خطوات وشروط التقديم على ديوان المظالم
ديوان المظالم
ديوان المظالم هو إحدى المؤسسات الخدمية في المملكة العربية السعودية، وفيما يلي بعض المعلومات حول تأسيسه.
- ديوان المظالم هو جهة قضائية إدارية مستقلة مباشرة تابعة للملك، ويقوم بالرقابة القضائية على الأعمال الإدارية عن طريق الدعاوى التي ترفع أمامه لضمان حسن تطبيق اللوائح والأنظمة وتطبيق الأحكام الشرعية وحماية الحقوق. وخصصت المملكة العربية السعودية هذه الجهة لفصل المظالم، وظهر ديوان المظالم الذي يحدد اختصاصاته بموجب المرسوم الملكي رقم (م/ 78) بتاريخ 19/9/1428هـ، ونظام المرافعات أمامه والصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/ 3) بتاريخ 22/1/1435هـ.
- يعمل ديوان النظالم على فصل الأفراد، وقد كانت هناك شعبة في ديوان الوزراء منذ عام 1373هـ وحتى الآن، وقد حدث توسع في الديوان وأصبح يلغي أربعة عشر محكمة إدارية وأربع محاكم استئناف إدارية تشمل كل المناطق في المملكة، ويتم الترافع فيها وفقًا لمنظمة العمل القضائي.
أهداف النظام الجديد
تأسس ديوان المظالم لتحقيق عدة أهداف، بما في ذلك، وليس على سبيل الحصر:
- يهدف هذا البرنامج إلى تحويل فروع الديوان إلى محاكم إدارية.
- يهدف إلى إنشاء محاكم استئنافية إدارية في باقي المناطق في المملكة.
- يهدف هذا إلى تحويل هيئة التدقيق في الديوان إلى محكمة استئنافية إدارية في مدينة الرياض.
- يهدف إلى تأسيس المحكمة الإدارية العليا.
- يهدف هذا القرار إلى إنشاء المجلس القضائي الإداري وتحديد اختصاصاته.
- الهدف من هذا هو إزالة القضاء الجزائي والتجاري وهيئات التدقيق التي تتبعهما بالأعوان والقضاة من الديوان إلى القضاء العام.
- يتعين مراجعة الدعاوى المتعلقة بحقوق الخدمة العسكرية التي تم تحديدها في النظام.
نظام التوظيف الإلكتروني
النظام الإلكتروني للتوظيف هو نظام تقني متقدم يستخدم خاصية الويب، ويجذب الديوان الكوادر البشرية المناسبة، وتوفر هذه الخدمة للراغبين في العمل مع الديوان لتقديم طلباتهم للتوظيف بشكل تلقائي دون الحاجة إلى الحضور شخصيا. يعلن الديوان عن مسابقات التوظيف على البوابة الإلكترونية الخاصة به في الوقت المحدد، ثم يقدم المهتمون طلباتهم من خلال نظام التوظيف. تتفاعل هذه الخدمة مع المستفيدين عبر الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني من خلال رسائل نصية تحتوي على آخر التحديثات والمستجدات المتعلقة بحالة الطلب، ويتم ذلك على الجوال المسجل في الحساب الشخصي للمتقدم، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاص به.
اختصاصات ديوان المظالم
يحدد النظام السعودي اختصاصات ديوان المظالم، والتي تتضمن ما يلي:
- تتمثل مهمة المحكمة الإدارية العليا في النظر في الاعتراضات المقدمة ضد الأحكام التي صدرت عن محاكم الاستئناف الإدارية. وتتمثل هذه الاعتراضات في حالة مخالفة هذه الأحكام لأحكام الشريعة الإسلامية أو الأنظمة التي لا تتعارض معها، أو في حالة خطأ في تفسيرها وتطبيقها، أو في حالة مخالفة مبدأ قضائي قد تم تحديده في حكم سابق صادر عن المحكمة الإدارية العليا. كما تنظر المحكمة الإدارية العليا في الاعتراضات المقدمة ضد الأحكام التي صدرت عن محاكم غير مختصة أو غير مطابقة للنظام، أو في حالة وجود خطأ في وصف الواقعة أو تطبيقها، أو في حالة الفصل في نزاع يختلف عن حكم سابق صادر بين طرفي الدعوى، أو في حالة تنازع الاختصاص بين محاكم الديوان.
- تختص محاكم الاستئناف الإدارية بنظر الأحكام التي يمكن الاستئناف منها والتي تصدر من المحاكم الإدارية، ويتم النطق بالحكم بعد سماع أقوال الخصوم.
- هناك محاكم إدارية متخصصة في الفصل بين الدعاوى المتعلقة بحقوق المستخدمين والموظفين الحكوميين وأجهزة الشخصية المعنوية العامة المستقلة والمستحقين وورثتهم المتعلقة بأنظمة الخدمة العسكرية والمدنية والتقاعد.
- تتمثل مهمة إلغاء القرارات الإدارية النهائية التي اتخذتها الجهات ذات الصلاحية، في حالة وجود أي مخالفة في الشكل أو الاختصاص أو الانتهاكات للوائح والأنظمة أو وجود عيب في السبب أو خطأ في تفسيرها أو تطبيقها أو سوء استخدام للسلطة، ويشمل ذلك أيضًا القرارات التأديبية والقرارات التي تتخذها المجالس التأديبية أو لجان شبه قضائية.
- ويشير الفصل في القرارات التي تصدرها الجمعيات الخيرية والنفع العام والمتعلقة بنشاطها، إلى أنه يعد في حكم القرار الإداري الذي تتخذه الإدارة أو تمتنع عن اتخاذه، عندما يكون من المفترض اتخاذه وفقًا للوائح والأنظمة.
- يتعلق هذا الفصل بالدعاوى المتعلقة بالعقود التي تشارك فيها الجهة الإدارية، بما في ذلك الدعاوى المقدمة من قبل أصحاب المصالح المتعلقة بأعمال أو قرارات الجهة الإدارية، والمنازعات الإدارية الأخرى، ودعاوى التأديب التي تقوم الجهة المختصة برفعها.
التقديم على ديوان المظالم
هناك خطوات بسيطة تمكنك من تسجيل الدخول إلى خدمة ديوان المظالم وإنشاء حساب، ومن خلال هذا الحساب يمكنك الاستفادة من الخدمات المتكاملة، ويمكنك القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يمكن الوصول إلى صفحة ديوان المظالم من الموقع الرسمي عن طريق الضغط على الرابط المعني.
- بعد ذلك، يتم النقر على زر التقديم لوظائف الديوان.
- يجب إدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة التي تثبت هويتك، ثم الإقرار بصحة البيانات التي تم إدخالها، وعند الانتهاء يتم الضغط على “إرسال.
- ستصل إليك إشعار من الموقع بأنك قدمت الطلب بنجاح وأنه يتم العمل على مراجعته.
شروط التقديم في ديوان المظالم
وضعت مجموعة من الشروط الخاصة للموافقة على طلبات التقدم بالشكاوى إلى ديوان المظالم، وتتضمن هذه الشروط ما يلي:
- يشترط أن يكون المتقدم للوظيفة من الجنسية السعودية.
- يجب أن يكون الشخص صحيًا ليكون قادرًا على العمل في الوظائف العامة وفقًا لقانون اللياقة الصحية.
- يتطلب العمل في المرتبة السادسة أن يكون عمر المتقدم بين 18 و 35 عامًا، وفي المرتبة الرابعة يجب أن يكون عمره 30 عامًا.
- يجب أن يتمتع بحسن السيرة والسلوك، ولا يجوز له أن يكون محكومًا بأي حكم شرعي أو أن يكون مسجونًا في جريمة تتعارض مع الأمانة والشرف، ولا يجوز له أن يتم فصله من الخدمة في الدولة لأسباب تأديبية.
- يجب أن يكون لديه المؤهل العلمي المناسب لشغل الوظيفة.
- يجب عليه أن يتلقى البرامج التدريبية والدورات المطلوبة للوظيفة، وأن يكون ماهرا في استخدام النسخ والحاسوب الآلي.
- يحتاج الشخص إلى الحصول على خطاب معادلة لدرجة الماجستير من وزارة التعليم إذا كان حاصلًا على درجة الماجستير من جامعة خارج المملكة.
- يتم التقدم للوظائف من خلال رابط التوظيف على البوابة الإلكترونية لديوان المظالم وفقًا لإدارة الموارد البشرية العامة.
ديوان المظالم توظيف
يمكن للأشخاص المتقدمين للحصول على وظيفة في ديوان المظالم اختيار إحدى الوظائف المعلن عنها رسمياً والمتاحة، والتي تتطلب بعض الخبرات والمؤهلات الخاصة لزيادة فرص القبول، بالإضافة إلى توافر الشروط المسبقة المعلن عنها. وفي الوقت الحالي، يتوفر برنامج خبير للتدريب التعاوني المعلن عنه، ويتم التسجيل وفقًا لبعض التخصصات المعلن عنها رسمياً، بما في ذلك ما يلي:
- الأنظمة.
- القانون.
- إدارة المواد.
- الموارد البشرية.
- السكرتارية.
- أصول الدين.
- برنامج دراسات قانونية (دبلوم).
- الشريعة.
- المكتبات.
- المحاسبة.
- إدارة الأعمال.
- تقنية المعلومات.
- الإدارة المالية.
صيغة شكوى لديوان المظالم السعودي
يبحث العديد من المهتمين بإرسال شكاوى إلى ديوان المظالم السعودي عن الصيغة المناسبة التي تسمح بكتابة الشكاوى بأسلوب مقبول وملائم، ولذلك تم عرض نموذج مبسط لطريقة الكتابة كما يلي:
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى معالي رئيس ديوان المظالم / … حفظك الله ورعاك .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أما بعد:
الموضوع: صيغة شكوى لديوان المظالم
كتابة المشكلة بإيجاز
نتمنى أن يتم قبول الطلب والنظر فيه بعناية، وجزاكم الله خيرًا .
أسئلة شائعة
ما هو دور ديوان المظالم؟
يعد الديوان المسؤول عن استقبال شكاوى المواطنين والتعامل معها بالسلطة الواردة إليه من نظام الدولة، وذلك لتجنب أي مشاكل قد تؤدي إلى عرقلة معالجة الشكوى من قبل المؤسسات المختصة.
هل ديوان المظالم يحتاج محامي؟
غالبًا ما يحتاج المواطن إلى محامٍ متخصص في ديوان المظالم، والذي يمتلك الخبرة الكافية لتقديم دعوى قضائية أمام المحاكم الإدارية، ويمكنه أن يترافع فيها، وذلك للوصول إلى الحكم المطلوب والحصول على كافة الحقوق.
