الخدمات المصرفيةالموارد المالية
عزيزي المستفيد، نود إعلامك بأنه تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي الخاص بك
عزيزي المستفيد، نود إعلامك بأنه تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي الخاص بك
تلقى العديد من المواطنين وأبناء المملكة العربية السعودية الذين يستفيدون من حساب المواطن رسالة تفيد بأنه تم التحقق من صحة رقم حسابهم البنكي بعبارة `عزيزي المستفيد، نود إعلامك بأنه تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي الخاص بك`.
- يتم ذلك بتزامن إصدار النتائج الأهلية لحساب المواطن.
- تثير تلك الرسالة العديد من التساؤلات حول صحتها ومصداقيتها، وما إذا كانت تشكل عائقاً أم لا للحصول على الأهلية.
- يجب التفكير في كيفية حل المشكلة لتجنب حدوثها والتضرر من عملية استحقاق الحساب للمواطن.
حل مشكلة عزيزي المستفيد، نود إعلامك بأنه تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي الخاص بك
أوضح حساب خدمة مستفيدي حساب المواطن عبر منصة تويتر أن رسالة “حل مشكلة عزيزي المستفيد، نود إعلامك بأنه تم التحقق من صحة رقم الحساب البنكي الخاص بك” لا تعدو أن تكون إجراءً روتينيًا يتم من خلال التحقق من صحة رقم حساب المستفيد البنكي الخاص به.
- يتم ربط الطلب في الحساب الخاص بالمواطن بعد ذلك.
- تم إعلان أن استلام الرسالة لا يشير إلى وجود أي مشكلة أو عطل في حساب المستفيد البنكي أو عدم صلاحية الحصول على المنحة.
طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن
يمكن لمستخدمي برنامج حساب المواطن والمستفيدين منه تقديم اعتراض على الخدمة ونتيجة الأهلية التي تم إصدارها يوم الثلاثاء الموافق 30 أغسطس، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- للوصول إلى بوابة الحساب الخاصة بالمواطن، انتقل من خلال الرابط `من هنا`.
- اضغط لتسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- اضغط على “قائمة دراسة أهلية”.
- اختر “دراسة أهلية”.
- ستظهر نتيجة الأهلية، وهي “غير مؤهل”.
- اضغط على `أسباب عدم استحقاق العائلة`.
- انقر على أيقونة `تقديم اعتراض` في الأسفل من الصفحة.
- قم برفع المستندات المطلوبة.
رقم حساب المواطن
يمكن التواصل مع حساب المواطن أو الاستفسار عن أي شيء من خلال الاتصال على الرقم الموحد المجاني 19912.
- يعمل الفريق على توفير المعلومات المطلوبة للعملاء بشكل شامل.
- يجب الاتصال خلال ساعات العمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً.
