8 شروط جديدة قبل القبول في مرسول

سنقدم لكم في هذا المقال على موقع موسوعة شروط القبول في “مرسول”، وهو تطبيق توصيل شهير في المملكة العربية السعودية، يتيح للمستخدم اختيار المتجر الذي يريد الشراء منه وتحديد الأشياء التي يريد شرائها، ويقوم مندوب “مرسول” بتوصيلها له حتى باب المنزل. وسنعرض في هذا المقال الشروط اللازمة للعمل في هذه الخدمة، فتابعونا على موقع موسوعة.

شروط القبول في مرسول

هناك العديد من الشروط التي يجب توفرها لمن يرغب في العمل ضمن فريق مرسول، وتشمل ما يلي:

1. أن يتمتع بالأخلاق الحسنة.
2. يجب أن يكون سجله الجنائي خاليًا من أي قضايا تتعلق بالشرف والأمانة.
3. ألا يقل العمر عن 18 عامًا.
4. يجب إرفاق الصورة الشخصية له واسمه الثنائي.
5. من الأفضل أن يكون المندوب غير مدخن، أو على الأقل يتمتع بعدم التدخين أثناء العمل.
6. يتعين على المندوب تشغيل الهاتف الذي قام بالتسجيل به عند تقديم طلب الانضمام.
7. تأخذ تطبيق مرسول نسبة عشرين بالمائة من رسوم التوصيل.
8. يتعين على المندوب توصيل الطلبات من خلال تطبيق مرسول فقط، ولا يُعتد بأي وسيلة تواصل أخرى مع المندوب.

الأوراق المطلوبة للانضمام لمرسول

هناك العديد من الشروط التي يجب توفرها للشخص حتى يتمكن من استكمال طلب الانضمام للعمل في شركة مرسول، وتشمل هذه الشروط:

• يتم تقديم صورة من بطاقة الهوية أو الإقامة، ويشترط أن تكون سارية المفعول.
• صورة من رخصة القيادة سارية.
• صورة شخصية.
• صورة للسيارة، موضحة رقم اللوحة.
• رقم الهاتف يستخدم للاتصال بالعميل.
• يجب أن يكون لدى الشخص حساب سداد أو فيزا لتسديد الرسوم المطلوبة من مرسول.

التزامات المندوب في مرسول

هناك العديد من الضوابط التي وضعها التطبيق، لضمان حسن سير الخدمة للعملاء والمستفيدين بعد قبولك للانضمام لفريق العمل، ومنها:

• يجب الاتصال بالعميل قبل شراء الطلبات، للتأكد من جدية رغبته في الشراء وما هي الطلبات التي يرغب بها.
• يجب على المتجر إرسال الفاتورة للعميل للتحقق من صحة المبلغ المدفوع.
• يجب على المندوب التأكد من أن المتجر الذي يتم الشراء منه يتبع سياسة استرداد واستبدال الطلبات.
• يجب الحرص على الالتزام بالوقت المحدد الذي تم تحديده مع العميل.
• يجب تفعيل الإشعارات في التطبيق للاطلاع على الطلبات الواردة لك، وللتفاعل بسرعة مع العملاء.
• يجب الحرص على استخدام أسلوب لائق ومهذب في التعامل مع العملاء، حيث يساعد هذا على الحصول على تقييمات عالية، وهو ما يزيد فرصك في زيادة دخلك من خلال زيادة عدد الطلبات التي تتلقاها.
• يمكن استخدام الخرائط الإلكترونية لتسهيل وصولك وتواصلك.

وبذلك نكون قدمنا لكم الشروط اللازمة للانضمام كمندوب لموقع مرسول، ونأمل أن تكونوا راضين عن المقالة، كما يمكنكم متابعة المزيد من المقالات حول موضوعات متنوعة عبر زيارة موقع الموسوعة العربية الشاملة.