية لطاقات من خلال الرابط المتاح، ومن ثم التوجه إلى نهاية المنصة والنقر على أيقونة “اتصل بنا.
- يستطيع المستخدم التحدث مع خدمة العملاء بتسجيل جميع البيانات والضغط على أيقونة بدء المحادثة.
- يتم عرض مشكلة المستخدم على حافز، ومن ثم يتم التواصل بشكل سريع لحل مشكلة الحساب بنجاح.
معرفة إني مؤهل في حافز من طاقات
- يستطيع المواطنون التعرف على حالة ملفهم إذا كان مؤهلاً في حافز طاقات أم لا، عن طريق الدخول على المنصة المتاحة من هنا.
- عند الدخول، يجب كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم النقر على الخدمات الإلكترونية وتحديد برنامج حافز.
- تتمثل الخطوة التالية في النقر على أيقونة الاستعلام، وبعد ذلك يتم توجيه المستخدم إلى الصفحة التالية التي تحتوي على جميع بياناته.
- يتم تقسيم مرحلة الحصول على دعم حافز إلى 3 مراحل، وتستغرق المرحلة الأولى حوالي 30 يومًا، بينما تستمر المرحلة الثانية لمدة 3 أشهر وهي مرحلة الانضمام.
- تتمثل المرحلة الثالثة في تأهيل المواطن للتسجيل والحصول على الدعم، وتتفاوت قيمة الدعم بين ألف وألفي ريال سعودي.
تسجيل الدخول في حافز
- يمكن للمواطنين الراغبين في الحصول على دعم حافز الوصول إلى طاقات عبر هذا الرابط.
- عند الدخول، يتم النقر على زر تسجيل الدخول، ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، وإدخال رمز التحقق في الخانة الفارغة.
- يتم إرسال كلمة المرور عبر الجوال في هذه الخطوة، ويتم النقر على `متابعة` للدخول إلى المنصة.
شروط الحصول على الإعانة من حافز
يوفر صندوق تنمية الموارد البشرية دعمًا ماليًا لجميع المواطنين الذين لا يمكنهم تلبية احتياجاتهم الأساسية، ويُرجى الالتزام بجميع الشروط عند تقديم الطلب.
- يتطلب الاستحقاق لهذا الدعم أن يكون المستحق حاصل على الجنسية السعودية ويتراوح عمره بين 20 و60 عامًا.
- يتطلب البقاء في المملكة العربية السعودية لمدة لا تقل عن 10 أشهر، وعدم العمل في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص.
- إن كان المواطن يعمل في أي من القطاعات، فيجب أن يترك العمل قبل التقدم بطلب الوظيفة بفترة لا تقل عن 6 أشهر.
- ينبغي عدم امتلاك المواطن نشاطًا تجاريًا، ويجب أن لا يكون لديه راتب ثابت ليكون مستحقًا للدعم.
- في حال تقديم طلب للحصول على حافز للمرة الثانية، يجب الانتهاء من الفترة الأولى ثم إعادة التسجيل للحصول على الدعم مرة أخرى.
- بالنسبة للطلاب، يتوجب عليهم إكمال دراستهم حتى يتمكنوا من التسجيل في المبادرة والحصول على دورات تدريبية ومنح مادية.
- في حال توافر جميع الشروط في الطلب المقدم، سيتم تقديم الدعم خلال فترة قصيرة للمستفيد.
حالات وقف صرف حافز
- تتوقف صرف الحافز في حالة انتهاء فترة الدعم، أو إذا رفض المستفيد جميع الوظائف المناسبة له.
- تقدم الهيئة دورات تدريبية للمستفيدين من أجل تطوير مهاراتهم لدخول سوق العمل، وفي حالة الرفض والتكاسل من الحضور للتدريب، سيتم إيقاف صرف الحوافز.
- تشمل الحالات التي يتوقف فيها صرف الدعم وفاة المستفيد، وكذلك عدم تحديث بيانات الملف الشخصي من خلال المنصات الخاصة بالدعم.
- في حال تسجيل بيانات خاطئة، يتوقف الدعم، لذا يجب كتابة جميع المعلومات الشخصية بشكل صحيح كما هي مدونة في الأوراق الرسمية.
التقديم في حافز بعد الإقصاء
قد يتم استبعاد بعض الفئات من مبادرة حافز لعدة أسباب، منها رفض المستفيد للدورات التدريبية التي تقدمها الهيئة، وفي حالة الرفض المستمر لفرص العمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي التخلف المستمر عن الدخول إلى الملف الإلكتروني على المنصة إلى استبعاد المستفيد من مبادرة حافز.
- يدخل المستخدم إلى طاقات عن طريق هذا الرابط، ومن ثم يقوم بتسجيل بيانات الدخول بالكامل.
- يجب النقر على برامجنا وتحديد جميع البرامج ثم النقر على حافز والبدء في التقديم.
- يظهر للمستخدم بعض الشروط والأحكام التي يجب قراءتها جيدًا، ثم يجب النقر على موافق.
- في هذه الخطوة، يتم تسجيل بيانات الملف بالكامل وعند الانتهاء يتم النقر على زر التقديم.
- يجب على المستخدم استكمال خطوات التقديم بشكل كامل ليتم تسجيله من جديد في مبادرة حافز.
تحديث حافز الجديد 1444
- يمكن للمواطنين المسجلين في حافز تحديث بياناتهم بسهولة عن طريق الدخول إلى المنصة من الرابط المذكور.
- عند الدخول، يجب التوجه مباشرة إلى النفاذ الوطني الجديد، ثم الضغط على أيقونة المتابعة والدخول إلى القائمة الرئيسية.
- في هذه الخطوة، يجب النقر على القائمة واختيار الخدمة التي ترغب في الاستفادة منها، ثم إدخال البيانات بشكل صحيح.
- من خلال اتباع هذه الخطوات ، يكون المواطن قد نجح في تحديث بياناته من داخل حافز.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديث بيانات حافز من خلال الاتصال بالرقم 500200، ثم كتابة رقم الهوية الوطنية.
- يتم إرسال رسالة نصية إلى الجوال تحتوي على رقم سري للتسجيل، ويتم كتابته للدخول إلى البوابة الوطنية وتحديث البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم.
الاستعلام عن حافز من وزارة الموارد البشرية
- في البداية، يدخل المستفيد إلى المنصة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عن طريق هذا الرابط.
- بمجرد الدخول، يتم النقر على خدمات الوزارة، ومن ثم تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور، ومن ثم التوجه إلى خدمات وكالة الرعاية.
- الخطوة التالية هي النقر على استعلام حالة الشحنة ومن ثم كتابة رقم الهوية الوطنية.
- بعد كتابة جميع البيانات بشكل ناجح، يجب النقر على أيقونة العرض.
رقم حافز
- للتواصل مع حافز يكون من خلال الرقم الموحد الآتي: 920020301، أو من خلال الاتصال بهذا الرقم: 920011559.
- يتم استقبال المكالمات الهاتفية من خدمة العملاء من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، لذا يمكن طرح جميع الأسئلة والاستفسارات.
- في حالة وجود مشكلة في الملف الشخصي على حافز، يمكن التواصل أو تقديم شكوى عبر الرقم الموحد أو خدمة التواصل معنا.
- يتوفر حساب رسمي لبرنامج حافز على منصة تويتر، حيث تُعلن مواعيد صرف الدعم ويُمكن الوصول إلى الحساب من خلال هذا الرابط.
- لزيارة حساب سناب شات الخاص بحافز، يمكن الدخول إليه عن طريق النقر على الكلمة “هنا.
- يمكن الدخول إلى منصة حافز وتسجيل الحساب أو تحديث البيانات، عن طريق النقر على هذا النص.
- يتم متابعة صفحة حافز على الفيس بوك عن طريق الدخول على هذا الرابط.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين تنزيل تطبيقات حافز على هواتفهم الذكية، حيث يمكن تنزيل البرنامج على الهواتف الذكية.
- يمكن تحميل تطبيق حافز على هواتف الأندرويد عن طريق هذا الرابط، وعند النقر على أيقونة التثبيت، يتم تنزيل البرنامج في ثوانٍ.
- يبدأ المستخدم في ملء جميع البيانات بناءً على ذلك، ويمكن الاستفادة من خدمات حافز بنجاح على التطبيق.
