حل مشكلة ابشر نسيت كلمة المرور استعادة كلمة المرور في أبشر
في هذا الجزء من الموسوعة، سنشرح لكم كيفية حل مشكلة نسيان كلمة المرور في منصة أبشر. تعتبر هذه المشكلة واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو المنصة. يتطلب الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة من المنصة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي. بدون إكمال هذه الخطوة، لا يمكن للمستخدم الوصول إلى أي خدمة مثل الأحوال المدنية أو الجوازات أو المرور. منصة أبشر هي المنصة الإلكترونية الرسمية لوزارة الداخلية وتعتبر واحدة من أكثر المنصات الإلكترونية استخدامًا لإجراء المعاملات الإلكترونية من قبل المواطنين والمقيمين. قد ساهمت المنصة في توفير الوقت والجهد وتحسين مستوى الخدمات.
ابشر نسيت كلمة المرور استعادة كلمة المرور في منصة أبشر
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر عن طريق النقر على الرابط المتاح.
- بالخطوة التالية، انقر على الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- على الصفحة التالية، ستظهر لك خانات تسجيل الدخول التي تحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي، وعليك فقط النقر على الخيار `نسيت كلمة المرور` أسفل هذه الخانات.
- عند الانتقال إلى الصفحة التالية، سيظهر لك مجموعة من الخانات التي يتم فيها تعبئة البيانات المطلوبة، وفي الخانة الأولى يتم إدخال رقم الهوية.
- يُطلب في الخانة التالية إدخال رقم الجوال، ثم إدخال الرمز المرئي المؤلف من عدة أرقام.
- بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على أيقونة `التالي`.
- يتم في الصفحة التالية تحديد سؤال التحقق، ثم إدخال الإجابة، وبعد ذلك يتم النقر على أيقونة `التالي`.
- يتم بعد ذلك إرسال رسالة نصية تحتوي على كود التفعيل إلى هاتفك المحمول، ويجب إدخاله في الحقل المخصص له والنقر على `موافق`.
- يمكن الانتقال إلى صفحة إنشاء كلمة مرور جديدة، حيث يتم إدخال الكلمة في الحقل الأول، ثم تأكيدها في الحقل التالي، ثم الضغط على أيقونة `موافق`.
- بعد تحديث كلمة المرور بنجاح، يتم إخطارك في الصفحة التالية ومن ثم يمكنك تسجيل الدخول على الفور.
شروط كلمة السر في أبشر
لضمان صحة كلمة المرور الجديدة وتجنب مشكلة إعادة إدخال كلمة المرور أكثر من مرة، يتطلب الأمر الالتزام بعدد من الشروط التي تجعل كلمة المرور صعبة لاختراقها بسهولة، وتتمثل هذه الشروط في ما يلي:
- يجب أن يتكون كلمة المرور من 8 أحرف على الأقل.
- يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام باللغة الإنجليزية.
- لا يجب أن تحتوي كلمة المرور على أربعة أحرف أو أرقام متشابهة.
- يجب أن تحتوي على رموز مثل: @، &، $.
- يشترط أن لا يحتوي على اسم المستخدم وأن يكون من 4 أحرف.
وفي حالة مواجهتك لمشكلة فنية يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني وهو: 920020405.
تطبيق أبشر
يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لمنصة أبشر على هاتفك المحمول من خلال تحميل تطبيقه من متجر Google Play لهواتف الآندرويد، أو من متجر App Store لهواتف الآيفون.
