كيف اتواصل مع الشرطة الالكترونية بالخطوات
سنتعرف اليوم في مقالنا على كيفية التواصل مع الشرطة الإلكترونية بالخطوات المفصلة، ففي بعض الأحيان يحتاج المواطنون إلى إبلاغ الشرطة عن حادث أو جريمة إلكترونية تسبب الإزعاج والضيق لهم، ولكن قد لا يعرف الشخص كيفية التواصل مع الشرطة بشكل إلكتروني أو الرقم المخصص للإبلاغ. لذلك، سنشرح لكم التفاصيل الخاصة بالإبلاغ والتي يتم استخدامها في الحالات الطارئة والصعبة. ما عليك سوى متابعة السطور التالية.
كيف اتواصل مع الشرطة الالكترونية
تقدم مديرية الأمن العام خدمة الإبلاغ عن الجرائم للمواطنين السعوديين والمقيمين عبر بوابتها الإلكترونية، ويمكن الاستفادة منها بأشكالها المختلفة، وتكون هذه الخدمة مجانية تمامًا ويتم تنفيذ الطلب في يوم واحد وإجراء ما يلزم من إجراءات.
ونجد أن خطوات التقديم تكون كالآتي:-
- للوصول إلى بوابة وزارة الداخلية أبشر الإلكترونية، يجب الدخول عليها عبر هذا الرابط.
- للدخول إلى منصة أبشر، عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي الذي يظهر أمامك على الشاشة.
- ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم التحقق الخاص بك، ويتعين عليك إدخاله في المربع المخصص له.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختار منها الأمن العام.
- يجب عليك اختيار بلاغ الجرائم الإلكترونية، وبعد ذلك اختيار نوع البلاغ الذي ترغب في تقديمه للشرطة، سواء كان ذلك مُتعلقًا بالاختراق الإلكتروني، أو الرسائل المزعجة في البريد الإلكتروني، أو رسائل القنوات الفضائية، أو المشاركات الإلكترونية، أو الرسائل النصية، أو التعرض لابتزاز، أو غير ذلك.
- بعد اختيار نوع البلاغ، عليك كتابة البيانات الشخصية المطلوبة، وكتابة تفاصيل البلاغ الذي تريد تقديمه، حتى يتم التحرك من قبل الشرطة بشكل سريع وفوري.
- بعد ذلك، سيتم إرسال بلاغك، وسوف يتم تزويدك برقم مرجعي للبلاغ، ويجب عليك الاحتفاظ به حتى تتمكن من متابعة تفاصيل البلاغ فيما بعد ومعرفة الإجراءات القانونية التي سيتم اتخاذها من قبل الجهات المعنية والمختصة.
ويمكن الاطلاع على تفاصيل الخدمة والبدء في الحصول عليها مباشرة عن طريق النقر على الرابط المشار إليه.
رقم الشرطة الإلكترونية
- يمكنك الاتصال بالأمن العام والتواصل بشأن جرائم الإنترنت عن طريق الاتصال برقم الهاتف 00966114419688.
- أو الاتصال بالرقم الدولي وهو 966114908666+.
- ويتاح لك الاتصال بالرقم الموحد 1909.
- أو التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني الآتي:- [email protected]
- يجب على الأشخاص معرفة أن ساعات العمل لخدمة العملاء تبدأ في السابعة والنصف صباحًا، وتنتهي في الساعة الثانية والنصف ظهرًا.
- “يستقبل مدير الأمن العام المقترحات والملاحظات على الرقم 989.
تطبيق كلنا أمن
في حال تعرضت لأي مشكلة أو جريمة إلكترونية داخل المملكة العربية السعودية، يمكنك الإبلاغ فورًا عنها عبر وحدة مكافحة الجرائم المعلوماتية داخل السعودية، وذلك من خلال التطبيق الإلكتروني الحكومي الذي تم إطلاقه، وهو “كلنا أمن.
تُعد هذه التطبيقات من الأشهر والأهمية بالنسبة للمستخدمين، وتتم إدارتها من قِبل الجهات الحكومية في المملكة، وتتميز بسرعتها العالية في الاطلاع على البلاغات المختلفة ومعرفة كيفية التعامل معها، وتوفر جميع الخدمات المتعلقة بها بشكل مجاني تمامًا.
- ويُمكنك تحميل التطبيق بواسطة متجر أبل ستور عبر هذا الرابط، وذلك في حالة أن هاتفك يعمل على نظام الـ ios ، وإذا كان هاتفك على نظام أندرويد فهنا عليك تنزيل التطبيق من خلال متجر جوجل بلاي بواسطة الرابط التالي.
- بعد ذلك يجب إنشاء حساب شخصي على التطبيق، ثم النقر على الدوريات الأمنية.
- يبدأ الشخص في كتابة البلاغ الخاص به، ثم يقوم بإرفاق صور توضيحية تؤكد حديثه إذا كانت متاحة.
- ثم ستظهر له قائمة الملاحظات، حيث يستطيع كتابة ما يريد.
- ثم أنقر على كلمة إرسال.
- سيظهر لك فيما بعد جملة `تمت المعالجة`، وهي تشير إلى استلام البلاغ ورصده من قبل الجهات المختصة وبدء التعامل معه والتحقيق فيه، واتخاذ الإجراءات والخطوات اللازمة لاحقًا.
وصلنا إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم، ونتمنى أن يكون مفيدًا لكم، ونترككم الآن بحفظ الله ورعايته.
