طريقة عمل احصائية استبيان
إن طريقة عمل استبيان إحصائي تتطلب إجراء بحث علمي باستخدام المنهج الوصفي وأدوات جمع البيانات المختلفة، بما في ذلك استخدام الاستبيان كأداة من أدوات المنهاجية التي يستخدمها الباحث لجمع المعلومات المرتبطة بأهداف البحث، حيث تشمل هذه الأدوات الملاحظة والمقابلة وتحليل المضمون، وتساعد على الوصول إلى نتائج كمية تعبر عن الظاهرة ويمكن تحليلها.
فمسألة جمع المعلومات ليست بالمرحلة السهلة ولكنها تعتمد على الاطلاع على التراث النظري المرتبط بمجال الدراسة، بالإضافة إلى الدراسات السابقة، حتى يتمكن الباحث من رؤية مجال جديد لم تطرحه الدراسات من قبل. وفي الفقرات التالية على موسوعة، سنتعرف على أداة الاستبيان “Questionnaire” كإحدى أدوات البحث في العلوم الاجتماعية.
عمل استبيان
هي أداة بحثية تستخدم في العلوم الاجتماعية مع المناهج الوصفية لجمع البيانات والمعلومات، وتعتمد على صياغة الباحث لمجموعة من الأسئلة التي تمكنه من الحصول على معلومات يمكن تحليلها، وترتبط بمشكلة بحثه وفروض دراسته أو تساؤلاتها، وذلك من خلال اختيار عينة من الأشخاص لتطبيق الاستمارة عليهم والتي تتعلق بالظاهرة التي يدرسها الباحث، ويختار الباحث حجم العينة ومكان وزمان إجراء الدراسة وفقًا لإشكالية الدراسة ومنهجها ولمقتضيات البحث والظاهرة التي يقوم بدراستها.
استخدامات أداة الاستبيان
- تعد جمع البيانات أداة هامة للعلوم الاجتماعية والنفسية المتعلقة بالمشكلات والظواهر الاجتماعية مثل البطالة والعنوسة والطلاق وأطفال الشوارع وغيرها، وتختلف تمامًا عن الدراسات العلمية التي ترتبط بدراسة الظواهر الطبيعية وإجراء التجارب العلمية، حيث تعتمد هذه الظواهر على المنهج التجريبي مثل الملاحظة .
- تناسب أداة الاستبيان (Questionnaire) مع الأبحاث العلمية التي تعتمد على المنهج الوصفي للحصول على معلومات كمية، ويمكن تحويل هذه المعلومات إلى معلومات كيفية.
طريقة عمل احصائية استبيان
- يجب على الباحث قبل البدء في تصميم الاستبيان وتحديد الأسئلة، تحديد هدفه من إجراء الاستبيان وفقًا لأهداف الدراسة وفرضياتها التي حددها مسبقًا ومشكلة الدراسة.
- يتم تقسيم مشكلة البحث إلى مجموعة من الموضوعات المحددة، حيث تنقسم إلى مجموعة من الجوانب المتعلقة بإشكالية الدراسة.
- إعداد مجموعة من الأسئلة الفرعية التي تتعلق بموضوع استمارة الاستبيان.
أنواع الاستبيان
يتم اختيار نوع الاستبيان المناسب لحل المشكلة المطروحة للدراسة، ويتضمن هذه الاستبيانات:
- يوجد استبيان مفتوح يعتمد على أسئلة مفتوحة دون تقديم خيارات للاختيار منها، ويستخدم في حالات المشكلات والظواهر الكبيرة والضخمة التي تتطلب الحصول على معلومات مفصلة، ولكن من عيوب هذا النوع من الاستبيان أنه يحتاج إلى الكثير من الوقت لجمع المعلومات ومن ثم يستغرق وقتًا طويلاً لتحليل البيانات والوصول إلى نتائج تعكس طبيعة وحجم المشكلة.
- يعتبر الاستبيان المغلق من أسهل أنواع الاستبيانات حيث يتكون من أسئلة مغلقة ومجموعة محددة من الإجابات في شكل اختيارات، ويتيح جمع وتحليل المعلومات بشكل سهل والوصول إلى نتائج عامة في الدراسة.
- يجمع الاستبيان المتنوع بين الطريقتين معًا.
قواعد صياغة الاستبيان
- من الأهمية بمكان التأكد من الإجابة على كل سؤال داخل استمارة الاستبيان، حتى لو كان الهدف فرعيًا، لأنه يخدم هدفًا أو جانبًا من جوانب البحث.
- يجب تجنب كتابة أسئلة غير مرتبطة بالمشكلة المدروسة والفروض.
- يتطلب اختيار الأسئلة بدقة وصياغتها بشكل يمكن للمشاركين فهمها.
- يجب عدم كتابة الأسئلة التي تحمل أكثر من معنى في الاستبيان، وعلى الباحث أن يتقيد بالدقة والوضوح في صياغة الأسئلة.
- ينصح بصياغة الأسئلة في جمل قصيرة وواضحة
- يتعين على الباحث أن يحافظ على حياديته أثناء صياغة الأسئلة، بحيث لا يلمح إلى أي إجابة ولا يؤثر على توجه الدراسة.
وسيلة إرسال الاستبيان
- عن طريق التسليم باليد.
- عن طريق البريد.
- عن طريق المواقع الإلكترونية.
استمارة الاستبيان
بعد وضع الأسئلة المرتبطة بمشكلة البحث وصياغة الاستبيان، يجب على الباحث القيام بعدة خطوات، مثل:
- تحديد الوقت المطلوب لجمع استمارة الاستبيان.
- يتم تجربة الاستمارة على عدد من الأشخاص قبل تطبيقها، ويتم في هذه المرحلة اختيار نحو 10 مفردات لتحسين الاستمارة قبل تطبيقها، لتحديد جدوى تلك الأسئلة وأهميتها وإمكانية تعديل بعضها
- يجب على المبحوثين أو العينة التي تم اختيارها للبحث أن تحدد أهمية موضوع البحث والاستبيان، ويجب ملء كافة الأسئلة.
