الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية ورقم الحدود
تعرف على طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الهوية أو رقم الحدود، وكذلك الاستعلام عن المقابل المالي باستخدام رقم الإقامة. بات بإمكان المواطنين في المملكة العربية السعودية الاطلاع على الرصيد المتبقي لديهم عبر الإنترنت بواسطة الخدمة الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية على منصة “أبشر” التي توفر جميع خدمات الأحوال المدنية والجوازات. يمكن الحصول على هذه الخدمة عن طريق إدخال رقم الهوية فقط. وفي الأسطر التالية، سنوضح لك كيفية الاستفسار عن رصيد المدفوعات المتبقي وطريقة استرداد هذا الرصيد.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية ورقم الحدود الاستعلام عن المقابل المالي برقم الإقامة
- قبل شرح طريقة معرفة رصيد المدفوعات، يجب أولاً توضيح معنى رصيد المدفوعات.
- تهتم حكومة المملكة العربية السعودية بتسهيل كافة الخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين.
- تم ابتكار العديد من الأنظمة المتطورة التي توفر الكثير من الجهد والوقت للجميع، وتتلاءم مع التطور التكنولوجي الذي تسعى المملكة لمواكبته.
- يمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة العربية السعودية إنجاز أي معاملة حكومية، مثل إصدار أو تجديد بطاقات الهوية الوطنية أو بطاقات الإقامة أو إصدار أو تجديد رخص القيادة وغيرها من المعاملات.
- يتطلب الحصول على أي خدمة للمواطنين والمقيمين دفع الرسوم المالية المطلوبة لتلك الخدمة، وتُعرف هذه الرسوم باسم `المدفوعات`.
- يقوم المستخدم للخدمة بوضع مبلغ مالي في حسابه، ويتم خصم تكلفة الخدمة من هذا المبلغ عند الحصول على الخدمة.
- قد يتجاوز هذا المبلغ الخدمات التي حصل عليها المتلقي، مما يؤدي إلى وجود رصيد متبقي في حسابه.
- قد يرغب البعض في معرفة المبلغ النقدي المتبقي في حسابهم، وهذا متاح عن طريق منصة أبشر الإلكترونية، حيث يتم توفيرها عبر عدة خطوات والتي سنستعرضها لكم في الفقرة التالية.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي
- يجب الدخول أولاً إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية عن طريق النقر على هذا الرابط
- في الخطوة التالية، اضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية التابعة لديوان الوزارة، ثم اضغط على خدمة “الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقيةة.
- عند الانتقال إلى الصفحة التالية، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى منصة “أبشر” للحصول على الخدمة، وذلك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إذا لم يكن لديك حساب مسجل على المنصة، يجب عليك تسجيل حساب جديد للاستفادة من الخدمة.
- بعد تسجيل الدخول، ستتم إعادة توجيهك مباشرةً إلى صفحة الاستعلام عن رصيد المدفوعات، وستحتاج إلى إدخال رقم الهوية الخاص بك والرمز المرئي المكون من أربعة أرقام، ثم اضغط على زر “عرض.
- في الصفحة التالية، سيظهر لك الموقع الرصيد الإجمالي المتبقي لك، والذي يشمل رصيد المكفولين والمركبات ورخص القيادة، بالإضافة إلى رصيد الاستقدام والجوازات.
- وعلى نفس الصفحة، يمكنك العثور على طلب استرداد رصيد المدفوعات، والذي يتيح لك استرداد الرصيد المتبقي.
استرجاع رصيد المدفوعات
توفر الحكومة السعودية خدمة استرداد الرصيد المدفوع، ويمكن للمواطنين والمقيمين استرداد هذا الرصيد من خلال الموقع الرسمي لبنك الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- يُمكن الوصول إلى رابط الخدمة المباشرة للأفراد ببنك الراجحي عن طريق هذا الرابط.
- يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على زر الدخول لتسجيل الدخول إلى حسابك المُسجل على الموقع.
- سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة إليك عبر رسالة نصية من النظام، يجب إدخالها في الحقل المخصص ثم النقر على زر الدخول.
- سيتم توجيهك إلى صفحة حسابك، حيث يمكنك النقر على قائمة المدفوعات ومن ثم المدفوعات الإلكترونية.
- ستظهر لك قائمة تحتوي على أنواع الخدمات، ويمكنك اختيار الجوازات السعودية من بينها.
- اختر `استرداد` لتحديد نوع العملية، ثم اضغط على `الطلب`.
- من ثم، يتم إدخال رقم الهوية ورقم الحساب، ثم النقر على زر الاستمرار.
- بعد تحقق من صحة البيانات التي تم إدخالها، سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى تحتوي على تلك البيانات، وعند الانتهاء اضغط على زر التأكيد.
- ستظهر لك رسالة “تمت الخدمة بنجاح” بعد الانتهاء.
- عندما تسترد رصيد المدفوعات المتبقي، يعني ذلك أنك قمت بإعادة الأموال إلى حسابك.
إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى، يمكنك الاتصال برقم خدمة الدعم الفني لوزارة الداخلية على الرقم 920020405.
