كيفية تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي من التطبيق والصراف الآلي
يرغب العديد من العملاء في معرفة كيفية تفعيل الشراء عبر الإنترنت الراجحي، وهي خدمة رائدة تقدمها المصرف لعملائه، والتي تتيح للعملاء القيام بعمليات الشراء بأمان وحماية من الاحتيال والسرقة، حيث يمكن للعملاء الشراء من أكبر المتاجر الإلكترونية الموثوقة والآمنة.
تقدم هذه الخدمة مجانًا لعملاء بنك الراجحي الذين يحملون بطاقات مدى الائتمانية، وتم تقديمها بالتعاون مع شركتي فيزا وماستر كارد – الشركات المالية الرائدة على مستوى العالم. ويمكن لعملاء المصرف تفعيل بطاقة التسوق الإلكتروني من خلال العديد من القنوات الرقمية التي سنوضحها لكم في الأسطر التالية من هذا المقال في موسوعتنا.
تفعيل الشراء عبر الانترنت الراجحي مباشر
لتوفير الوقت والجهد للعملاء، يقوم المصرف بتسهيل عملية التفعيل مباشرةً من خلال بوابته الإلكترونية، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- التوجه أولاً إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي من خلال النقر على هذا الرابط.
- اضغط على الأيقونة المباشرة الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية.
- للدخول، يجب على المستخدم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الصفحة التالية، ومن ثم النقر على زر `تسجيل الدخول`.
- يتم بعد ذلك إدخال رقم الهاتف الجوال، ثم الرقم السري المؤقت الذي يتم إرساله على هاتفك الجوال عبر رسالة نصية، ومن ثم يتم النقر على الخيار `التالي`.
- في الخطوة التالية، يجب النقر على قائمة الحسابات في صفحة المستخدم، ثم اختيار خدمة `إدارة بطاقة الصراف الآلي`.
- انتقل إلى الصفحة التالية وانقر على خيار “تفعيل الشراء عبر الإنترنت.
- بعد ذلك، سيعرض لك الموقع تفاصيل الخدمة وبيانات بطاقة الصراف الآلي، وعليك النقر على خانة الحالة الموجودة بجوار بيانات البطاقة لتفعيل الخدمة وظهور علامة صح.
- بعد ذلك، يظهر لك نافذة صغيرة تفيد بنجاح تحديث الشراء.
طريقة تفعيل الشراء عبر الإنترنت من تطبيق الراجحي
يُعد تطبيق الراجحي واحدًا من القنوات الرقمية التي تسمح لك بتفعيل الشراء، ويمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية:
- يتم فتح تطبيق الراجحي في البداية، ثم يتم تسجيل الدخول بعد ذلك.
- من صفحة المستخدم، انقر على القائمة الجانبية التي تتمثل في ثلاثة خطوط أفقية، ثم اضغط على خيار `الحسابات`.
- يتبع الخطوة التالية بالانتقال إلى خطوة تحديد الحساب المراد تفعيله بالنقر عليه.
- بعد ذلك، يتم النقر على خيار `المزيد من الخيارات` في أعلى الشاشة.
- يتم في الخطوة التالية النقر على زر تفعيل “تمكين المدفوعات عبر الإنترنت”، وبذلك تكون هذه الخطوة الأخيرة في تفعيل الشراء عبر الإنترنت عن طريق التطبيق.
خطوات تفعيل الشراء عبر الإنترنت من خلال الصراف الآلي
- بعد إدخال بطاقة الصراف الآلي في الماكينة، يتم إدخال الرقم السري.
- في الخطوة التالية يتم النقر على خيار “إدارة بطاقة الصراف الآلي”.
- يتم بعد ذلك النقر على خيار تفعيل الشراء، ثم اختيار الحساب الذي يرغب المستخدم في تفعيل الشراء فيه.
طريقة إلغاء الشراء عبر الإنترنت الراجحي
إذا كنت ترغب في إيقاف تفعيل الشراء، يمكنك القيام بذلك عبر الإجراءات الإلكترونية التالية:
- يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي، ومن ثم النقر على أيقونة مباشر.
- يتم تسجيل الدخول أولاً، ثم النقر على قائمة الحسابات، وبعد ذلك اختيار خدمة إدارة بطاقة الصراف الآلي
- في الصفحة التالية، يتم النقر على خيار “المزيد من الخيارات”، ثم الضغط على أيقونة “إلغاء تفعيل الشراء عبر الإنترنت”.
مزايا بطاقة مدى
سبق وأن ذكرنا أن بطاقة مدى هي البطاقة الائتمانية التي تمكّن العملاء من الشراء عبر الإنترنت، ومن بين مزاياها الأخرى:
- غير قابلة للتقليد.
- يمكن إصدار هذه البطاقة أو تجديدها مجانًا دون دفع أي رسوم.
- لا يتم فرض أي رسوم عند السحب النقدي أو استعلام الرصيد.
- البطاقة آمنة ويمكن تحديث بيانات العميل فيها دون الحاجة لإصدار بطاقة جديدة.
- يمكن استخدام بطاقة فيزا أو ماستركارد لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي التي تحمل شعار الشركتين.
- يتيح للزبائن القيام بعمليات التسوق الإلكترونية من أحد أكبر المتاجر العالمية ومتاجر التجزئة.
- بطاقة ذكية ومطابقة لكافة المعايير العالمية.
- يتيح للعملاء خدمة أثير من خلال أجهزة البيع الإلكترونية، حيث يمكن للعميل سداد فاتورة الشراء التي تقل قيمتها عن 100 ريال.
- يمكن للعملاء الاستفادة من العروض الترويجية والخصومات المتاحة على مختلف أنواع المشتريات من أفضل المتاجر، ويمكن الاطلاع على جميع العروض المتاحة بالكامل عبر الرابط الموجود هنا.
شروط الحصول على بطاقة مدى
- يجب أن يكون الحد الأدنى لعمر العميل 18 عاما.
- يتطلب أن يكون لدى العميل السعودي بطاقة هوية صالحة، وفي حالة العميل الوافد يجب أن يحمل بطاقة إقامة صالحة، ويجب تقديم هذه المستندات للبنك.
- إذا لم يكن لديك بطاقة هوية سارية المفعول، يمكنك استخدام جواز السفر إذا كان ساري المفعول.
- يتطلب الحصول على البطاقة تعبئة جميع البيانات المطلوبة في نموذج الطلب، وتقديم النموذج لموظف البنك مع المستندات المطلوبة.
وقد أوضح المصرف الأحكام المراد الالتزام بها في الحصول على البطاقة والتي يمكنك الاطلاع عليها بالتفصيل في هذا الرابط.
رسوم بطاقة مدى
- في حالة إصدار بطاقة بدل فاقدة أو تالفة، يصل رسم التكلفة إلى 30 ريالًا.
- في حال سحب النقود من ماكينات الصراف الآلي خارج المملكة العربية السعودية في دول مجلس التعاون الخليجي، فإن الرسوم تصل إلى 10 ريالات، بينما في حالة الاستعلام عن الرصيد، تبلغ الرسوم 3 ريالات.
- تبلغ رسوم الاستعلام عن الرصيد في الدول الأخرى 3.50 ريال، أما رسوم السحب النقدي فتصل إلى 25 ريال.
تطبيق الراجحي
إذا لم يتم تحميل تطبيق الراجحي واستخدام خدماته الإلكترونية على الهاتف المحمول من قبل، يمكن تحميل التطبيق عبر الروابط التالية:
- رابط تنزيل تطبيق الراجحي عبر متجر Google Play.
- رابط تحميل تطبيق الراجحي عبر متجر App Store.
- رابط تحميل تطبيق الراجحي لهواتف هواوي عبر متجر App Gallery.
وبواسطة ذلك، قمنا بشرح كيفية تفعيل الشراء عبر الإنترنت الراجحي، سواء عبر البوابة الإلكترونية للمصرف، أو التطبيق، أو من خلال بطاقة الصراف الآلي، إلى جانب كيفية إلغاء تفعيل الشراء، بالإضافة إلى مزايا بطاقة مدى في التسوق الإلكتروني، وشروط الحصول عليها، ورسوم خدماتها.
